특정한 버릇이나 몸짓은 상대방에게 당신이 집중하고 있음을 보여줄 수 있습니다. 고개를 끄덕이거나, 눈을 마주치거나, 상대방이 하는 이야기에 따라서 표정이 변화하는 것 모두가 상대방이 하는 말에 관심이 있음을 보여줍니다. 딱딱하거나 반응 없이 있지 마세요. 이렇게 하면 대화에 관심이 없다는 것을 보여줍니다. [8]만약 누군가가 예기치 못한 사건에 대해서 이야기를 해준다면, 눈을 크게 뜨고 놀란 표정을 지어보세요. 이렇게 하면 상대방이 당신이 완전 이야기에 빠져있다고 느끼게 될 것입니다.누군가와 직접적으로 대화를 하고 있지 않아도 비언어적인 것들을 사용할 수 있습니다. 만약 직장 동료가 컨퍼런스 룸에서 발표를 하고 있다면, 직장 동료가 말을 하고 있을 때 그 사람을 쳐다보세요. 좋은 요점을 제시했을 때 고개를 끄덕이고 메모를 하세요. 이런 것들이 말하는 사람이 중요하다고 느끼게 만들어주고 그 사람들은 이러한 제스처를 고마워 할 것입니다.