JD파워는 걸러라 - 자동차 갤러리

JD파워는 걸러라모바일에서 작성

ㅇㅇ(222.120) 2024.09.05 18:28:49

조회 67 추천 1 댓글 0

JD파워라는 회사는 업체들을 불러서 시상식을 하지 않고, 상 주는 회사들을 일일이 찾아다니며 주차장 등 노상에서의 인증샷을 주로 공개하는데, 심지어 한국 현대 본사까지 찾아와서 상을 주는 것은 무슨 시츄에이션인지 정상적인 사고로는 잘 이해가 안 간다. 뿐만 아니라, JD파워는 현대자동차 품질관련 세미나에 강사로 초청받아 강의를 하거나, 자신들의 품질 평가 자료를 현대에 판매도 하는 등 자신들의 공신력에 스스로 흠집 내는 행동들을 거리낌없이 하고 있다.

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JD POWER IQS 2019” 발표 직후 구글에서 검색된 6개 기사 모두의 댓글들을 조사한 결과 86개의 댓글 중 긍정적인 글은 단 한 개도 없었으며, 부정적인 글이 38%, 관련 없는 글이 62%였다. 작년과 비슷하게 전반적으로 IQS에 대해 신뢰하지 않는다는 의견이 많았고, 특히 90일 동안 차를 사용하고 평가를 내린다는 점을 부정적인 시각으로 보았다. 인터넷에서 칭찬은 잘 하지 않는다는 것을 감안한다 해도, 조사 발표에 대한 긍정은 전혀 없고 약 38%의 부정적 의견 중 상당수가 “헛소리, 쓰레기”라는 등의 표현까지 사용한 매우 극단적 비판들이라는 것이 괄목할만한 점으로 보인다.

작년에도 IQS 2018 관련하여 Reddit, Facebook 및 Twitter 등 미국 내 SNS 상에서의 여론을 조사했을 때, JD파워의 발표에는 별로 관심들이 없어 보였으며, 그나마 관심을 갖는 사람들도 회의적인 반응을 보였다. 적어도 SNS 상의 댓글들을 보면 JD파워나 현대·기아차에 대한 미국인들의 신뢰도는 매우 낮아 보인다.

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