안녕하세요 형님들

이강인 선수를 따라 처음으로 PSG를 응원 하면서 유니폼을 공홈에서 구매했습니다.

다만, 저는 분명 제대로 된 유니폼을 샀는데 당일 도착하니 KIDS 상품으로 사이즈도 XL 로 바뀌어 있었습니다.

여기서 상담하는 중간에 환불을 가능하다고 했고, 교환은 4주 이후에 배송 된다고 처음에 안내하였지만

저는 배송을 빨리 받기 위해 추가금을 주고 배송을 비싸게 하였습니다.

다만 이 상황에서 환불을 받으면 배송비를 제외하고 유니폼 값만 환불이 되며, 그것도 현재 환율 기준으로 된다고 하였습니다.

그래서 교환을 진행 하려면 4주를 기다려야 한다고 하는데 그럼 저는 빠르게 주문하기 위해 비싼 배송비를 왜 지불 한건지 전혀 모르겠습니다.


추후 이 부분에 대해 전액 환불을 요청 했고, 전액 환불은 안되어서 25% 할인 쿠폰만 주고 더 이상은 응대를 해주지 않습니다.

지금은 더 이상 환불을 요청해도 불가능하고, 응대도 해주지 않습니다.


더 이상 psg를 응원하고 싶지 않으며 이번일로 실망을 느껴 유니폼도 필요 없을것 같습니다.

해당 부분에 대해서 어떻게 처리 해야할지 몰라 도움을 요청 드립니다 ㅠㅠㅠ

psg 공식 메일 계정은 대답이 없고, 공식 홈페이지에서도 환불 요청이 활성화가 안되어서 잘못 배송 된걸 그대로 받은 상태로 가야합니다.


도와주세요 ㅠㅠㅠ 

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