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빙근 나온 민희.진 측 공식 입장문 전문
- 관련게시물 : 민희진, 뉴진스 멤버 비하 문자 공개 '충격'다음은 어도어 민희.진 대표 공식입장 전문. 안녕하세요 민희.진입니다. 기자회견 이후 처음으로 개인의 입장에서 글을 씁니다. 딱딱한 입장문의 형식을 빌지 않고 이런 글을 쓰는 이유는 밝히고자 하는 사안의 성격이 공식 입장문의 형식으로는 전달되지 않는 맥락이 중요한 내용이기 때문입니다. 이 글을 읽으시는 여러분과 밝히게 되는 내용들이 대체 무슨 상관이 있다고 불특정 다수를 향해 이런 입장을 전해야 하는 것인지 저조차 의아하고 본의 아니게 죄송합니다만, 4월 22일부터 매일매일 당혹스러운 날들을 보내고 있기 때문에 오해를 최소화하고, 법정에서의 하이브 측이 주장한 허위사실에 대한 정정이 필요하기에 글을 씁니다 저의 솔직한 성격은 이미 기자회견으로 접하셨을 것이라 생각하기에 가감 없이 말씀드립니다. 본 글에서 솔직함이 더욱 필요한 이유는 무엇보다 사안의 본질이 엄격, 근엄, 진지한 내용과 거리가 있기 때문입니다. 실제 겪은 이는 접니다. 중한 일을 경히 본다-라는 편견은 감히 사양하겠습니다. 1. 먼저, 네이버 두나무 사안과 관련하여 말씀드립니다. 저의 지인 A씨는 24년 3월 6일 7시 30분에 저를 저녁 식사에 초대합니다. A는 본인의 오랜 친구들이 동석할 것이니, 불편해하지 말라고 얘기했고 만나뵌 A의 지인분들은 저보다 연배도 있으신 편한 분들이셨습니다. 식사를 하던 중에 A의 지인 한 분이 또 다른 지인을 불렀다고 말씀하셨고 저는 당시 어떤 분이 오시는지 알 수 없었습니다. 한 시간쯤 뒤 그분이 오셨고 처음엔 누구인지도 몰랐습니다. 본인 소개를 하실때 두나무의 C분이라는 것을 알게 되었고, 오래전 방시.혁 의장을 통해 저를 만나보고 싶다고 말씀을 주셨던 분이라는 것을 기억하게 되었습니다. 그분은 이 저녁 자리에 제가 있다는 것을 알고 본인도 참석하고 싶다고 하셨다고 합니다. 뉴진스에 관심이 많았고 제작자인 제가 궁금한 이유라고 하셨습니다. 그 와중에 저는 몰랐지만, 참석자들 모두와 친분 관계가 있던 네이버의 B분께도 연락이 되었는지 B분도 오시게 되었습니다. 제 의지와 무관하게 그렇게 모든 분들이 모인 자리를 갖게 되었고 그 자리는 당일 참석자들이 모두 증언을 해줄 수 있을 만큼, 투자와는 무관한 사적인 자리로 마무리 되었습니다. 하이브의 거창한 언론몰이와는 다르게, 놀랍게도 두나무 C분과의 만남은 그것이 전부입니다. 해당 만남에 참석하지 않았던 하이브는 무엇을 근거로 허위 주장을 하는 것인지요. C분은 뉴진스 도쿄돔 공연에 놀러 오고 싶다고 말씀하셨고 이후 그분과의 대화는 도쿄돔 공연 관련한 짤막한 대화가 끝이었습니다. B분과도 이후 사적인 고민을 나누는 연락을 몇 차례 주고받은 것이 전부입니다. 식사를 마치고 집에 가던 길에 저는 L부대표에게 그렇게 당일 우연히 만나게 된 분들에 대해 말했고, 그 얘기를 들은 L부대표는 차라리 하이브에 투자한 회사 중 하나인 두나무 같은 곳이 어도어의 주인이 되면 하이브나 어도어나 서로 좋을 수 있겠다는 막연한 대화를 나눕니다. 그런데 이 생각은 현실적으로 성립하기 어렵습니다. 무엇보다 하이브 동의 없이는 실현될 수 없는 것을 저희가 모를 리 없습니다. 두나무 C분과는 그 날 처음 만난 사이이기 때문에 해당 내용에 대한 대화를 나눴을 수 조차 없습니다. 실현 가능성을 떠나, 당시 이 내용을 듣고 잠시나마 숨통이 트이는 기분이었습니다. 저는 그간 어도어 대표로서 어도어가 하이브 내에서 은근한 괴롭힘과 따돌림에 시달리는 ‘은따’ 같다는 생각을 하고 지내왔습니다. 벗어날 수 없는 가해자로부터 벗어나고 싶다는 상상을 해봤다는 것이 죄가 될 수 있는 것인지 모르겠습니다. ‘생각을 검열’하는 세상에 사는 것도 아닌데 도대체 어떤 문제가 된다는 것인지, 저도 하이브 임원들의 생각을 검열해 보고 싶어집니다. L부대표는 어도어에 입사한 뒤, 같은 하이브 내 있었지만, 어도어가 하이브로부터 이렇게 괴로움을 당하고 있는 줄 몰라 놀랐다고 했습니다. 그리고 제게 ‘그 동안 어떻게 지내오신 것이냐고’ 물었습니다. 이런 이유로 L부대표와 저는 그간 하이브로부터 각종 괴롭힘을 받지 않기 위한 방법과 대응 방향에 대해 대화를 나누었을 뿐인데, 하이브는 이 대화를 캡쳐하여 편집하고 뭔가 대단한 모의와 실행을 한 듯 악의적으로 이용했습니다. 