chat gpt가 분석한 비밀유지서약서 내용 - 백종원의 골목식당 갤러리

[일반] chat gpt가 분석한 비밀유지서약서 내용

백갤러(211.214) 2025.03.12 21:32:05

조회 41 추천 2 댓글 1

1. 레시피 외부유출 금지

일반적인 NDA에서 필수적인 조항입니다. 기업이 제공한 레시피가 경쟁업체나 제3자에게 유출될 경우, 원본 제공자의 사업적 피해가 크기 때문에 합리적이라고 볼 수 있습니다.

2. 레시피로 가맹사업 행위 금지

이 조항은 상당히 강력한 제한을 두는 부분입니다. 가맹사업(프랜차이즈)처럼 체계적인 시스템을 구축하고자 할 경우, 레시피만으로는 부족하고 운영 노하우도 필요합니다. 하지만 단순히 ‘같은 레시피’를 사용했다고 가맹사업을 금지하는 것은 다소 강한 조치일 수도 있습니다.

3. 교육받은 대로 충실히 레시피 운영

기업이 컨설팅한 대로 운영하라는 조항인데, 현실적으로 모든 점포가 동일한 방식으로 운영되기 어렵습니다. 특히 지역적 특성이나 고객층이 다르면 조정이 필요할 수도 있는데, 이런 변화를 고려하지 않고 일괄적으로 강제하면 불합리할 수 있습니다.

4. 레시피 임의 변경 금지

이는 기업이 브랜드 이미지를 유지하려는 의도로 보이지만, 소상공인의 자율성을 제한하는 요소가 될 수 있습니다. 예를 들어, 고객 반응에 따라 맛을 조정하거나, 원재료 변경이 필요한 상황이 있을 수 있는데, 이를 일체 금지하는 것은 유연성이 부족해 보입니다. ‘중요한 레시피 변경은 사전 승인 후 가능’ 같은 완화된 표현이 필요할 수도 있습니다.

5. 교육 이후 발생하는 고객 불평사항에 대한 책임

이 조항은 가장 문제가 될 수 있는 부분입니다. 컨설팅을 받았다고 해서 교육을 제공한 기업이 고객 불만을 모두 책임져야 하는 것은 과도한 부담입니다. 실제 영업 과정에서 발생하는 문제는 점포 운영자의 책임이므로, ‘교육받은 사항을 지켰을 경우에 한해 책임을 진다’ 또는 ‘명백한 과실이 있을 경우 협의 후 조치한다’ 같은 완화된 조항이 더 적절해 보입니다.

총평

전체적으로 기업이 브랜드 보호와 기밀 유지에 초점을 맞춘 NDA인데, 일부 조항은 소상공인의 자율성을 지나치게 제한할 우려가 있습니다. 특히 레시피 변경 금지와 고객 불만 책임 조항은 현실적인 운영 환경을 고려해 완화하는 것이 바람직해 보입니다. 계약을 체결하는 소상공인이 사전에 법률적 검토를 받는 것도 중요할 듯합니다.

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