닉언ㅈㅅ 고적님아 있느뇨

(^0^)/

2015.06.26 22:32:12

조회 235 추천 0 댓글 9

오류

문제 이벤트 이름: APPCRASH
응용 프로그램 이름: gvonline.bin
응용 프로그램 버전: 7.9.0.0
응용 프로그램 타임스탬프: 550a7ad0
오류 모듈 이름: StackHash_2264
오류 모듈 버전: 0.0.0.0
오류 모듈 타임스탬프: 00000000
예외 코드: c0000005
예외 오프셋: 0d72b5ed
OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.256.1
로캘 ID: 1042
추가 정보 1: 2264
추가 정보 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
추가 정보 3: 875f
추가 정보 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e

온라인 개인 정보 취급 방침 읽기:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412

온라인 개인 정보 취급 방침을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 취급 방침을 읽으십시오.
C:Windowssystem32ko-KRerofflps.txt

넷마블에서 준 답변

답변일 2015-06-25

안녕하세요. 대항해시대 온라인 [GM에드워드]입니다.

항해자님의 소중한 문의 잘 받아 보았습니다.

해당 현상의 경우 클라이언트 손상으로 인해
발생할 수 있는 점 안내해드립니다.

번거로우시겠지만, 아래와 같이 클라이언트의
삭제 및 재설치를 부탁드립니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[인터넷 쿠키 삭제]

1. 인터넷 창 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [일반] 탭 클릭

2. 검색 기록에서 [삭제(D)…] 클릭 후
[임시 인터넷 파일(T)], [쿠키(O)]에 체크한 후 삭제를 진행합니다.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[넷마블 자동 업데이트 및 게임 스타터 설치 방법]

아래의 바로 가기를 통해 [넷마블 자동 업데이트] 및
[게임 스타터]를 다운로드 및 설치합니다.

클릭 ☞ [넷마블 프로그램 다운로드 페이지 바로 가기]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[대항해시대 온라인 삭제 및 재설치 방법]

1. 클라이언트 삭제

[시작] > [프로그램] > [Netmarble] > [대항해시대 온라인]에서
[대항해시대 온라인의 삭제]를 클릭하여 삭제를 진행해 주시기 바랍니다.

2. 대항해시대 온라인 폴더 삭제

[내 컴퓨터] > [C: 드라이브] > [Netmarble]에서 [GV Online Kr] 폴더를
모두 삭제해 주시기 바랍니다.

3. 대항해시대 온라인 레지스트리 삭제

시작 메뉴에서 [실행] - [regedit]를 실행합니다.
[컴퓨터] - [HKEY_CURRENT_USER] - [Software] - [KOEI]폴더를 삭제합니다.

또한 [컴퓨터] - [HKEY_MACHINE]-[Software]-[Wow6432Node]
- [Netmarble] - [GV Online kr] 폴더를 삭제 해주시기 바랍니다.

4. 아래 링크를 통해 대항해시대 온라인 클라이언트를 다운로드 한 후,
재설치를 진행해 주시기 바랍니다.

클릭 ☞ [대항해시대 온라인 클라이언트 다운로드 바로 가기]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

안내해드린 답변으로 항해자님의 불편이 해결되셨기를 바라며,

무더운 날씨가 시작되는 여름에는 바다와 모험이 있는
즐거운 대항해시대와 함께하시길 바랍니다.
대항해시대 온라인 [GM에드워드]였습니다.

감사합니다.

다해봤는데 안됌

헲미

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