[이데일리 나원식 기자] 카드 3사의 개인정보 유출 파문으로 3월말까지 전면 중단됐던─━┼로데오게임┼━─¿ROD공공.NET¿추천인━☞소원☜━０１０二５９２４二２０５５─━┼로데오게임┼━─추천인━소원━ 로데오게임의 텔레마케팅(TM) 영업이 다음주부터 단계적으로 허용된다. 로데오게임은 앞서 정보 유출로 고객들이 불안해한다는 이유로 로데오게임의 TM 영업을 중단토록 했는데, 로데오게임의 고용 안정을 해친다는 비판이 거세지자 입장을 번복했다.

고승범 금융위 사무처장은 4일 긴급 브리핑을 열고 “(금융사가 활용하는 개인정보의) 적법성이 확인되는 부문부터 관련 영업을 조속히 재개할 수 있도록 할 것”이라며 “최근 제기된 로데오게임 TM 종사자들의 고용불안 문제를 없애도록 하겠다”고 밝혔다.

로데오게임은 우선 보험사의 자사고객 정보를 통한 전화 영업을 다음주 후반부터 허용할 방침이다. 다만 로데오게임들이 TM영업에 활용하는 고객정보와 그 활용 범위가 적법하다는 최고경영자(CEO)의 확약을 받아야만 가능하다. 제휴를 통해 제공받은 정보로 영업하는 보험사와 일반대리점, 카드사 등의 경우 제휴 정보의 적법성에 대한 로데오게임의 확인을 받으면 2월말쯤 영업을 재개할 수 있다.

로데오게임은 휴대전화 문자(SMS)나 이메일 등 비대면 모집행위는 기존 방침대로 3월 말쯤 허용할 계획이다. 로데오게임별 정보현황 자체점검이 종료되면 로데오게임의 확인 등을 통해 적법성을 확인한 뒤 관련 가이드라인 시행과 함께 허용한다. 또 이와 관련해 비대면 모집제한 통제방안을 2월 중순경 발표할 예정인 ‘정보유출 재발방지대책 종합대책’에 포함할 예정이다.

이번 조치를 통해 로데오게임의 고용 불안 우려는 어느 정도 해소될 것으로 보인다. 앞서 금융당국은 고객 불안감을 줄이고자 카드사는 물론 보험과 은행 등 모든 로데오게임의 TM 영업을 중단하도록 한 바 있다. 하지만 이 같은 방침은 텔레마케터의 고용 안정을 해친다는 비판을 받아 왔다. 이와 함께 이번 정보유출과 직접적 관련이 없는 보험사까지 조치를 확대한 것을 두고 금융당국이 법적 근거도 없이 시장에 과도하게 개입하고 있다는 지적이 있었다.

특히 정치권은 물론 박근혜 대통령까지 나서서 ‘과도한 조치’라고 지적하면서 결국 기존의 입장을 바꿔 전화 영업 허용 시기를 앞당기는 방향으로 가닥을 잡았다. 박 대통령은 이날 청와대에서 국무회의를 주재한 자리에서 “불가피한 조치였다고 생각한다”면서도 “그러나 이런 비상조치를 취하는 과정에서 과도한 측면은 없었는지 면밀하게 검토할 필요가 있다”고 지적한 바 있다. 민주당의 김기준·민병두·이종걸·은수미·로데오게임도 이날 기자회견을 열어 “TM 영업 중단 조치는 금융위와 금감원이 ‘초법적-불법적 행위’를 하고 있는 것”이라고 비판했다.

고 로데오게임은 “전화를 통한 안내의 경우 다음주 후반부터 보험회사의 기존 고객에게 전화로 연락할 수 있다”며 “하지만 정상적인 로데오게임의 경우 3월말까지 SMS나 이메일을 통해 대출을 권유하는 연락을 하지 않는다”고 당부했다.