컴퓨터 문제 관련 질문드려도 될까요?

ㅇㅇ(210.179) 2021.09.16 15:06:00

조회 43 추천 0 댓글 0

컴퓨터가 수업도중에 갑자기 멈춰서 수업을 들어야해서 어쩔수없이 강제 종료시켰는데요

강제 종료후에 이어폰이 꽂혀있음에도 오디오 인식이 안되고, 컴퓨터 종료후에도 모니터만 꺼지고 본체 냉각팬은 계속 돌아가서

강제로 전원버튼을 한번더 눌러줘야 컴퓨터가 제대로 꺼집니다.

네이버 지식인에서 빠른시작 켜기를 해제하면 해결된다고 해서 꺼봤는데도 해결을 못했습니다. 제가 컴퓨터에 대해 잘몰라서 해결을 못하고있습니다.

혹시 문제원인 알고계시는분 계실까요 ㅠㅠ

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