넥슨, 메이플 유저 80만 명에게 219억 보상 결정

게임메카

2024.09.23 04:47:27

조회 305 추천 7 댓글 3

🔼 지난 2월에 접수를 시작한 메이플스토리 피해 배상 요구 집단분쟁조정 (자료출처: 한국소비자원 공식 홈페이지)

[게임메카=김형종 기자] 지난 4월 말 약 5,800명이 참여하며 시작됐던 메이플스토리 큐브 집단분쟁조정 결과, 넥슨코리아가 약 219억 원을 보상하기로 결정했다.

한국소비자원과 공정거래위원회는 22일 ‘메이플스토리 게임 내 확률형 유료아이템’에 관한 집단분쟁조정이 성립됐다고 밝혔다. 넥슨코리아는 소비자분쟁조정위원회 권고를 수락해 약 219억 원을 신청인과 약 80만 명에 달하는 메이플스토리 유료아이템 이용자에게 보상할 계획이다.

이번 결정은 지난 4월 5,804명이 참여하며 시작된 메이플스토리 확률형 유료 아이템(레드큐브, 블랙큐브)에 관한 집단분쟁조정 절차의 결과다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 지난 8월 조정결정서를 넥슨코리아에 첨부했고, 9월 9일 넥슨코리아는 조정결정 수락 의사를 전했다. 이후 분쟁조정위원회는 절차에 참여하지 않은 게임 이용자에게도 보상계획서를 제출할 것을 권고했고, 넥슨코리아는 다시 이를 수락했다.

조정안에 따르면 넥슨코리아는 레드큐브 사용액의 3.1%, 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현금 환급이 가능한 형태의 넥슨캐시로 지급할 것을 결정했다. 조정 대상은 2019년 3월 1일부터 2021년 3월 5일까지 메이플스토리에서 레드, 블랙큐브를 취득해 사용한 모든 이들이다. 넥슨은 23일부터 연말까지 홈페이지에서 보상 신청을 받는다.

한국소비자원에 따르면 이번 집단분쟁조정은 2007년 제도가 도입된 이래 동일한 피해를 입은 소비자 전체에 대한 보상이 지급되는 첫 사례이며, 금액 또한 역대 최대다. 이번 집단분쟁조정 신청인 중 5,675명에 대한 보상이 결정됐으며, 4,916명은 수락을 확정했고 3인은 수락을 거부했다. 조정안을 받아들이지 않은 신청자는 넥슨코리아를 상대로 소송을 제기할 수 있다.

