동의구운란 썩은계란 판매 후 고객센터 대응,,

호몽

2024.08.02 20:28:49

조회 131 추천 2 댓글 10

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울 아빠가 조그마한 가게 하고 계시는데

동의구운란 팔다가 곰팡이 컴플레인 들어와서 가지고 있는거 깨서 확인해 봤는데 다 저상태입니다ㅠㅠ

총 여섯세트 깠는데 여섯세트 다 저상태이고

동의구운란 측 고객센터 연락해서 해당 컴플레인 들어온 날짜에 납품 받은 계란은 수거 및 반품해달라고 했는데

금액의 반만해주겠다, 환불해주면 세금계산서 끊어줘라 하는데 이걸 어떡해야 될지 모르겠어요ㅜ

현재 클레임 담당자분께 우리가 이걸 동의구운란 측에 파는 것도 아닌데 세금계산서 발행은 어렵다고 말씀드렸더니

동의구운란 사장님을 설득해야해서 환불 늦어진다 기다리라 합니다...

계란 까는 동영상은 다 촬영해 뒀는데 조언 부탁드립니다,,,ㅠㅜ

고정닉 0

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