헤드셋이 인식이 안돼요. 도움좀 주세요

하위~(175.208) 2021.09.12 17:29:03

조회 68 추천 0 댓글 0

잘 쓰고 있던 헤드셋인데. 컴퓨터가 한번 멈추고나서 모니터 스피커는 인식이 되는데. 헤드셋 스피커랑 마이크는 아예 인식이 안되서 목록에도 안뜹니다.

인터넷에서 찾아본대로 소리 - 속성 - 속성 - 드라이버 - 드라이버 업데이트 - .... 이렇게 해도 달라지는건 없고요.

기존에 본체 뒤쪽에 연결해서 썼었는데. 혹시나 단자가 문제 생겼나해서 앞쪽에 연결해봐도 상황은 똑같습니다. 헤드셋도 따로 확인 해봤는데 정상 작동되고요. 사운드 드라이버도 재설치 해봤는데 증상은 같습니다.

같은 원인인지는 모르겠으나 컴퓨터 종료 부팅은 잘 되지만 재시작을하면 검은 화면에서 멈추는 현상도 생겼는데 어떤 문제일까요?

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