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[일반] 신고방법

ㅇㅇ(1.241) 2022.11.21 16:19:55
조회 204 추천 1 댓글 2

1. 마이너 갤러리 신고 절차

2. 마이너 갤러리 신고 시 주의할 점

3. 신고 내용별 증거 자료 예시




[ 마이너 갤러리 신고 절차 ]


① 제보 미니갤러리에 증거 자료를 첨부한 설명을 게시글로 작성한다.

② 로그인한 상태에서 해당 게시글을 '기타' 항목으로 신고한다. 신고 갤러리는 그대로 두고 신고 사유에는 간략한 설명이나 요청하는 바를 적는다.

③ 모바일 브라우저의 PC 버전이나 PC 브라우저로 로그인한 상태에서 검색창에 '신고 게시물'을 입력 후 (검색 버튼은 누르지 말고) 추천 갤러리의 '신고 게시물 갤러리'에 접속한다. 

④ 신고 게시물 갤러리에서 자신의 신고 글에 달린 댓글을 확인한다. 이때, 자신의 신고 글이 보이지 않는다면 나올 때까지 '다음검색'을 계속 누르거나, 게시글을 신고했던 그 계정으로 로그인되어있는지 확인해본다.

⑤-1 댓글이 달렸다면, 운영자에게 피드백을 받아 ②를 반복한다.

⑤-2 댓글이 달리지 않았다면, 계속 기다려보고 신고가 무시당했다고 생각하면 ②를 반복한다. (개인적으로 권장하는 하루 신고 회수는 최대 5회)




[ 마이너 갤러리 신고 시 주의할 점 ]


① 신고 글(제보 미니 갤러리에 작성한 것)의 추천 수와 댓글 수는 처리 여부에 아무런 영향이 없으며, 오직 운영원칙 위반 정도와 증거 자료만이 영향을 끼친다.

② 운영자는 디시인사이드 사용자가 아니므로 해당 갤러리 사용자만 알아들을 수 있는 용어가 아닌 일반적인 단어를 선택해 사용한다.

(예: 사용자의 닉네임이나 ID를 명시하기, 해당 갤러리에서만 사용되는 줄임말 등의 은어는 사용 자제하기)

③ 신고 게시물 갤러리는 디시인사이드의 모든 신고가 게시글로 작성되어, 로그인된 사용자에게 자신의 신고 글만 보이는 시스템이다. 자신의 신고 글이 보이지 않는다면 다른 계정으로 로그인되어있거나 글이 밀린 것이므로, 로그인된 계정을 확인하거나 '다음검색'을 눌러 이전 글을 조회해야 한다.

④ 디시인사이드 정직원의 근무 시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 6시 30분까지(점심시간은 오후 12시 30분부터 오후 1시 30분까지로 추정)이며, 이 외의 시간에 신고하면 낮은 확률로 정직원 근무 시간 내에 전달된다.




[ 신고 내용별 증거 자료 예시 ]


※ 개별 게시글 스크린샷은 게시글의 번호가 보이도록 공식 앱에서 '전체 화면 캡처하기' 기능 사용을 권장한다.


① 매니저의 무분별한 게시글 삭제

- 갤러리 주제와 관련 있는, 삭제된 게시글의 스크린샷

- 짧은 시간차를 두고 캡처한, 게시글이 삭제되기 전과 후의 갤러리 게시글 목록 스크린샷

- (부매니저 권한이 있거나 갤러리 관리 내역이 공개된 경우) 게시글 삭제 내역


② 매니저의 무분별한 사용자 차단

- 다량의 차단 알림 스크린샷

- 차단 사유가 부적절하다는 것을 증명하는, 차단된 사용자들의 정당한 활동 내역

- (부매니저 권한이 있거나 갤러리 관리 내역이 공개된 경우) 사용자 차단 내역


③ 매니저의 갤러리 주제와 관련 없는 활동 및 무단 점거

- 갤러리 주제를 정의하는 갤러리 카테고리(갤러리 정보에서 확인)와 주제에 대한 웹 검색 결과

- 매니저가 작성하거나 방치하여 남아있는, 갤러리 주제와 관련 없는 게시물(게시글, 댓글 모두)의 스크린샷


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