마치 대역죄에 대한 해명을 하듯 사적 만남에 대한 스토리를 이렇게나 길게 설명을 해야 하는 상황이 지금도 믿기지 않습니다. 그렇게 진지하게 주장하시던 사우디 국부의 실체는 찾으셨는지요. 그리고 하이브가 본인들과도 지인 관계인 사람들을 끌어들여가며 그들을 곤란함에 빠뜨리고, 상황을 이용하는 것이 놀랍기만 합니다. 지인과의 식사 자리에서 우연히 처음 만난 분들인데 상식적으로 인수 제안이 말이 되는 일인가요. 거듭 말하지만, 이에 대한 확실한 사실확인이 필요하다면 하이브를 포함해 4자 대면을 요청합니다. 저는 네이버나 두나무에 그런 제안한 바 전혀 없으니, 하이브는 네이버나 두나무에 인수 제안 받은 적이 있는지 확인해보시기 바랍니다. 말장난처럼 ‘만남’을 확인받지 마시고, ‘만남의 목적과 나눈 대화’에 대한 확인을 받으시기 바랍니다. 사실과 무관하게, 그간의 경험상 “어쨌든 네이버 두나무 만난거 인정” 이런식의 말장난 기사 헤드라인이 뽑힐 수도 있겠다는 생각이 들어 언급했습니다. 제가 그간 말한 “투자자를 만나지 않았다”라고 한 내용이, “경영권 찬탈을 목적으로 만나지 않았다”는 의미라는 것은 익히 알고 계실것이지만 뻔한 말장난에 속지 않으시길 바라는 마음에서 말씀드립니다. 사람들에게는 여러 사회적 지위가 있을 수 있습니다. 사장, 변호사, 의사, 선생님 등. 가령 학교 학부모 모임이라면, 어떤 투자회사 대표가 나왔든 그 모임은 학부모 모임일 뿐, 변호사 미팅이나 투자자 미팅이 될 수 없습니다. 설령 투자자를 만났다 한들, 한 회사의 대표이사나 부대표가 투자자를 만난 것이 대체 무슨 문제가 된다는 것입니까. 하이브 내 타 자회사 사장들이 투자자를 만났다고 이렇게 의심하고 추궁합니까. 투자자, 거래처를 접대한다고 룸싸롱, 텐프로에 수시로 들락대는 이들은 다 감사하셨는지요. 그리고 감사 전에 왜 미팅 제안이나 구두 질의가 없으셨던 겁니까. 내부 고발 문건으로도 협의할 만한 이유가 충분했는데, 왜 한번도 만남을 요청하지 않으셨던 겁니까. “상법상 자회사 조사권 내용”을 보자면, “자회사와 모회사의 독립성을 고려할 때, 우선 모회사 감사위원회는 자회사에 대해 조사 보고 요구를 먼저 한 다음에 조사 보고 요구에 응하지 않거나, 보고 내용이 미흡한 경우 직접 감사할 수 있는 것” 이라는 내용이 있습니다. 하이브가 왜 주가 하락을 감수하면서까지 무리하게 위법한 감사를 한 것일까요. 하이브가 제시하는 증거도 모두 불법적으로 취득된 자료임을 말씀 드립니다. 아무리 우기고 억지로 두들겨 때린다 한들, 없던 일을 있던 일로 만들 수는 없습니다. ‘투자자를 만났느냐 아니냐’와 같은 말장난식의 사실을 왜곡시키는 프레임에서 벗어나시길 바랍니다. 2. 복잡한 인간사, 인간 관계는 단순히 멋대로 오려 붙여진 카톡 몇 자로 설명되지 않습니다. 변명을 할 이유도 없고, 해명을 할 사안도 아닙니다. 제 성격과 평소 말투, 농담이나 장난 스타일, 그리고 처했던 상황과 그 대화의 대상을 모르는 사람들이 이러쿵 저러쿵 단순하게 치부해 평가할 일도 아니고, 하이브의 저열한 방식으로 짜깁기 당하면 누구라도 저와 같은 상황에 처할 것이라 확신합니다. 뉴진스와 저는 그간 여러분이 모르실 수 밖에 없는 수많은 일과 다양한 상황을 겪어왔습니다. 그것들을 이 자리에서 다 설명할 수도 없을 뿐더러, 설명해야 할 이유도 없으며, 쓸데없는 부가 설명은 다른 이들의 사적인 내용을 말해야 하고 또 다른 이간질을 만들어 지속적으로 상처를 야기 시키기 때문에 불필요합니다. 여러분들이 모르는 수많은 일들로 그간 미치게 괴로웠지만, 또 그렇게 남들이 상상하지 못하는 저희 안의 많은 일로 우리 관계는 더 돈독해지고, 단단해 졌습니다. 어찌보면 20여년 종사해왔지만 아직도 이해 안 되는 아이돌 사업이란 것이 우리를 그렇게 만든 것 같습니다. 편견 어린 사업 환경에서, 어린 친구들과 함께, 남의 돈으로 사업을 한다는 것은 상상 이상으로 괴롭고 난관을 극복해내야만 하는 일이었습니다. 대부분의 사람들은 부자로 태어나지 않습니다. 소수를 제외한 대부분은 평범한 집안에서 자라, 내 돈으로 사업 자금을 마련한다는 것은 하늘의 별 따기와도 같은 일입니다. 돈이 없는 사람이 재능으로 투자를 받는 것도 능력입니다. 그렇게 투자를 받아 일을 시작하는 것이 죄도 아니고, 초단기간 내 이미 투자를 받은 금액의 10배 이상을 갚았으며, 금전으로 계산되지 않은 막대한 가치로 되돌려 줬음에도 최초 투자를 받아 시작했다는 이유만으로, 제가 왜 배신자니, 자아비대니, 찬탈이니 어이없는 프레이밍에 걸려 들어야 하는 것인지 이해할 수 없습니다. 