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LG 24년형 창호형 에어컨 설치/외관 불량 교환 실패기
문제 해결을 위해 구글링하다가 여기가 유일한 에어컨 커뮤니티인 듯해서 정보 공유 차원에서 글 남긴다.LG 창호형 에어컨 구매시에는 설치 전 외관 상태를 반드시 확인하길 바람.최하단에 요약 있음. 본인은 설치 당일 아래와 같은 상황을 마주하게 됨.그래서 창문을 열고 확인을 시작했더니, 아래의 문제들이 발견됨.설치가 기울어져서 된 건 그렇다 치고 아무리 후면이어도 파손은 아닌 것 같아서,설치 당일 교환 및 재설치로 서비스를 접수함.이후 한 달 동안 물류 잘못이네, 서비스 잘못이네 자기들끼리 싸우는 걸 보며 가만히 있어야 했음.물류에서 7일 이내 접수시 된다고 했다가, 설치 당일 접수했다고 전달하자 24시간 이내(설치 당일 접수했다니까?) 운운함.더 이상 기다리기 어려워서 상위 부서 연결을 요청... 했는데,서비스 접수하고 한 달이 지나서야 규정상 교환이 안 된대.규정이 그러면 그럴 수도 있다고 생각함.그런데 서비스 접수할 때는 왜 아무 말이 없었던 것임?아무리 물어봐도 그 규정을 어디에서 볼 수 있는지 여부와, 지금까지 아무도 나에게 그 규정을 이야기해주지 않았다는 점에 대해서는 별 말이 없음.물류에서 7일, 24시간 운운한 것도 별 말이 없음.좀 더 상위 부서에 연결을 요청했는데, 여긴 더 가관임.어떤 질문을 던져도 답변이 똑같음. 자동 응답기임.예)나: 외관 문제로의 교환 불가는 국가 법령을 준용하는 것인지, 명문화된 LG의 규정이 있는 것인지?LG: 고객님께서 많이 속상하셨을 것 같다. 그래서 수리 및 1년 수리기간 연장으로 안내를 드렸던 것 같다.나: 그럼 최초 안내 받았던 물류 기준에 대해서 설명해달라.LG: 고객님께서 많이 속상하셨을 것 같다. 그래서 수리 및 1년 수리기간 연장으로 안내를 드렸던 것 같다.+ 거기에 한 숨도 푹푹 쉬어줌.결론은 상위 부서에 따르면 LG에서는 그 어떠한 경우에도 외관 불량에 대해서는 교환 및 반품이 불가능하다는 것임.그리고 누수 당첨됨. (아래 집에서 민원 들어와서 확인함)큰 기대는 안 하지만 소보원이나 LG 민원실이라는 곳이 있다고 해서 조금 더 항의를 해볼까 함.요약)- LG 에어컨 구매시에는 설치 전 외관 상태를 반드시 확인하길 바람. 설치 이후에는 후면이나 측면 확인이 안 되거나 어려움.- LG 제품은 외관 불량시 어떠한 경우에도 교환/환불이 안 됨.- LG는 서비스 접수 / 서비스 기사 / 물류간 소통이 안 됨(소통에 1개월 소요).- 상위 부서에 연결하지 말 것. 혈압만 오름. 한숨 쉬는 자동 응답기를 마주하게 됨.LG 제품을 구매하려 한다면 꼭 참고하길 바람.
작성자 : 에갤러고정닉
이종섭 통화 '02 800 7070' 두달치 확보
https://n.news.naver.com/article/055/0001181314?sid=102 [단독] 이종섭 통화 '02-800-7070' 두 달 치 확보채 해병 사건 수사 외압 의혹을 조사하는 공수처가 대통령실의 한 내선 번호의 통신 기록을 두 달 치 가량 확보한 것으로 취재 결과 확인됐습니다. 이른바 VIP 격노설의 날짜로 지목된 지난해 7월 31일, 당시 이종섭n.news.naver.com대석열 폰 기록까지 확인 - dc official App- [단독] 이종섭 통화 '02-800-7070' 2달 치 확보채 해병 사건 수사 외압 의혹을 조사하는 공수처가 대통령실의 한 내선 번호의 통신 기록을 두 달 치 가량 확보한 것으로 취재 결과 확인됐습니다. 이른바 VIP 격노설의 날짜로 지목된 지난해 7월 31일, 당시 이종섭 국방장관과 3분 가까이 통화를 했었던 바로 그 번호입니다. 이와 함께 공수처는 윤석열 대통령의 개인 휴대전화 통신 기록도 확보해서 살펴보고 있습니다.공수처가 지난달 법원에서 영장을 발부받아 대통령실 내선 번호 '02-800-7070'의 통신 기록을 확보한 걸로 확인됐습니다.앞서 군사법원에 제출된 지난해 7월 말부터 8월 초까지 기록에서는 이른바 'VIP 격노설'의 당일인 지난해 7월 31일, 이 번호로 누군가가 이종섭 당시 국방장관에게 전화를 걸어 168초간 통화한 사실이 드러났습니다.이 전 장관과 통화에 앞서선 원희룡 당시 국토부 장관 수행비서, 조태용 국가안보실장, 주진우 법률비서관과도 통화한 내역이 공개된 바 있습니다.그래서 가입자명은 '경호처'로 돼 있지만 실제로는 윤 대통령이 사용한 것 아니냐는 의혹이 제기됐는데, 공수처가 이런 의혹을 확인하기 위해 이 번호의 지난해 7월 중순부터 9월 중순까지 두 달 치 가량의 통신 기록을 확보한 겁니다.공수처는 이와 함께 네 차례 청구 끝에 법원에서 통신영장을 발부받아 윤석열 대통령의 개인 휴대전화 통신 기록도 확보했습니다.수사기관이 현직 대통령의 통신 기록을 확인한 건 처음입니다.확보한 기록은 역시 지난해 7월 중순부터 9월 중순까지로, 외압 의혹이 제기된 시기 전반을 살펴볼 수 있는 걸로 전해졌습니다.공수처는 당시 '7070' 유선전화와 윤 대통령 휴대전화의 통화 상대방들이 누군지에 대해선 1차 분석을 마친 걸로 전해졌는데, 추가 검토를 거쳐 의혹 관련자들에 대한 소환 조사에 나설 걸로 보입니다.https://n.news.naver.com/article/055/0001181314
작성자 : ㅇㅇ고정닉
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