SNS에서 '유명인 사기 광고'가 마구잡이로 뜨는 이유는 무엇일까? 플랫폼의 대책은 어떻게 마련되어 있을까




페이스북이나 인스타그램 등의 교류 사이트(SNS)에서 저명인이 되어 의심스러운 투자 세미나로 유도하거나 하는 사기 곰 광고가 횡행하고 있다. 이용자에게 이상함을 간파하는 눈이 요구되는 것은 물론이지만 이만큼 넘치는 것은 서비스를 제공하는 플랫폼 사업자의 대응에 문제가 있다는 견해도 강하다. 부적절한 사기 광고와 어떻게 마주하면 좋을까. (키시모토 타쿠야)

◆ "돈을 버는

「정말 곤란해요. 변호사에게 손을 다 줬지만, 다음부터 다음으로 사기 광고가 반반 나돌아 버려… 사

텔레비전에서도 친숙한 경제 저널리스트 오기하라 히로코씨는 분노할 법 없는 모습으로 말했다. 오기하라씨에 의하면, 올해 6월경, 아는 사람으로부터 「오기하라씨의 화상이 사용된 광고가 페이스북에 나와 있다」라고 알려졌다. 보면, "여러분에게 투자로 돈을 벌 수 있는 방법을 가르칩니다. 모두 완전히 무료입니다!"등으로 쓰여져 LINE(라인)의 투자 그룹에 참가를 촉구하는 내용이었다.

　"나는 투자 뭔가 그만두는 책을 낸 정도 투자에는 부정적이고 투자를 권할 리가 없다. 전부 사기입니다"라고 오기하라 씨. 이러한 광고는 체재를 바꾸어 몇 종류나 나왔다고 하며, 이미지도 모두 무단으로 사용되고 있었다. 오기하라 씨는 “『30%의 수익률이 간단하다”는 것도 쓰고 있었지만, 큰 거짓말. 원래 나는 SNS를 전혀 사용하고 있지 않다.마에자와 유작씨도 모리나가 타쿠로씨도…

　스푸핑 피해는 끊이지 않는다. 마음대로 얼굴 사진 등을 사용한 사기 광고가 페이스북 등에 대량으로 나온 기업가 마에자와 우사쿠씨는 9월, 「Facebook사를 책임 추궁합니다」라고 X(구 트위터)에 투고. 페이스북을 운영하는 메타(메타)의 일본법인에게 그 책임을 묻는 통지서를 내놓았다. 경제 애널리스트 모리나가 타쿠로 씨와 테레비 도쿄 캐스터 오에 마리코 씨 외에 연예인도 많이 같은 사기 광고의 피해를 당해 주의를 호소하고 있다.이러한 사기 광고는 2년 정도 전부터 늘고 있다고 한다. 대응을 묻는 메타 일본법인의 미자와 마사히로 대표는 작년 9월, “심각하게 받아들이고 있다. AI(인공 지능)와 인력을 조합해(사기 광고를) 떨어뜨려 간다.아직 아직 완전하게 되어 있지 않다 그런데 일본에서 앞으로도 대응을 강화할 것”이라고 보도진에게 말했다.

◆악성 광고업체의 기술력은 높

　그러나 현재도 사기 광고는 사라지지 않았다. 재차 메타의 일본법인에게 견해를 묻자 사기광고를 내는 악질업체가 메타의 광고심사시스템을 빠져나가기 위해 고도의 기술을 사용하고 있음을 밝힌 데다 “사기광고 대책은 어려운 과제 사기를 막는 검출기술의 규모 확대에 대규모 투자를 계속해 나갈 것”이라고 말했다.한편 기술면뿐만 아니라 피해구제에 인적자원을 투입해야 한다는 의견도 있다. IT 저널리스트의 성효웅 씨는 “거대 IT 기업은 IT에 의한 자동화로 비용 절감과 규모 확대하는 것을 중시하고 있다. 그러므로 제대로 이야기를 들어주는 창구가 부족하다”고 지적하고 인권 구제 창구의 필요성을 설교한다.