3. 조사 내용

(1) 추가 확인된 사실관계

-회사는 위와 같이 추가적인 사실관계 확인을 위하여 일련의 조치를 취하였으나, 2024. 9. 25. 아티스트 부모님들께 메일로 알려 드렸던 사실관계와 다른 내용이 확인되지 않음. 하이브로부터 추가적으로 확인한 내용과 인터뷰에서 확인한 주요 내용은 아래와 같고, 내용증명에 반영하여 회신 예정임.

·하이브에 의하면 보안정책팀은 요청을 받은 시점 기준으로 보관되어 있는 CCTV 영상 30일치와 양사 아티스트 및 구성원의 출입 기록을 모두 확인했다고 함. 해당 CCTV를 직접 확인했던 담당자는 인사하는 장면 한 번 외에는 CCTV 화면 상 특이사항을 발견하지 못했기 때문에 그 장면만 별도 보존 처리한 것으로 이해된다고 함. 나아가, 관계법령에 따라 보관기간이 지난 CCTV 영상이 자동 삭제되고 있기 때문에 위 부분을 제외한 다른 부분이 보존되지 않은 데이는 다른 의도가 없고, 의도적으로 영상을 삭제한 것은 아니라고 회신.

·하이브 보안정책팀 직원은 '아티스트 상호간 인사를 하지 않은 것이 있으니 찾아달라'는 요청을 받았고, 찾아 달라고 했단 장면 하나를 별도로 보존 처리했던 것뿐이지, 무언가를 일부러 혹은 실수로라도 지운 적은 없다고 설명.

·보안 수탁업체 직원은 2024년 6월 당시 아티스트들끼리 인사를 안해서 문제가 되었다는 말을 듣고 아티스트들이 서로 마주치는 장면을 모두 찾았고, 인사한 장면만 고른 게 아니고, 마주친 장면 모두를 확인하라는 지시를 받고 다 확인했다고 설명.