제가 하이브에 제공해왔던 가치는 어디로 증발해 버린 것인가요? 그 가치를 갖고 싶어 저를 영입하셨던 것 아닌가요. 제가 겪어 본 아이돌 사업은 모순으로 점철된 일이었습니다. 이윤을 추구하면서 특히 어린 친구들의 안위를 동시에 균형 맞추기란 결코 쉽지 않습니다. 제가 강박이 덜 했다면 오히려 수월했을 수도 있고, 단순한 월급 사장 역할이었다면 이렇게 고단하지 않았을 것 같기도 합니다. 쓸데없는 책임감으로 모든 것들에 흠결을 내고 싶지 않았던 열정이 독이 된 것인가 수없이 자책하게 만들지만, 지나온 일을 돌이켜 보면 또 후회가 남는 상황은 없습니다. 괴롭기도 하고 어렵기도 하고 즐겁기도 하고 곤란하기도 했던 이런 모든 과정을 함께 겪으며 뉴진스와 저는 가족 같지만 그런 단순 가족 관계와는 또 다른 단단함으로 뭉쳐지게 된 것 같습니다. 그래서 뉴진스와 저의 관계는 여러분이 어떤 생각을 하시든 그 생각 이상의 관계라고 설명할 수 밖에 없을 것 같습니다. 짜깁기된 카톡 대화로 공격받은 직후, 멤버들은 일제히 제게 위로의 문자를 보내왔습니다. 그냥 위로의 문자가 아닌 사랑이 넘치는 내용이었습니다. 위로의 문자는 다음날 오전까지 이어졌습니다. 제가 소리내어 울었던 이유는 낯 모르는 타인들에게 오해받고 욕을 먹어서가 아니라 이 상황에 처한 모든 이들이 이런 최악의 거지 같은 일들을 겪어야만 하는 것이 한스러워서였습니다. 의도가 훤히 보이는 작태에 넘어가는 사람들도 있다는 것이 안타깝지만, 그것은 선동을 하는 이들의 문제이지 받아들이는 사람들의 죄는 아닌 것 같습니다. 하지만 뉴진스를 조금이라도 생각해주시는 분들이시라면 여러분께서 해주실 수 있는 일은, 이런 말 같지도 않은 사안에 최대한 멤버들이 오르내리지 않게 해주시는 일 같습니다. 제가 아무리 미워도, 멤버들의 미래를 생각한다면 이런 짓을 할 수 없습니다. 저는 그간 악성 유튜브 채널을 고소하는데 혈안이었습니다. 평소 그런 채널에 누가 사적인 자료를 제공하는 것인지 악의적이라고 생각해왔기에 금번 사태를 접하며 아이러니한 감정이 들었습니다. 제가 포기하면 된다고 누군가는 쉽게 말할 수도 있겠지만, 인간성을 붙들고 한번 더 생각해 본다면, 그리고 우리가 겪어오고 처했던 상황을 생각해보면 그럴 수 없는 일입니다. 하루에도 수천만번 이 일이 누구를 위하고, 무엇을 위하는 일인지 생각하게 됩니다. 적당히 타협하면서 일하면 임기를 마친 뒤 충분한 금전적 보상이 보장된 상태였습니다. 그럼에도 위험을 감내하며 내부고발을 진행한 것은, 지키고 싶은 가치가 있기 때문입니다. 돈이 목적인 사람이 굳이 힘들게 내부 고발을 하며 싸우고 최종적으로 하이브 승인이 필요한 법적으로 불가능한 방법을 어렵게 도모할까요. 앞뒤가 맞지 않습니다. 돈은 애시당초 제 관심영역이 아니었다고 여러번 말해도 저를 모르는 이들은 각자 생각하고 싶은대로 생각합니다. 아무리 저를 매도하려 해도, 저를 아는 사람이라면 누구나 알 것입니다. 어떤 말보다 앞으로 제가 내리는 결론과 결정이 제 생각을 대변할 수 있을 것이라 생각합니다. 이에 대해 오해하는 사람들을 구차하게 설득하고 싶지 않음에도 이런 말을 하는 것은, 제가 중요하게 생각하는 가치가 돈 이상의 것임이 확실하기 때문입니다. 그간 제가 일해왔던 과정, 결정, 판단을 아는 사람들이라면 알 수 있을 것입니다. 솔직히 말하면, 돈이고 뭐고 그간 부조리가 가득한 이 업을 수없이 버리고 떠나고 싶었습니다. 모르는 이들에게 굳이 저를 포장하고 싶은 마음도 없습니다. 이런 일을 겪자니 그간 왜 안간힘으로 싸우며 이 일을 이어온 것인지 다시금 황망해지지만 그간 늘 대의가 있을 것이라 되새김질 하며 버텨 온 생각을 다시금 곱씹습니다. 하이브는 이미 뉴진스라는 팀을 곤란하게 만들었습니다. 솔직히 말하자면 여기까지 일을 몰고 온 그들이 끔찍하고 징그럽습니다. 인간은 인형이 아닙니다. 누군가의 판단, 낙인으로 인형화 될 수 있는 것도 아닙니다. 각자의 인생은 소중하기 때문에 함께 일해본 적도 없는 사람들의 인민재판으로 판가름 할 일이 아닙니다. 하이브가 아무리 저를 마녀로 만들고 싶어해도, 저에 대해 더 잘 아는 것은 그들이 아닙니다. 3. 세상을 살다보면 갈등은 피할 수 없는 선택이 될 수 있습니다. 그럼에도 저는 세상의 모든 반목을 정말 안타깝게 생각하는 사람 중 하나입니다. 갈등은 싫지만 더 나은 도약을 위해 괴로워도 필수불가결한 과정으로 받아들여야 한다는 생각도 듭니다. 