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자동차 영업사원들 대하다 보면 답답한거...

(125.128) 2011.04.30 15:09:01
조회 453 추천 0 댓글 3

공부를 않하는거 같아.


자기들이 주로 파는 차량은 각사에서 준중형 1대, 중형 1대, 대형 1대 정도가 주력일것이고

쉐보레면 마티즈, 라프디...  이런식이겠지

이런 주력 차종들 상세 옵션과 매달 변경되는 사항, 판매시 고객이 할인받을수 있는 내용정도를 알고 있어야하는데

내가 물어보면 그제서야 알아보고 "아 그것도 되네요~" 이러는게 보통...

이러니 신뢰가 가겠음? 그냥 판매자 명의만 올려놓고 판매하면 수당이나 타먹자 하는 정도로만 보여

고객이 미처모르던 방법이 있어서 그렇게 하면 추가로 5만원 10만원이라도 더 할인된다고 얘기해야 고객이 생각할때

그래도 이놈이 판매는 많이 해봐서 이런것도 아는구나 라고 생각하지...

난 이번에 현대차 샀는데 현대영맨이 쿡인터넷, 쿡스마트폰 할인을 그런게 있다는것만 알고 어떻게 하는지는 모르고 있더라... 그게 70만원 할인이거든

요즘 20, 30대 젊은 구매자들은 자기가 관심 있는차량은 미리 인터넷 블로그, 카페등에서 장단점 다 파악하고 가기 때문에

그차량에 대해선 영맨보다 더 잘알수도 있는데 이렇게 하면 답답하지...

그나마 영맨 개인할인이라도 해주니까 영맨 찾아가서 견적 내보고 했는데 이제 현대는 정가 판매한다고 하니 영맨들이 필요한가? 라는 생각이 들어


내가 이번에 차를 구매하면서 만족한 서비스는 영업사원이 직접 세금 내고 번호판까지 달아준거 평일 짬내기 힘든 직장인에게 그거 하난 정말 편리했음


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