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이메일 바꾸려고 문의했는데

워갤러(61.252) 2024.07.29 21:40:22
조회 261 추천 0 댓글 3

보안 질문인가 그거 왔는데 저것들중에 대답할수있는거만 하는거?

아님 다해야하는거임?


고객님의 이메일 주소를 변경해드리기 위해서는, 아래의 보안 질문에 최대한 자세하고 정확히 답변해주셔야 합니다.:
 

  • 프라임 액세스 팩을 구매하신 적이 있으십니까? 만약 구매하셨다면, 가장 최근에 구매하신 프라임 액세스 팩의 명칭을 알려주세요.
  • 해당 계정에 프로모션 코드를 사용하신 적이 있으십니까?
  • 로그인 보상에서 지급되는 할인 쿠폰을 사용하여 플래티넘을 구입하신 적이 있으십니까? (20/50/75% off)
  • 계정명을 변경하신 적이 있으십니까? 만약 계정명을 변경하신 적이 있다면, 최근 2개까지의 이전 계정명을 알려주세요.
  • 해당 워프레임 계정에 연동된 스팀 계정이 있다면, 해당 스팀 계정의 ID번호를 알려주시겠습니까? 고객님의 스팀 ID를 찾으시려면, 다음의 단계를 따라해주세요: 스팀에서 CUSTOM URL이 활성화된 경우, 실제 스팀 ID를 제공하려면 해당 ID를 제거해 주세요.
    • 스팀 클라이언트를 연 뒤, 우측 상단에 있는 고객님의 유저명을 클릭한 후 '프로필 보기' 버튼을 클릭해주세요.
    • 고객님의 프로필 사진을 우클릭하신 후에 '페이지 URL 복사하기'를 선택해주세요. (모바일 플랫폼인 경우, 프로필을 클릭해 주세요)
    • 그 URL을 이 문의건에 첨부해주세요; 이를 통해 저희가 고객님의 스팀 ID를 확인할 수 있습니다. 고객님께 요청드리는 ID의 형식은 스팀 화면 왼쪽 위의 스팀 주소창에 보이는 번호 링크의 형태이며, http://steamcommunity.com/profiles/76561234568698567/ 와 같은 형식으로 되어 있습니다.

 

  • 해당 계정에서 가장 최근에 해금하신 퀘스트는 무엇이었습니까?
  • 고객님의 친구 목록에 가장 처음으로 추가된 두 명의 플레이어의 유저명을 알려주세요.
  • 고객님의 다이렉트X 진단 파일 (DxDiag.txt)을 본 문의에 첨부해주시겠습니까?( DxDiag.txt 파일을 만드시려면, 다음의 방법을 따라주세요: 윈도우 로고(시작 버튼)을 클릭하여 윈도우 메뉴를 연 뒤, 메뉴창에 'DxDiag'를 타이핑해 나타나는 'DxDiag.exe'를 실행시켜 주세요. DxDiag 창이 뜨면 해당 창에서 '모든 정보 저장하기...' 버튼을 클릭하여 바탕화면에 파일을 저장한 뒤, 해당 파일을 본 문의의 [Attach file]버튼을 이용해 첨부해주시면 됩니다. ) "


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