저는 평소 자조적 성향이지만 그나마 제 안의 긍정 기운을 최대한 끌어모아 생각해 본다면 이 어처구니 없는 현실도 동일 맥락에서 받아들여야 하지 않을까 합니다. 제가 어려움에 처했다고 편을 나누어 어떤 특정 세력이나 성별에 감정을 호소하거나 지지를 바라지 않습니다. 인간의 개성은 단순히 성별의 나눔으로만 결정되는 것이 아니기 때문입니다. 그 특징이 다르기에 서로 다른 존재 이유가 생긴 것이라고 생각합니다. 저는 생각과 고민이 참 많은 사람입니다. 그렇기 때문에 매사 이유와 설명이 넘친다는 건 저를 아는 사람이라면 누구나 느낄 수 있습니다. 따라서 대화 맥락, 시점, 대상이 생략된 단편적 짜깁기 따위로 제 평소 생각이나 철학을 함부로 재단할 수 없습니다. 이러한 제 성향 때문에, 저는 가급적 소규모/소수와 일하는 것을 지향합니다. 어도어 내 저와 직접적으로 구체적인 커뮤니케이션을 하는 구성원들은 5명 내외로 아주 소수입니다. 이는 개인적 트라우마 때문에 생긴 이유 같습니다. 저는 이상하게도 전 직장 시절부터 제가 하지 않은 일을 했다고 모함 받거나, 외부 활동을 거의 하지 않음에도 마치 저를 만나본 것처럼 저에 대해 거짓말하는 이들로 인해 다양한 스트레스를 꾸준히 받아왔습니다. 술, 담배, 유흥을 즐기지 않고 평소 스트레스 푸는 법을 잘 몰라 치료를 받았던 이력 때문에 자기 방어 차원에서 만남을 더 최소화했던 것도 있는 것 같습니다. 그렇기 때문에 어도어 외 하이브 구성원들과 업무로 직접 소통한 적이 거의 없음에도 저와 직접 일해본 것 처럼 말하거나 그런 듯 떠벌리는 사람들이 많다는 제보를 듣고 상당히 의아했지만, 이와중에도 조심스럽게 전달된 하이브 타 조직 구성원들의 응원 메시지는 꼭 감사했다고 말씀드리고 싶습니다. 이번 일을 겪으며 문득, 언젠가 지나가는 말로 박지원 대표이사가 했던 말이 떠올랐습니다. 본인이 이전 직장에서 구조조정을 얼마나 잘 해왔는지, 그래서 무엇무엇에 대한 주의가 어떻게 필요한 것인지, 흘려 들었던 것들이 퍼뜩 떠올라 오싹했습니다. 그때는 관심없던 내용이라 귓등으로 흘렸는데 이런식으로 돌아올 줄 몰랐습니다. 하이브는 제가 입사 시 받아 사용했다가 초기화 시켜 2년 전 반납했던 노트북을, 감사 이전에 ‘동의 없이 사전 포렌식’하여 저의 개인 사생활을 들여다보고, 서로 공유하고 감사 문건에 넣었습니다. 어도어 설립 전의 일이 본 감사와 어떤 연관이 있습니까. 또한 수십 명의 기자들이 공개법정에서 방청하고 있는 것을 뻔히 알면서 법리적인 주장은 하지 않은채 개인 사생활 속에서 이루어진 사담 중에서도 일부만을 꺼내어 자극적인 어감으로 낭독하였다고 들었습니다. 당시 법정에 있지 않아 나중에 전해들은 입장에서 개인의 사생활과 명예를 해치는 행위를 그렇게까지 할 수 있다는 것이 소름끼칩니다. 어도어 설립 이전의 개인사를 함부로 공공에 공개하고, 저에 대한 공격거리를 찾고자 부대표의 노트북을 무단으로 가져가 형사 책임을 운운하며 부대표를 협박 및 회유하였습니다. 그리고 어도어 구성원을 압박하여 밤 늦은 시간에 집 안까지 들어와 개인 소유의 휴대폰을 요구하였고, 관련없는 사적인 대화를 짜깁기 해 유출하는 행위까지 하였습니다. 이러한 비상식적이고 야만적인 행위를 하고도 구성원들을 보호한다는 기사를 배포했습니다. 감사의 진짜 의도가 궁금해집니다. 사적인 카톡 대화까지도 사찰한 하이브는 편집되지 않은 맥락에 제게 유리한 내용이 얼마나 많은지, 그들에게 불리한 내용이 얼마나 더 많았는지 잘 알고 있을 것입니다. ‘상법상 자회사 조사권’에 명시된 내용이 있음에도, ‘그들만의 기준’으로 시행한 불법 감사로 얼마나 저열한 수준의 만행을 저지른 것인지, 하이브의 도덕적 불감증에 다시한 번 의문을 표합니다. 4. 여러분께서는 본질을 봐주시기 바랍니다. 진정 감사가 목적이고 경영권 찬탈의 증거가 확보 되었다면, 대대적 언론 플레이는 필요 없습니다. 정확한 증거와 적법한 감사 프로세스로 신속, 조용하게 처리한 뒤 외부엔 결과만 발표했으면 될 일입니다. 그랬다면 주가 하락도 막을 수 있었고 이간질도 필요하지 않습니다. 현재 분쟁의 본질은, 저를 비롯한 수많은 누군가들의 미래를 담보로 심각한 어떤 문제가 생겨났고 그것을 최선의 방법으로 극복할 수 있는 방법에 도달하는 것에 있습니다. 단편적이고 편향된 정보와 날조에 의한 제 개인에 대한 인민 재판이 아닙니다. 현재 저희는 법리 다툼 중에 있습니다. 