지금까지 디씨에 리플로 광고질하면서 악플이 별로 없었던거에 대해서 정말 감사하게 생각하고 있습니다. 다른데도 아니고 디씨라서 더욱 그렇죠. 그리고 그 리플보시고 찾아오셔서 문의주신 분들과 구입까지 해주신 모든 분들께 정말 감사하고 있구요. 암튼 안티중개상씨는 저번에도 저에 대한 비판글을 써주시고(같은 분 아니면 죄송) 이번에도 또 이렇게 됐는데, 비판이나 악플은 충분히 감수하며 광고질하고 그랬기 때문에 되도록 변명이나 설명은 안하려고 했습니다만 이번엔 저를 지목하며 글을 써놨으니 몇자 적겠습니다. 일단 관세 무는 물건이 왜 나를 거쳐가냐, 구매자는 관세 낼 줄 모르냐고 했는데, 일단 게시판 가격에 관세포함이라 쓴 이유는 관세에 대해 가끔 물어오시는 분이 계셔서 공지된 가격은 최종가격이며 추후비용이 들어가지 않는다는 뜻에서 써논 것입니다. 이 게시판 가격이 모든 배송비 포함해서 고객께서 지불하면 되는 최종비용입니다~란 사실을 빠르게 이해시켜드리기 위해서요.. 현재 관세포함이라고 적힌 고가의 물건 중에 아직 판매가 된 것은 하나도 없습니다..^^; 시작한지 얼마 안됐고, 아직은 광고도 디씨리플질 이외에는 하지 않고 있으니까요.. 하지만 많약 판매가 되었을 때를 예로 들어 설명하자면, 일단 가격에는 정해진 기준에 의해 약식으로 계산한 관세를 포함시키고 있습니다. 그리고 구매가 이루어져 일본에서 저에게 보낼 때, 저는 '장사치'로서 최대한 관세를 적게 물도록 조치를 취해서 보낼 것입니다. 국내법에 저촉되지 않는 한에서 말이죠. 물론 안내도 되는 합법적인 방법이 있다면 그렇게 할 것입니다. 그런 방법이 있지도 않지만요. 관세 안내게 보내달라 해서 다 먹는다고 하셨는데.. 세관이 그렇게 만만한 곳이 아닙니다.. 그런 편법이 한두번은 통할지 몰라도 언젠가 반드시 걸리게 되고, 걸리고 관세내면 정식신고했을 때 보다 더 내는걸로 알고 있습니다, 그리고 바로 리스트에 올라 관리당합니다..;; 용돈이나 자기 필요한거 살려고 한두번 하는거라면 상관없겠지만 전 그게 아니므로 제가 관세 및 모든 절차를 책임지고 보낸다는 겁니다. 고가시계의 관세를 구매자께 떠맡겨 직접 보낸다면 그야말로 다른 구매대행과 다를게 없겠지요. 게시판의 (관세포함)이란 표기가 어떤 오해의 소지를 불러올만한 것이었다면 그건 제 잘못입니다. 아직 서툰점도 많고 부족한 점도 많네요. 또 국내배송비까지 받아쳐먹는다고 했는데, 고가시계가 아닌 경우 EMS로 일본에서 고객에게 직접 발송이 되며 따라서 가격에는 그 EMS배송비만 포함되어 있습니다. 국내/국제 배송비 포함이라 써논 것은 관세와 마찬가지로 질문하시는 분이 계시기에 전부 포함된거라 설명하기 위해 써논거구요. 그리고 구매하신 후의 제품에 대한 서비스나 불편사항에 대해서는 가능한한 모두 수용해서 들어드리는 방향으로 하고 있습니다. 이번에 안티중개상 씨 덕분에 많이 공부가 됐는데요. 지금까지는 고가시계 이외에는 AS는 병행수입디카처럼 유료로 해당업체 서비스센터에서 받는 방침을 정하고 있었습니다. 지금 생각해보니 많이 안이했던 태도 같네요.. 플레닛에도 공지하겠지만 앞으로는 저희 책임하에 모든 제품에 정규수입품과 똑같은 서비스를 적용시킬 것입니다. 물론 지금까지 구매해주셨던 모든 분들께도 마찬가지로요. 지금은 규모도 작고 제대로 된 홈페이지도 없지만 일단 목표는 올 하반기에 홈페이지 오픈을 목표로 지금 아둥바둥 하는 중입니다. 그 홈페이지도 번역과 주문툴만 갖춘 구매대행이 아니라 제가 직접 조사를 해서 아이템을 모으고 제품을 소개하는, 예를 들면 위즈위드의 일본판 비스무리하게 잡고 있구요;; 구매대행 사이트의 수수료 그 저렴한 가격책정이 어떻게 이뤄지는지 잘 모르겠습니다. 저는 제게 메일이나 게시판으로 문의를 해오시는 분께 최대한 빠르고 솔직하게 답변을 드리고 있습니다. 질문이 들어오면 일단 한국 온라인 숍 가격조사를 해서 일본보다 더 싸겠다 싶으면 구체적으로 한국어디서 사시면 더 싸니까 그 곳에서 사시라고 말씀도 드리구요. 장사치가 이런 친절을 넘어 오버하는 곳은 어디에도 없는 곳으로 알고 있네요.. 예지동 같은 오프라인이나 검색에 노출이 안되는 저 같은 작은 판매처까지는 제가 커버를 할 수 없으니 그건 어쩔 수가 없습니다. 단 온라인 등을 통해 오프숍의 최저가격에 대한 확실한 정보를 입수했을 때는 그것까지 참고하고 있구요. 이 밖에 일본에 있는 파트너도 그렇고 모든걸 생각해서 가격을 정하고 있습니다. 판매숍마다 최저가가 다르듯이 저희가 책정하는 가격에도 나름의 이유가 있습니다. 암튼 뭐가 잘나서 다른 구매대행보다 비싸게 받아먹느냐 하면 위에 드린 말 이외에 별로 할 말이 없네요. 이상입니다. 암튼 저에게 불만이 있으면 메일로 해결하면 좋겠지만, 안티중개상씨도 다른 사람이 보기 원해서 여기다 쓰는 것일테고 그에 따라 저도 민폐끼치겨 여기 글을 올렸습니다. 다른 분들께는 죄송합니다..