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상대가 보험접수했는데 도와주라 ㅠ

차갤러(218.154) 2024.11.12 18:57:46
조회 55 추천 0 댓글 5

어제 주차하고 다른사람이 옆에주차하다 내 범퍼 살짝 박았는데 그대로 배터리 방전되서 시동안켜져서 내 보험사 불러 시동킴 단순 방전문제 같아서 일단 연락처 받고

넘어가고 오늘 아침까지도 시동되서 잘 타고 갔음 근데 업무 다보고 오후4시에 시동켯는데 또 방전된거임 또 보험사 불러서 아에 배터리 교체하려고

배터리 교체했는데도 시동이 안켜짐 그래서 다른문제같아서 가해차주랑 통화해서 상대 보험사고신청 넣고 견인해서 1,2급 공업사 갔는데


서비스센터 직원이 하는말이 일단 배터리를 갈아야하고 옆에 메인 릴레이가 고장났대 근데 릴레이는 박아서 그런게 아니라 오래되서 그렇다는거임


그거 때문에 배터리 갈아도 시동이 안걸린거라는데 근데 내 차가 11년식 그랜저라 좀 오래되긴했는데 지금까지 접촉사고도 없었고 단 한번도 이런일이 없었음 부품이 오래 됐을지언정 겨울에 오래 안타서 방전되서 시동안걸린거말곤 없음 배터리도 3년썻고 메인 릴레이가 그사람들 말로는 박아서 그런게 아니라 오래되기도 했는데 우연히 박혀서 아다리가 맞아서 고장난거래


그래서 어쨋든 지금까지 아무 고장없다가 잘 타고다니던차를 그렇게 박아서 시동이 안걸려서 정비소에 왔는데 아무리 생각해도 박은 직후에 배터리 메인릴레이 문제가 터져서 박아서 그렇게 된거라고 나는 확신하는데 그래서 공업사 보험관련 담당자가 외적으론 수리할건없고 (진짜 후진기어로만 박아서 번호판만 미세하게 v자로 구겨짐)


내부는 차가 오래되서 배터리도 수명이 다될 시기고 메인릴레이도 정비사가 박아서 그런거 아니라고하니까 이건 뭐 상대 보험사한테 뭐라고 해야할지도 애매하고


대충 스크래치 난거랑 번호판 찍힌거 정도로 도색비용으로 둘러 말해서 미수선수리비 20~30 받아서 배터리 릴레이 수리하는게 나을것같다고는 하는데


보험사 연락오면 공업사 말대로 솔직하게 말해야함? 아니면 설령 부품이 오래되서 문제될 시기긴해도 그 문제가 터진 당시가 박힌 직후니까 문제가 생긴 배터리랑 메인 릴레이 교체를 원한다고 주장해도 되는거임?


내가 보험처리 사고경험이 한번도 없어서 물어봄 ㅜㅜ 상황은 100대0 내가 시동끄고 차에 타있는상황이었고 난 잘못한거 1도없는 상황인데

접촉사고상태가 외적으론 수리할게 없는상황이고 내부도 정비사말로는 충격때문이 아니라 부품 노후때문이라고 하는데


상대 보험사한테 연락오면 뭐라고 말하는게 맞음? 제발 도와주면 좋겠다..

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