사실 관계에 입각한 판사님의 판단을 기다려야 하는 시기입니다. 하이브가 주장하는 바를 관철하기 위해 본질에서 벗어난 주제를 악의적으로 끌어와 날조하여 호도하는 것에 이제 신물이 나지만, 이런 행태가 허용되면 앞으로 제게만 적용되지 않을 것이 더욱 끔찍합니다. 때문에 포기가 되지 않습니다. 방시.혁 의장이 제출했다는 탄원서는 보지 않았지만, 헤드라인에 적힌 ‘악’이라는 표현이 인상 깊었습니다. 같은 단어도 그 용례가 참 다르다는 것을 다시금 절감했습니다. 출처 무근의 사실과 다른 기사들이 너무 파생되고 있습니다. 사실무근의 기사가 한번 나면 사실이 아님에도 그것이 프레임이 되어, 해명을 해야하는 기사를 내보내야 하기 때문에 과정이 지난해 집니다. 그리고 먼저 공격한 주장에 선동되기 쉬울 수 밖에 없습니다. 이처럼 대중의 입장에선 무엇이 사실인지 가름하기 어려울 수 밖에 없기에, 무분별한 기사에 휘둘리기 보다는 차분히 법원의 판결을 기다리고 또 그 이후의 수순을 정리하는 것이 옳습니다. 부득이하게 시끄럽게 심려 끼쳐드리는 점 죄송하다는 말씀을 끝으로 글을 맺습니다. 감사합니다. - 속보)민희진-하이브 룸쌀롱 텐프로 방문 감사요구- 민희진, 이번 카톡관련 "하이브를통해 왜곡된 자료들" - 타팬인데, 민희진님 입장문보고 참...다 맞는말들이네요
작성자 : ㅇㅇ고정닉
투자 보고서: 귀여움과 경험의 힘
Build-A-Bear Workshop, Inc(NYSE: BBW). 투자 보고서: 귀여움과 경험의 힘요약:Build-A-Bear Workshop, Inc.(이하 Build-A-Bear)는 귀여운 장난감 시장에서 특별한 경험을 제공하는 기업이다. 고객이 직접 커스텀 인형을 만들 수 있는 독특한 서비스를 제공하며, 가족 단위 고객을 대상으로 큰 성공을 거두었다. 그러나 모든 성공 뒤에는 도전과제가 따르기 마련. Build-A-Bear 역시 여러 어려움을 마주하며 힘든 시기를 겪었다. 하지만 기본에 충실하면서도 혁신적인 변화 전략을 통해 성공적으로 부활했다.이 회사의 핵심 경쟁력은 '경험 경제'에 대한 이해에서 출발한다. 오늘날 장난감 시장은 단순히 제품을 파는 것을 넘어, 경험을 파는 방향으로 나아가고 있다. Build-A-Bear는 바로 이 흐름을 정확히 간파했다. 고객들에게 인형을 직접 만들고, 애정을 담아 완성품을 안아볼 수 있는 경험을 제공함으로써, 장난감 그 이상의 가치를 창조했다. Build-A-Bear의 경험은 가족 간의 사랑을 연결하는 특별한 가치가 되었다.과거의 성공과 도전:Build-A-Bear의 성공 스토리는 1997년으로 거슬러 올라간다. 그들은 가족 단위 고객을 위한 특별한 장난감 가게를 열었다. 고객들은 직접 곰인형의 형태를 고르고, 솜을 채우고, 목소리와 하트를 넣으며 자신만의 인형을 만들 수 있었다. 이 독특한 경험은 큰 인기를 끌었고, Build-A-Bear는 미국 전역에 매장을 확대하며 승승장구했다.그러나 2008년 경제 위기는 그들의 주요 고객층이었던 미국 중산층 가정에 타격을 주었다. Build-A-Bear의 매출과 수익성은 경제 위기 이전 수준으로 회복되지 못했다. 또한, 온라인 쇼핑의 성장과 전통적인 쇼핑몰의 쇠퇴는 Build-A-Bear의 오프라인 매장에 직접적인 영향을 미쳤다. 코로나19 팬데믹으로 인한 일시적인 매장 폐쇄는 또 다른 도전과제였다.기본에 충실한 변화:Build-A-Bear는 어려움 속에서도 기본에 충실하며 변화하는 전략을 택했다. 그들은 곰인형이라는 핵심 제품에 집중하면서도, 다양한 캐릭터 콜라보레이션을 통해 새로운 고객층을 공략했다. 동물의 숲, 포켓몬, 산리오와 같은 인기 캐릭터들을 인형으로 제작하며, 컬렉터들과 젊은 세대들의 관심을 끌었다. 온라인 판매 채널을 강화하기 위해, 새로운 홈페이지 디자인과 사용자 경험 개선을 통해 바쁜 현대인들과 전 세계의 컬렉터들이 쉽게 인형을 구매할 수 있도록 했다. 이러한 전략은 온라인 매출의 급격한 상승을 가져왔다.오프라인 매장의 진화:Build-A-Bear는 오프라인 매장의 중요성도 간과하지 않았다. 오히려, 그들은 오프라인 매장을 경험의 중심지로 탈바꿈시켰다. 쇼핑몰을 벗어나 관광지, 유원지, 그리고 월마트와 같은 사람들의 발길이 닿는 곳으로 매장을 확대했다. 접근성을 개선함으로써, 고객들과의 접점을 늘리고, 그들의 추억을 자극했다. 과거의 고객들이 어른이 되어 월마트에서 Build-A-Bear 매장을 발견하고 놀라는 모습을 상상해보라. 