https://gall.dcinside.com/pridepc_new4/4834620

아까 썼던글이고

대충 상황 요약하면 HDD 샀는데 연결하고 초기 불량 증상 확인해서 교환 신청함

그래서 반송까지 하고 저번 주 금요일에 판매처에 도착했고 그걸 오늘 뜯어서 본 모양인데 외관 파손 한 2mm 있다고 교환 환불 불가 통지받음

오늘 지나면 구매 일시부터 7일 초과임

방금 판매처랑 통화했는데 

자기네들도 귀책 사유를 명확히 하는 건 둘째치고 자신들은 유통사라 이런 부분에 대해선 권한이 크지 않다고 함

AS담당처에 검수 문의를 해도 외관 파손이 있으면 내부 문제든 외부 문제든 반려 때리고 땡이라 해서 담당자가 한 번 더 어떻게든 알아보겠다고는 하는데

이제 내가 어떻게 할 방법이 이 선에선 더 이상 없는 거 같다

그래서 걍 일단 판매처가 등록한 플랫폼에 문의 한 번, 소비자원 게시글 상담 신청하고 왔는데

포기하는 게 맞는 거 같기도 하고

뭐 조언 줄만 한 거 있으면 좀 부탁함