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훌쩍훌쩍 아무 처벌 없이 끝나버린 갑질 사건

Kox갤로그로 이동합니다. 2024.09.16 01:00:02
조회 44893 추천 322 댓글 336






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3년전 발생했던 이른바 "새우튀김 환불 갑질 사건"




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사건 간단 요약 : 


튀김 3마리 6000원 세트를 포함한 주문을 했는데 그 중 "한마리" 색깔이 이상하다고 주문 다음날 환불을 요구해서 점주가 '2000원'을 환불 해줌


근데 음식을 시켜먹은 50대 여성이 별점 1개를 박으며 점주가 개념 없다고 리뷰를 쓴 것이 아닌가


억울한 마음에 점주는 쿠팡이츠 고객센터와 통화를 했으나, 고객센터는 고객 입장만 전하는 등 사건이 어째 나아질 방도가 보이지 않았던 탓인지

결국 피해자가 통화중에 쓰러지고는 뇌출혈로 사망한 사건


슬픔1





웃긴점은, 진상 고객은 환불을 요구 할 당시 점주와 통화를 했는데, 

상대에게 "느그 애미가 그렇게 가르쳤노?" 패드립을 일삼고는 취재가 들어오니 상대가 먼저 반말 했다며 발뺌함

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MBC에서 직접 취재를 해보니 "나 당당하다, 내가 잘못한거 없다"면서 통녹까지 했다더니 "일신상의 이유"로 녹화본을 삭제하심...


감탄1






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이후 사망한 점주의 남편이 (당시에는 입원중) 진상 고객에게 항의차 통화를 걸자 

자신이 녹음본을 삭제해서 증명 불가능한 주장을 근거 삼으며 자기에게 잘못 없다고 발뺌함. 


놀람1





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사건 이후 쿠팡이츠는 즉시 도게자를 박고 재발방지를 약속했으나, 21년 당시 물류센터 화재사건과 더불어 비슷한 갑질 사건이 여러건이었다는 사실이 밝혀져서 기업 이미지만 엄청나게 나빠지게 됐음






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가해자는? 결국 아무런 처벌도 받지 않았으며 사적제재충들이 만연한 대한민국에서 드물게 신상조차 퍼지지 않은,

새우 튀김 1마리 2천원을 온전히 환불받은 진정한(?) 승리자가 되었음


(정말 아무일도 없었나 확인해보려고 최근 1년이내 기사를 뒤져봤으나 처벌 받았다는 소식은 없었음)

3





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워낙 엽기적인 진상사건이라 그런지 구글링 자동완성으로 '신상'이 뜨는 모습임


경악1경악1경악1경악1



출처: 싱글벙글 지구촌 갤러리 [원본 보기]

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