고정닉 2

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	축의금 적게 내면 눈치 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/11	-	-
뉴스	[순위분석] 바람의나라 타고 승천한 메이플 월드	*게임메카*	24.11.13	16	0
공지	★ 메이플 뉴비 가이드 / 직업공략/ 자주 하는 질문 ★ [1265]	*늒네캥걸루*	21.10.07	381039	277
공지	메이플스토리 갤러리 이용 안내 [152]	운영자	21.10.07	106092	47
8784333	근데 짬통 미트라 제일 문제는 에디네	ㅇㅇ(210.113)	03:21	5	0
8784332	와밖에눈온다 [4]	제롱	03:21	9	0
8784331	고닉추천점 [6]	ㅇㅇ	03:20	16	0
8784330	크로스헌터 기묘한 공간으로 이동하기 질문좀..	메갤러(119.194)	03:20	2	0
8784329	빵 만드는 거 << 이거 어려움? 돈 ㅈㄴ잘버는 거 같은데 [2]	방가	03:20	25	0
8784328	아니 근데 라방 전에 쫄튀하려는 애들 ㅈㄴ많네 [7]	메갤러(211.234)	03:19	23	0
8784327	미트라 명큡 ㄱㅊ긴 하네 [2]	ㅇㅇ(210.113)	03:19	21	0
8784325	님들. 저. 여자랑. 카톡해봄.... [3]	뀨린이	03:19	32	0
8784324	헬로헬로 하이	나옹이	03:19	5	0
8784323	예 뭐 아무튼 족목 열심히 해보겠습니다 [6]	도선균도선균	03:19	35	2
8784322	내일 템 매물 나오는 날이냐?	ㅇㅇ(1.242)	03:18	10	0
8784321	씨발 누가 우리집 와서 모기새끼좀 잡아주세여 하 잔짜 [3]	농현	03:18	16	0
8784320	히틀러 연설 능력은 역대 최고인듯 ㄹㅇ... [1]	ㅇㅇ(223.38)	03:18	20	0
8784319	얼른 크리스마스 오라고 캐롤 듣는 중 [3]	도선균도선균	03:18	23	2
8784318	농담안하고 요즘 일퀘=걍 세더다 발사대임	주디	03:18	14	0
8784317	와 미친 깐포지드 2.0 + 워크 1,2 리마스터 ㅋㅋ	ㅇㅇ(121.131)	03:17	16	0
8784316	자려고 asmr 찾는데 유튜브 이 ㅆ1발새끼들 [4]	Period	03:17	16	0
8784315	하영이괴롭히지마라 [5]	성교육영재반	03:17	53	1
8784314	사실 그정도는 아닌거같음 이거 밈임? [5]	농현	03:17	31	0
8784313	우으으.... 림이취해떠여	이림(211.235)	03:16	15	0
8784312	귀멸 자슨펫 나오면 얼마정도려나 경매장 [12]	농현	03:16	28	0
8784311	역시메이플이좋은거같삼 [1]	둘기콘	03:16	19	0
8784310	최근에 씨발 유저 위해서 해준게 있긴하냐? [3]	메갤러(1.233)	03:15	22	0
8784309	채금이라 30일까지 연챗을 못침 [10]	Period	03:15	30	0
8784308	메갤안싸우니까 좋네 [4]	ㅇㅇ	03:15	18	0
8784306	메랜 << 이새끼 작년부터 다시 하고싶네 ㄹㅇ.. [1]	방가	03:15	30	0
8784305	귀멸 자슨펫 3개 살려고 돈 아끼는중 [2]	농현	03:15	19	0
8784304	지금 수능갤러리 가봐도 됨? [4]	ㅇㅇ(210.113)	03:14	29	0
8784303	쏘코윤누나가 던파하던 누나였나 [3]	나로	03:14	31	0
8784302	명큐 이벤 블큐 화에큐 짬통용 미트라샀다 [2]	메갤러(180.71)	03:14	23	0
8784301	그래서 엘리시움이 문제라는거지? [4]	끼잉	03:13	30	0
8784300	크로아칭기하실분 [10]	새부	03:13	36	0
8784299	조각 딱 3천개만 더 쓰고 쌀먹 ㄱㄱ요	ㅇㅇ(1.242)	03:13	10	0
8784298	얼음이 없으면 음료를 못마시는 병에 걸림 [4]	Period	03:13	22	0
8784297	와 쉬가 왤케 많이 마렵지 [4]	도선균도선균	03:13	30	2
8784296	도넛 한개 더 먹기 VS 걍 자기	ㅇㅇ(210.113)	03:13	7	0
8784294	에혀 ㅆㅂ 메랜이나 해여것다	ㅇㅇ(118.235)	03:13	22	3
8784293	아이 시발 헥사스탯 환산사이트보고바꾸니까 전투력떨어졋잖아 [9]	하와와와왕	03:13	24	0
8784292	만지회는 닉네임 이상한 분도 다 받습니다 [8]	도선균도선균	03:12	38	1
8784291	물법이 진짜 존나 꼴리는거 [4]	나로	03:12	38	0
8784290	보면 메이플은 1년마다 템값 메소값 꼬라박는듯 [10]	끼잉	03:12	35	0
8784289	난 가을겨울 찬공기가 너무좋아	주디	03:12	9	0
8784287	아니다 안잘래 내가 왜자야함	오애림	03:11	7	0
8784286	단거 안먹기로 했는데 최애의아이 빵 사와서 둘다먹었음 [1]	농현	03:11	15	0
8784285	색~스~부~지~요`	ㅇㅇ(1.242)	03:11	8	0
8784284	난 페도가아닌데 왜 날 페도로 알고잇는거지 [2]	Period	03:11	16	0
8784283	잔고야그게무슨말이니!!	외힙추천	03:11	13	0