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반품 안해주는 회사는 어떻게 해야되냐..ask앱에서 작성

ㅇㅇ(39.7) 2020.11.30 14:16:43
조회 157 추천 4 댓글 6
														

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아직 결론 안나서 어디 회사인지는 말 안하겠음



한 1~2주 전에 파워 특가로 구매해서 배송받고 설치했는데


전원이 안들어오길래 다른 서브 파워로 테스트하니까 잘 됨


그래서 다시 설치해서 한 3번은 더 테스트해봤는데도 안켜지길래 그냥 초기불량으로 반품신청함


여기서 영상 찍어놨었음(파워에 코드 꽂은 부분, 메인보드에 코드 꽂은 부분, 팬 0.1초 돌고 안켜지는부분, 서브 파워로는 전원이 잘 들어오는 부분)


아무튼 그래서 1주일 전에 반품 보내고(초기불량 반품인데 택배비 나한테 내라고함) 기다리고있었음


근데 거기서 제품 테스트해봤는데 정상이라고함


그래서 내가 찍은 영상 보내주고 답 기다렸는데 계속 답이 안오길래


전화해보니까 내가 찍은 영상 보고 자기들도 왜 안켜지는지 모르겠다고 파워회사 본사로 영상 보냈다고 함


이거 일부러 환불 안해주려고 수쓰는거임? 환불 안해준다고하면 어떡함?



그리고 파워 새로 써야하는데 일주일 넘게 기다리니까 너무 오래걸려서

걍 얼마전에 타회사 제품 새로 샀는데 이건 잘 돌아감


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