그들은 어린 시절의 즐거운 기억을 떠올리며, 자신의 아이들에게도 그 경험을 선물하고 싶어질 것이다.강력한 브랜드 충성도:Build-A-Bear의 독특한 경험은 강력한 브랜드 충성도를 만들어냈다. 그들의 설문조사에 따르면, 매장을 방문하는 고객 중 80%가 이미 구매 의향을 가지고 있는 것으로 나타났다. 이는 Build-A-Bear의 경험이 고객들에게 잊을 수 없는 추억을 선사했음을 보여준다. Build-A-Bear는 곰인형이라는 제품을 넘어, 고객들과 인형 간의 관계를 더욱 풍성하게 만들기 위한 콘텐츠 개발에도 집중하고 있다. 스토리텔링, 이벤트, 그리고 디지털 경험을 결합한 새로운 전략을 통해, 고객들과의 연결고리를 더욱 강화하고자 한다.재무 현황:Build-A-Bear의 재무 상태는 건전하다. 2023 회계연도 기준, 총 매출은 3억 7,540만 달러를 기록하며 전년 대비 14% 증가했다. 영업이익은 2,840만 달러로, 전년 대비 23% 증가했다. 순이익은 1,910만 달러로, 전년 대비 21% 증가했다. 이러한 성장세는 Build-A-Bear의 전략이 시장에서 효과적으로 작용하고 있음을 보여준다.미래 성장 전략:Build-A-Bear의 미래 성장 전략은 경험 경제를 더욱 공고히 하는 방향으로 나아간다. 캐릭터 콜라보레이션을 확장하여, 전 세계적인 인기를 끄는 캐릭터들을 인형으로 선보일 계획이다. 온라인 판매 채널을 강화하기 위해, 소셜 미디어와 인플루언서 마케팅에도 투자할 예정이다. 또한, 오프라인 매장은 더욱 경험 중심적으로 변화할 예정이다. 매장을 방문하는 고객들은 인형을 만드는 것을 넘어, 다양한 체험 활동과 이벤트를 즐길 수 있을 것이다.투자 매력도:Build-A-Bear는 단순히 곰인형을 파는 회사가 아니다. 그들은 고객들에게 잊을 수 없는 경험과 추억을 선사하며, 가족 간의 사랑을 연결하는 특별한 가치를 만들어냈다. 이 회사의 진정한 가치는 제품이 아니라, 고객들의 마음속에 자리 잡은 경험에 있다. Build-A-Bear의 건전한 재무 상태와 성장세는 이러한 가치를 반영한다. 현재, 이 회사의 시가총액은 그들의 잠재력을 제대로 평가하지 못하고 있다. Build-A-Bear는 경험 경제의 흐름을 정확히 간파하고, 고객들과의 연결고리를 강화하는 데 집중했다.결론:Build-A-Bear Workshop, Inc.는 귀여운 장난감 시장에서 경험의 힘을 이해한 기업이다. 그들은 고객들에게 잊을 수 없는 경험을 제공하며, 가족 간의 사랑을 연결했다. Build-A-Bear의 성공 스토리는 기본에 충실하면서도 혁신적인 변화를 통해 이루어졌다. 이 회사는 경험 경제의 흐름을 정확히 간파하고, 고객들과의 연결고리를 강화하는 데 집중했다. Build-A-Bear의 미래 성장 전략은 캐릭터 콜라보레이션 확장, 온라인 판매 채널 강화, 그리고 오프라인 매장의 경험 중심적 변화에 초점을 맞추고 있다. Build-A-Bear는 단순한 장난감 회사가 아니라, 경험을 파는 회사로서 투자자들의 관심을 받을 만한 매력적인 투자 기회이다. Build-A-Bear, 그들은 귀엽다.추가 부록Build-A-Bear Workshop, Inc. 개요Build-A-Bear Workshop, Inc.는 1997년에 설립된 델라웨어 주에 본사를 둔 기업으로, 어린이들과 그들의 가족들이 직접 참여하여 자신만의 테디베어와 기타 플러시 장난감을 만들고 꾸밀 수 있는 몰 기반의 체험형 전문 소매점을 운영하고 있다. 지난 26년 동안 전 세계적으로 2억 4천만 개 이상의 인형을 판매하며, Build-A-Bear는 높은 소비자 인지도와 강력한 브랜드 인지도를 갖춘 기업으로 성장했다.Build-A-Bear는 다양한 사업 전략을 통해 지속해서 성장하고 있다. 직접 관리, 파트너 운영, 국제 프랜차이즈 모델을 통해 글로벌 매장 수를 확대하고 있으며, 선물용, 수집품, 라이선스 제품에 초점을 맞춘 웹사이트를 통해 온라인 판매 채널을 강화하고 있다. 또한, 아웃바운드 라이선싱 계약을 통해 플러시 장난감 이외의 카테고리로 사업을 확장하고, 엔터테인먼트 및 스포츠 라이선스를 획득하여 타겟층을 확대하고 있다.Build-A-Bear는 독특한 체험 매장의 글로벌 확장, 포괄적인 디지털 혁신 가속화, 투자 이니셔티브를 통한 수익성 있는 성장 추구 등을 주요 전략적 우선순위로 두고 있다. 이러한 전략을 통해 매출과 이익 성장을 도모하고, 브랜드 인지도를 높이며, 다양한 소비자 세그먼트에 도달하고자 한다.경쟁:Build-A-Bear의 사업 분야는 다양하며, 여러 카테고리의 경쟁자들이 존재다. 