념 요청) 뱅가드 관련 라이엇 공식 입장문 올라옴.txt

ㅇㅇ · 2024.05.03 23:52:12

안녕하세요! 리그 오브 레전드 치트 대응팀입니다. 오늘은 뱅가드의 업데이트 소식을 안내해드리기 위해 이 자리를 빌었습니다.

저희는 최근 다양한 소셜 플랫폼 등지에서 이번 뱅가드의 도입에 대해 여러 의견을 내어주신 걸 잘 알고 있습니다. 여러분들이 주목하셨을만한 몇 가지 요소들에 대해 소상히 설명해드리고자 합니다.

전반적으로, 이번 리그 오브 레전드 뱅가드 도입은 기능적인 측면에서는 의도한 대로 잘 정착되었다고 생각합니다. 일반적으로 봇 및 치트 계정들이 대거 사멸하고 있다는 지표를 확인할 수 있었습니다. 향후에도 지속적으로 모니터링을 이어갈 계획입니다.

14.9 패치버전이 상륙한 이래, 뱅가드로 인해 문제를 호소하고 있는 유저분들은 전체의 대략 0.03% 이하 정도입니다. 또한 그 대부분은, VAN codes 128, 152, 1067, -81, 9001, 68 등의 비교적 흔한 오류들로 확인되었습니다. 이들은 상당수 유저 해결 혹은 저희 쪽의 후속 지원 등으로 쉽게 해결할 수 있는 것들이며, 그밖에도 대부분의 문제가 생긴 계정 역시 저희가 기존에 이미 경험했던 선례들을 통해 문제를 풀어나갈 수 있을 것 같습니다.

다만 제법 까다로운 문제들도 새롭게 생겨났다는 사실 또한 부정할 수는 없겠습니다. 이러한 문제들은 현재 저희 측에서 해결을 위해 계속 방안을 강구하고 있습니다. (대표적으로 드라이버 충돌 관련 문제가 있습니다) 만약 이 글을 읽고 계신 여러분이 현재 이와 같은 문제로 고통받고 계시다면 고객 지원팀에 문의해주시기 바랍니다.

또한 저희는 다가오는 몇 주/몇 달 이내로 뱅가드 도입 이후의 환경에 대한 외부 보고서 전문을 여러분께 공유해드리고자 합니다. 여기까지 대략적인 개괄이었으며, 이하 추가적으로 몇 가지 측면을 즉각적으로 분명히 해둘 것이 있어서 남깁니다.

● 하드웨어 파괴

현재, 저희는 어떤 경우에도 뱅가드가 누군가의 하드웨어를 훼손하는 일을 허용하고 있지 않습니다. 그러나 만약 누군가 뱅가드로 인해 그런 문제를 겪고 있다면, 고객 지원팀에 문의해주시면 저희 측에서 직접 확인하고 해결을 도와드릴 수 있을 것 같습니다. 이미 그간 보고된 몇 가지 뱅가드 관련 주요 문제들 중 일부는 사용하고 계신 PC마다 저희가 직접 개별적으로 해결해드렸으며, 문제의 원인이 뱅가드의 작동이 아닌 것까지 확인하는 경우도 있었습니다.

~0.7% 가량의 유저분들은 윈도우 11을 설치하는 과정 중 마이크로소프트 사의 TPM 2.0 집행을 건너뛰는 경우가 있었습니다만, 뱅가드는 작동을 위해 해당 기능을 필요로 하기 때문에 문제를 야기하곤 했습니다. 이러한 문제를 겪는 분들께서는 마이크로소프트 TPM 2.0을 활성화시켜 주셔야 합니다. 작동을 위해서는 컴퓨터의 바이오스(BIOS) 세팅 변경을 요구하지만, 바이오스 설정은 컴퓨터 제조사마다 다르게 설정되어 있으며, 뱅가드는 자체적으로 PC의 바이오스 설정을 변경할 권한을 가지고 있지 않습니다.

바이오스 설정은 다소 어렵고 헷갈릴 수 있으며, 따라서 이해를 돕기 위한 쉬운 예시를 두 어가지 소개해드립니다.

①.우선 수많은 제조사들이 PC 내 TPM 2.0이 활성화되면 UEFI 모드로 바뀌도록 하고 있습니다만, 이미 설치된 윈도우 11이 MBR 파티션에 있을 경우, 충돌이 발생해 컴퓨터가 부팅되지 않는 상황이 발생합니다. 일부 OEM들은 TPM 2.0과 레거시 부팅 모드를 지원하고 있습니다만, UEFI 모드를 지원하는 경우, 윈도우 11은 반드시 GPT 파티션에 설치되어 있어야만 합니다.

