1. 환경

thinkpad - amd - 16gb ram

듀얼모니터 연결하여 클램쉘 모드로 사용중

2. 전조증상

평소에 엣지를 사용하다가 양쪽에 띄워놓고 영상이나 사진 빠르게 넘기면서 보면 10초정도 멈췄다가 화면 깨지면서 원복되는 현상 있었음

10초정도 멈췄을 때는 엣지 뿐만 아니라 컴퓨터 자체가 멈춤(마우스 커서도 못 움직임)

원복 후 로지텍 마우스 사이드 버튼이 먹통이 되는 현상 인지, 마우스 껐다 키면 다시 잘 됨

3. 발생증상

오늘 비슷한 행동을 하다가 10초정도 멈춤

멈췄을 때 마우스 전원 껐다 켰다 반복함(이거때문인지는 모르겠음)

평소라면 멈춘 후 원복되어야 하는데 노트북 사용한 이래로 처음 블루스크린 뜸

4. 이후증상

1. 이후 다시 켜지더니 노트북이 한개만 인식됨

2. win + p를 사용하여 보면 pc를 다른 화면에 표시할 수 없습니다 뜸

3. 화면도 프레임이 떨어진 듯 보임

4. mov영상을 틀어봤는데 코덱을 찾을 수 없다는 오류가 뜸

5. 시도해본 대처

1. amd 그래픽 드라이버 재설치 시도 -> 207 오류 뜨면서 window 드라이버를 봐라 이러면서 안됨

2. 재부팅 -> 증상 같음

6. 질문

1. 램이 부족해서 그런건지, 엣지에서 오류가 뜨는건지 확실히 모르겠음

2. 어떻게 해야 해결할 수 있음?