죄송합니다 디시 야구갤러리에 이용자가 많다는 소식을 듣고 방금 너무 화나는 일이 있어서 어떻게 해야하는지 여쭈려 글 올렸습니다.
방금 회식이 끝나고 다른 직원분과 집이 근처라 택시를 타고 집에 왔습니다
사건의 발단은 직원분이 카카오택시 부르시면서 인데요
카택을 부르시면서 결제까지 완료 하신 상태였습니다
그런데 저는 결제하신걸 모르고 택시 도착 후 결제를 제 카드로 했습니다
결제하는걸 직원분이 보시고 '내가 결제 했다 너 왜 또 결제하냐' 하셔서 아 그렇습니까 감사합니다 하고 취소를 택시기사님께 부탁 드렸습니다
말씀 드리니 기사님이 휴대폰 터치 몇번 톡톡 하시더니 "네 취소 했어요 문자 갈거에요" 그러셨는데 문자가 안와서 취소 안된것 같은데요 했습니다
시간좀 걸릴거라고 해서 영업하는 택시 오래 잡아두기도 좀 그렇고 해서 제가 "네 알겠습니다 취소 부탁드리고요 혹시 모르니 차 번호판 사진으로 남겨 놓을게요" 하고 내렸습니다
그 이후 지금 30분 넘게 지난 상황인데 결제 취소도 안뜨고 아무런 답이 없어서 카택 고객센터에 문의 했더니 이용한 본인이 아니면 어떻게 해드릴수 없다는 답변뿐이라 야갤에 글 써봅니다
겨우 7천원 액땜했다 하고 넘어갈수도 있는데 기사분이 결제를 했는데 또 하시고 또한걸 취소 해달라고 했는데 태도가 너무 뻔뻔해서 이걸 다시 취소를 하고 싶은데 어떻게 해야할지 모르겠어서 글 남깁니다.... 조언 부탁드립니다