■ 점검 시간 : 2021년 12월 8일(수) 23:30 ~ 2021년 12월 9일(목) 04:00

■ 점검 중 서비스 정책

1) 원화마켓 및 BTC마켓 거래 지원 일시 중단 (API 거래 포함)

2) 원화 및 가상자산 입출금 일시 중단

3) 관련 상품/서비스 일시 중단

4) 고객확인 미완료 고객의 미체결 주문건 일부 취소 (API 주문 포함)

* 2021년 12월 1일 23:30 까지 접수된 미체결 주문 → 2021년 12월 8일 23:30 자동 취소

■ 점검시간 동안에는 고객센터 전화상담 또한 불가능합니다.

[고객확인 미완료 고객의 서비스 점검 이후 변경 사항]

■ 서비스 점검 이후부터는 고객확인 미완료 고객의 모든 가상자산 거래 및 입출금이 불가하며, 스테이킹 등 관련 상품 서비스의 이용이 제한됩니다.

■ 조회 가능 서비스


■ 고객확인 등록은 12월 9일 04시 이후에도 상시 가능하며, 등록을 완료하면 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

■ 서비스 점검 이후 고객확인 미완료 고객의 미체결 주문 및 스테이킹 등 관련 상품 서비스는 주문 접수 시점에 따라 일부 취소됩니다.

▷ 고객확인 미완료 고객의 미체결 주문 취소 정책 

■ 고객확인 미완료 고객의 스테이킹 동의는 미동의로 전환되며, 고객확인 완료 후 재동의 시점 기준으로 리워드가 지급됩니다.

<참고 링크>

[안내] 고객확인제도 시행 안내 
[안내] 고객확인제도 알아보기

[빗썸 서비스 센터 이용 가이드]

■ 빗썸 고객지원센터 방문을 원하는 경우,

주소 : 서울 서초구 강남대로 489 이니셜타워 2층 (지번 : 반포동 737-10)

운영 시간 : 평일(월~금) 10시 ~ 18시

■ 빗썸 고객센터 전화상담을 원하는 경우,

전화 : 1661-5566 (365일 24시간 운영)

감사합니다. 

또 저번처럼 지랄하지말고

미리미리 해둬라