마이크로소프트 사는 이 문제를 해결하기 위한 도구를 이미 지원하고 있습니다. 해당 도구를 사용한다면 여러분이 관련 문제를 겪고 있다더라도 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우 재설치를 하지 않은 채 문제를 피할 수 있을 것입니다.

마이크로소프트 MBR 디스크 >> GPT 디스크 변경 툴 :

https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/storage/disk-management/change-an-mbr-disk-into-a-gpt-disk

②.두번째 케이스는 실수로 최고 설정 권한에서 보안부팅(SecureBoot)를 활성화한 경우입니다. 이는 의외로 심심찮게 발생할 수 있는데, 뱅가드는 발로란트에서는 해당 세팅을 사용하도록 하고 있지만, 리그 오브 레전드에서는 사용할 필요가 없도록 해두었기 때문입니다. 이는 보안부팅이 활성화될 경우 오래된 PC 등에서 호환성 문제가 발생하는 경우가 있으며, 아무래도 발로란트보단 리그 오브 레전드 쪽에 오래된 PC를 사용하는 유저분들이 더 많았던 탓입니다. 실제로 실제로 해당 문제 해결을 위해 리그 오브 레전드에 뱅가드 도입이 미뤄지기도 했습니다.

예컨대, 일부 그래픽카드들은 UEFI 보안부팅과 호환되지 않는 옵션 ROM을 가지고 있습니다. 오래된 그래픽카드들일수록 이러한 경향이 더 심합니다. 때때로 이는 유저 여러분들로 하여금 그래픽카드를 '망가뜨린' 것처럼 보이게 할 수 있습니다. 만약 해당 옵션 ROM에 관련 기능이 승인되어 있지 않다면, 보안부팅을 활성화하는 것은 여러분의 그래픽카드가 정상적으로 무언가를 렌더링하는 것을 억제할 수가 있습니다. 때문에 PC의 부팅이 정상적으로 되지 않는거죠. 결과적으로 검은 화면만 뜨게 됩니다.

문제 해결을 위해서는 두 가지 방법이 있습니다. :

통합 그래픽 카드(Integrated graphics card)에 모니터를 연결하시고, 바이오스 설정에서 보안부팅을 비활성화 하십시오.

그 외에 기본 설정으로 되돌리고 싶다면 CMOS 배터리를 삭제하시면 됩니다.

재차 강조드리지만, 리그 오브 레전드에는 안전부팅을 필요로 하지 않습니다. 관련하여 기능상 문제가 없을거란 확신이 없다면 결코 활성화하지 마십시오.

● 뱅가드 스크린샷

결론부터 말씀드린다면, 뱅가드는 여러분의 PC & 모니터가 동작 중일 때 결코 화면을 캡쳐하거나 스크린샷을 따지 않습니다. 그러나,

- 여러분의 인게임 클라이언트 화면을 캡쳐하는 기능은 가지고 있습니다(풀스크린에서).

- 창모드/테두리 없는 창모드일 경우 정확히 게임 클라이언트 화면만이 캡쳐됩니다.

이는 헬퍼나 ESP 핵 사용 여부를 확인 및 감지하기 위함입니다.

이는 아주 일반적인 작동이며, 저희 뿐만 아니라 대부분의 안티 치트 프로그램들도 같은 기능을 가지고 있습니다. 또한 안티 치트 프로그램에 해박한 지식을 가지고 있는 개발 쪽 커뮤니티에서는 이미 아주 잘 알려진 사실이기도 합니다. 그러나 만약 해당 기능이 개인정보 관련 문제를 야기한다면, 뱅가드의 처분은 각 국가 및 지역의 개인정보 보호법을 따르며, 저희 측에서는 즉각적으로 정보 보안팀 및 법률팀과 협력하여 뱅가드를 법률에 저촉되지 않는 프로그램으로 만들기 위해 최선을 다할 것입니다.

거듭 강조를 드린다면, 일전에 저희 개발자 블로그에 올라온 리그 오브 레전드 뱅가드 문서(https://www.leagueoflegends.com/ko-kr/news/dev/dev-vanguard-x-lol/)를 읽어주시면 좋겠습니다. 조만간 안내해드릴 뱅가드 도입 이후의 외부 보고서로 찾아뵙겠습니다.

한 줄 요약: 근들갑 떨지마라 0.03%의 롤대남들아

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