안녕하세요, 겟앰프드입니다.

보내주신 내용은 확인하였습니다.

먼저, 보관 기관 방침에 따라 일정 기간 장기 미접속 상태인 계정에 대해서는
캐릭터 데이터 등을 삭제 처리하고 있으며 캐릭터 데이터 등이 삭제된 계정은 계정 DB만 남아
로그인만 가능하며 채널 접속, 게임 이용 등이 불가하게 됩니다.

이로인하여 진행된 계정은 공통적으로 삭제된 데이터 복구 및 관련 보상 등을 드리지 않고 있으며,
해당 계정을 다시 이용하시고 싶으실 경우에는 캐릭터가 생성되지 않은 신규 계정 상태로 이용할 수 있도록
진행해드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.

이에 접수해주신 계정에 대해서는 확인 시 위와 같이 일정 기간 장기 미접속 상태인 계정으로 확인되어
캐릭터 데이터 등이 삭제 처리가 진행된 점 양해의 말씀을 드리며,
해당 계정을 다시 신규 계정 상태로 이용하시길 원하실 경우에는 위 내용을 확인해주신 후
계정 DB 삭제 진행 동의 문구을 작성해주셔서 다시 한번 고객센터로 문의를 접수해주시길 바랍니다.

※ 준인터 겟앰프드 외 네이버 계정과 스토브 계정으로 각 겟앰프드 채널링을 이용하실 수 있습니다.