그들의 시그니처 제품인 테디베어와 플러시 장난감은 장난감 카테고리에 속하며, Ty, Mattel, Hasbro와 같은 기업들과 간접적으로 경쟁하고 있다. 또한, 온라인 및 종합 소매업체, 장난감 전문점과도 경쟁하고 있다. 선물용과 친밀감 있는 사업의 성장과 함께, Vermont Teddy Bear, Funko, 1-800 Flowers와 같은 다양한 소매업체와 온라인 회사들도 경쟁사로 꼽힌다.Build-A-Bear의 매장 경험은 엔터테인먼트와 소매의 독특한 조합으로, 직접적인 경쟁은 제한적이다. 그들의 경험은 가족 간의 사랑을 연결하는 특별한 가치가 되었으며, 이는 강력한 브랜드 충성도를 형성했다. Build-A-Bear는 고객들과의 연결고리를 강화하는 데 집중하며, 경험 경제의 흐름을 선도하고 있다.- 월가 헤지펀드 판 골목식당 "Pod Shop" 이슈0. 부제: 포드 샵: 혁신인가, 혼돈인가?다중 전략 헤지펀드, 일명 "포드 샵(Pod Shops)"은 헤지펀드 업계에서 가장 핫한 트렌드 중 하나다. 다양한 전략을 한 곳에 모아 투자자들에게 시장 변동성으로부터 자유로운 수익을 약속하는 혁신적인 모델이다. 그러나 포드 샵의 부상은 여러 가지 리스크와 부작용을 가져왔고, 업계는 이제 그 미래를 고민하고 있다. 이 글은 포드 샵의 운영 모델, 리스크, 그리고 업계에 미치는 영향을 평가하며, 특히 한국에서는 최초로 논의되는 이 핫한 이슈에 대해 흥미로운 통찰력을 제공한다.만약 당신이 금융 지식이 거의 없다면 파란색으로 쓴 문단 4번, 5번만 읽어도 무관하다.1. 헤지펀드 판 "혼자면 죽고 뭉치면 산다"포드 샵의 핵심은 여러 개의 개별 투자 팀을 모아 "포드"를 형성하는 것이다. 각 포드는 특정 전략을 담당하며, 이를 통해 전체 포트폴리오의 위험을 줄이고 수익을 극대화한다. 주식, 채권, 상품, 파생 상품 등 다양한 자산 클래스에 걸쳐 자본을 동적으로 배분할 수 있다는 것이 장점이다.포드 샵의 부상은 다양한 요인이 합쳐진 결과다. 특히 은행의 독점적 거래 활동을 제한하는 볼커 룰(Volcker Rule)의 시행이 두드러진다. 또한, 규제 장벽의 증가, 창업 비용의 급증, 기존 펀드에서 포드 샵으로의 인재 유출도 이 추세를 가속화했다. 포드 샵은 투자자들에게 시장 변동성으로부터 자유로운 수익을 약속하며, 특히 불안정한 시기에 매력적인 제안으로 다가왔다.그러나 포드 샵의 운영에는 잠재적인 리스크와 부작용이 있다. 운영 비용 상승, 인재 확보 전쟁, 규제 기관의 조사 증가 등은 포드 샵과 관련된 주요 도전과제다. 또한, 포드 샵의 운영 모델은 단순히 잘 나가는 전략들을 훔친 "복사-붙여넣기"의 확산으로 이어질 수 있다.2. 리스크 다각화라는 허울포드 샵의 운영 모델은 여러 개의 개별 투자 팀을 결합하여 "포드"를 형성하는 것을 특징으로 한다. 각 포드는 특정 전략을 담당하며, 전체 포트폴리오의 위험을 줄이는 동시에 수익을 극대화다. 그러나 이는 또한 리스크를 다각화한다는 명분으로 메뉴판을 왕창 늘리고 운용수수료만 비싸게 받는 것과 유사한 결과를 가져올 수 있다.포드 샵은 다양한 전략을 결합함으로써, 단일 시장 부문의 하락세에 의해 타격을 받는 것을 피할 수 있다. 이는 시스템적 위험을 줄이고 투자자들에게 보다 안정적인 수익률을 제공한다. 그러나 여러 포드가 유사한 전략을 구현하거나 동일한 자산에 투자할 경우, 그들의 행동은 시장에 피드백 루프를 생성하여 가격 변동성을 증폭시킬 수 있다. 즉 리스크를 다각화 한다는 말은 다 뻥이고 오히려 헤지펀드의 전략을 난잡하게 만들 뿐이라는 것이다.또한, 포드 샵의 운영 모델은 규제 기관의 주목을 받았다. 레버리지 사용, 시스템적 위험, 투명성 부족에 대한 우려로 인해 업계에 추가적인 압박이 가해지고 있다. 규제 준수는 복잡하고 시간이 많이 소요되는 과정이 될 수 있으며, 규제 기관과의 적극적인 대화가 있다지만 아직까지 미진할 따름이다.3. 헤지펀드 업계의 "백종원 선생"을 기다리며포드 샵과 관련된 리스크 중 하나는 재상관 위험이다. 다양한 전략과 자산 간의 상관 관계의 상호 작용으로 인해, 상관관계가 갑자기 급증하면 포드 샵의 변동성이 증가하여 마진 콜을 유발할 수 있다. 마진콜은 포드 샵이 마진 요건을 충족하기 위해 자산을 매도하도록 강요하여 시장 하락을 악화시킬 수 있다.포드 샵은 이러한 재상관 위험을 완화하기 위해 다양한 조치를 취했다. 