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[단독] ⑬ 배달의민족, '소비자 보호' 명분 뒤 '자영업자 손실' 키운모바일에서 작성

ㅇㅇ(106.101) 2024.12.28 16:12:44
조회 36 추천 0 댓글 0

배달지연으로 오랜 시간을 기다린 소비자들은 음식 반납 후 재조리·주문취소를 선택하거나, 품질이 저하된 음식을 떠안고 소정의 쿠폰 보상으로 만족해야 하는 상황에 놓였다.

문제는 보상 쿠폰의 실효성이다. 과거에는 중복 사용이 가능하고 사용 기한도 6주로 넉넉했지만, 현재 지급되는 보상 쿠폰은 타 쿠폰과 중복 사용이 불가하며, 사용 기한도 단 2주로 제한돼 활용도가 크게 낮아졌다.
https://www.newswhoplus.com/news/articleView.html?idxno=18838

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