그들은 역사적으로 미국 주식시장에만 초점을 맞추는 대신 다양한 자산군과 지역에 걸쳐 다각화했다. 또한, 포드 샵은 상관 관계 추세를 모니터링하고 변화하는 시장 역학에 맞게 전략을 조정하여 재상관 위험을 관리해야 한다.그러나 포드 샵의 미래는 불확실하다. 투자자들은 높은 수수료와 제한된 유동성에 실망할 수 있다. 또한, 규제 기관의 조사와 금융 파트너의 변화하는 우선순위는 업계에 추가적인 압박을 가할 수 있다. 포드 샵이 지속적으로 성공하고 번영하기 위해서는 변화하는 시장 역학에 적응하고, 혁신하며, 회복력을 향상시켜야 한다.쉽게 쓴 버전4. 여기 뭐 잘해요? 일단 저희 열심히 다 하긴 해요~아마 이쯤 되면 이 글을 생략하고 3줄요약으로 넘어갈 수도 있겠다. 하지만 금융업계 지식이 없는 사람들도 이해하기 쉽게 설명하겠다.성공한 식당에 손님이 몰리듯이, 헤지펀드 업계에서도 비슷한 현상이 일어나고 있다. 몇몇 헤지펀드에서 고객이 고를 수 있는 메뉴를 늘리니 성공을 한 것이다.마치 해물집에서 돈까스 메뉴 추가했더니 대박 난 케이스다. 우리는 이를 "포드 샵"이라고 부른다.이게 워낙 잘 나가니 비슷한 전략을 모방한 "포드 샵"들이 우후죽순 생겨나고 있다. 이는 마치 인기 있는 식당의 메뉴를 그대로 복사해서 붙여넣기 하는 것과 같다. 즉, 하버드 다닌 사람들이 엄청난 노력을 해도 옆집 가게에서 "딸깍" 전략을 복사해버리니 현타가 온 것이다. 이러니 다들 김밥천국을 차리는 실정인 것이다. 앞서 말했던 리스크 다변화는 핑계다. 마치 실력없는 식당에서 매출이 안 나와 메뉴를 늘리는 멍청한 선택과 똑같다.콧대 높던 월가 헤지펀드 업계는 "고급 레스토랑"를 추구했던 과거와 달리, "김밥천국"과 같은 단순 전략 복제 프랜차이즈로 변하고 있다.5. 이 모든 메뉴 다 먹어도 안전해요?그러나 포드 샵의 운영 모델은 만능이 아니다.김밥천국이 메뉴 다양화로 인해 식자재 관리에 취약한 건 다들 알 것이다. 참 웃기게도 포드 샵 또한 유사한 약점을 가지고 있다.포드 샵은 한 가지 전략 또는 식재료(우동다시)를 사용하여 다양한 메뉴(김치우동, 얼큰 우동, 어묵 우동 등)를 만드는 것과 같다. 만약 그 한 가지 전략이나 식재료에 문제가 생긴다면, 전체 포트폴리오 또는 메뉴가 타격을 받을 수 있다. 그리고 이 Pod Shop으로 쏠림 현상이 심해지면서 헤지펀드 내부에서 수익률을 위해 무리한 일을 벌이고 있다는 내부자 인터뷰도 꾸준히 나오는 상황이다.마치 김밥천국이 우후죽순으로 늘어나자 경쟁에서 살아남기 위해 불법적인 영업활동을 하는 사장과 똑같다고 보면 된다.참고로 포드 샵이 보유하고 있는 주식량은 월가 헤지펀드 전체 중 25%까지 차지하게 되었다.이는 7%였던 3년 전에 비해 무려 3배가량 오른 수치다. 이들의 욕심은 여전하다. 그리고 이제는 전세계의 연기금까지 이 전략을 따라하려고 한다.아직까지 포드 샵에 대한 규제는 미비한 수준이며, 이는 투자자들에게 잠재적인 위험을 안겨주고 있다. 포드 샵의 운영에는 높은 운영 비용, 인재 확보 전쟁, 규제 기관의 조사 증가 등 여러 가지 도전과제가 뒤따른다. 김밥천국 또한 규모가 커지고 메뉴가 다양해지면 식재료관리가 더 어려워지는 것이 상식이다.따라서 포드 샵의 규모가 커짐에 따라, 각 포드의 전략과 리스크 관리에 대한 투명성이 부족해질 수 있다.FT에 따르면 향후 주식시장에서 가장 큰 리스크가 될 수도 있다는 평이다.6. 결론: 적응, 혁신, 그리고 투명성포드 샵의 부상은 헤지펀드 업계에 중대한 영향을 미쳤다. 이러한 모델은 투자자들에게 시장 변동성으로부터 자유로운 수익을 약속하며, 업계에서 가장 빠르게 성장하고 수익성 높은 부문 중 하나가 되었다. 그러나 성공에는 여러 가지 리스크와 부작용이 뒤따른다. 운영 비용 상승, 인재 확보 전쟁, 규제 조사 증가, 전략 복제 프랜차이즈의 확산 등은 포드 샵과 관련된 주요 도전과제다.포드 샵이 지속적으로 성공하고 번영하기 위해서는 변화하는 시장 역학에 적응하고, 혁신하며, 회복력을 향상시켜야 한다. 규제 준수, 투명한 보고, 강력한 거버넌스를 유지하는 것은 필수적이다. 또한, 포드 샵은 그들의 전략을 지속적으로 혁신하고, 리스크를 관리하며, 투자자들에게 투명한 정보를 제공해야 한다.허나 이 과제를 무시하고 형편없는 헤지펀드들이 몸집을 키우기만 급급하면...Financial Times의 마지막 문단을 인용하며 마무리하겠다.
작성자 : 미주갤블룸버그고정닉
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