아이디어스는 환불 정책을 즉각 재검토하라 !! 단단히 잘못되었다.

아이디어스는 환불 정책을 즉각 재검토하라 !! 단단히 잘못되었다.앱에서 작성

ㅇㅇ(123.213) 2024.05.20 14:08:24

조회 72 추천 0 댓글 1

1eb0d134f1e13daa6bbcc28a448176690e95aedbebd3c41160596c48172e79e906bef3d6ac7939403632

현 상황 요약)

1. VIP 클럽은 1년에 3만원짜리 멤버십 요금제로

"15000원 이상 주문시 배송비 3000원 할인"

이라는 혜택을 가지고 있음

2. 아이디어스에서 멤버십 요금제를 개편하면서

"기존 이용자들에게 환불 or 남은기간 새로운 요금제 이용"

이라는 방안을 내놓음

3. 환불 정책이 단단히 잘못되었는데

연가입비에서 혜택을 본 금액을 뺀 나머지 금액을 돌려주겠다고 하고있음

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

여기서 잘못된 점은

VIP클럽은 혜택을 얼마받는지에 따른 내용이 아님.

1번을 주문하든 100번을 주문하든 1년이라는 기한동안

회사가 책임지고 혜택을 제공해야하는 멤버십 요금제임.

그런데 아이디어스측은 남은 기한에 대해 일할계산 후 환불이 아닌

혜택을 본 금액을 제하고 환불하겠다고 밝힘.

소비자는 VIP클럽을 결제할때

최소 10번은 시켜야 본전이라는 리스크를 지고 가입하게 되고

회사는 1년이라는 기간동안 100번이든 1000번이든 배송비 혜택을 제공할 의무를 지게됨

회사는 강제로 VIP 멤버십이용을 개편하면서

이제와서 자신의 책임을 지지않고 있는것임.

사실 혜택이라고 얘기하는것도

15000원이상 주문시에만 3천원 할인인데

이제껏 필요한 양이 아니여도 15000원 이상 배송비 혜택을 받기위해 꾸역꾸역 최소금액을 맞추던 소비자들을 우롱하는것임.

만약 1년 멤버십을 결제하고 1번만 사용했다고

기존 차액을 환불해줄것도 아니면서

강제적으로 멤버십 이용을 철회하는 마당에

아무런 리스크없이 소비자들에게 손해를 보게하고있음.

- dc official App

고정닉 0

원본 첨부파일 1

SmartSelect_20240520_011021.jpg

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	힘들게 성공한 만큼 절대 논란 안 만들 것 같은 스타는?	운영자	24/06/10	-	-
이슈	[디시人터뷰] 웃는 모습이 예쁜 누나, 아나운서 김나정	운영자	24/06/11	-	-
5588181	저매출인데 사장이 이틀에 한번만 근무오는데	편갤러(118.129)	08:59	18	0
5588180	나도 같이 3시간만자고 갤질했는데 일주일에 글2000개	열정맨	08:59	10	0
5588179	할인 환불 후 다시 딴거랑 할인 이득봄?	ㅇㅇ(183.96)	08:58	12	0
5588178	지역카드 실물없이 카드번호로 결제가능해?	ㅇㅇ(211.234)	08:58	9	0
5588177	전에는세시간자고 편갤만햇으니까	아기곰젤리	08:58	12	0
5588176	너넨내가평야때안오는걸다행으로여겨	아기곰젤리	08:58	13	0
5588175	알바가 당뇨땜에 그만둔다고 하는데 [4]	편갤러(118.129)	08:58	31	0
5588174	애들아미안헤나남자친구너무조아해서 [6]	아기곰젤리	08:57	38	0
5588173	내가 쓸데없이 정이많음 [4]	열정맨	08:57	24	0
5588172	오전되니까 갤분위기 바뀌네	좆좆	08:57	17	0
5588171	흙수저 아침입니다.. [11]	1주일	08:56	44	1
5588170	열정맨저새끼일부러즙짜노 훈련안하려고 [2]	아기곰젤리	08:56	21	0
5588169	어저라고버러지들아너네는그냥그렇게평생살아	아기곰젤리	08:56	14	0
5588168	와 존나 미련하네 진짜 어카지 너무 아쉽다	열정맨	08:56	15	0
5588167	야 나 아직도 아침에 눈뜨면 눈물부터남 [1]	열정맨	08:56	22	0
5588166	막근이다	편갤러(118.235)	08:55	9	0
5588165	우리 편의점 결국 사달이남 [3]	ㅇㅇ	08:55	34	0
5588164	비행기 수속시간 얼마나 걸리냐	편갤러(126.157)	08:55	14	0
5588163	내가 여자 팰 놈으로 보이냐? [4]	디올남(118.235)	08:54	24	0
5588162	야 점장들아 보통 세븐 정산금 몇시에 들어옵??	편청이	08:54	21	0
5588161	편갤러버러지남갤러들도여자팰놈여럿보임ㅇㅇ	아기곰젤리	08:54	15	0
5588160	갤럭시탭 아이패드 이야기 금지	세븐일레븐-노예	08:54	17	0
5588159	나는결혼못할거같아서편갤에서기생히면서악플달꺼고 [3]	아기곰젤리	08:54	20	0
5588158	얘들아 너 어떡하냐,,, [2]	편틀딱	08:53	36	3
5588157	백종원 아저씨 좀 역겨웠던 점 [2]	디올남(118.235)	08:53	27	0
5588155	삥땅전문이여갤러엿다몀 고랑파덕이랑사겻겟지	아기곰젤리	08:52	19	0
5588154	아니대답좀해줘 청첩장주면걍오든말든알아서인데 [4]	아기곰젤리	08:52	26	0
5588153	남한테 돈을 왜 그따구로 쳐쓰니 뭐니 훈계질하는	디올남(118.235)	08:51	19	0
5588152	3분카레 일진녀 수현이 함락완료	달용이	08:51	24	0
5588151	야간만하다가 4시간 연장 처음하는데 날씨가 [4]	대형땃쥐	08:51	28	0
5588150	명기되고시퍼서울음	아기곰젤리	08:51	14	0
5588149	아기곰젤리 병신새끼 [1]	디올남(58.29)	08:51	17	0
5588148	갑자기 을왕리가서 보트타고싳응	편청이	08:51	11	0
5588147	시발 자취하라고 할 땐 언제고	삥땅전문	08:51	17	0
5588146	야야 ㅋㅋㅋ 집 가야지 ㅋㅋㅋ 준비 됐냐거 ㅋㅋㅋㅋㅋ [4]	씹덕과택티컬	08:51	19	0
5588144	솔까 태블릿 사는 애들 이해가 안 감 [2]	디올남(118.235)	08:50	19	0
5588143	여자를공짜오나홀취급하는버러지들을죽게해주세요 [2]	아기곰젤리	08:50	20	0
5588142	고양이대모험한테 톡하다 팅겼다	리히1	08:50	15	0
5588141	인생 악세사리자 꽁짜 오나홀 사라지는데 그걸 그냥 냅둠? [1]	디올남(118.235)	08:49	16	0
5588140	틀딱 씨발놈 밖에서 자전거 벨 1분동안 계속쳐울리네	ㅇㅇ(218.158)	08:49	17	0
5588139	공부도 해버릇 하면 나쁘진 않은 것 같음. 별 생각도 안들고 나쁘지않아 [1]	ㅇㅇ(123.213)	08:49	15	0
5588138	친구근데결혼하는애 와줄거냐고카톡으로물어보는데	아기곰젤리	08:49	12	0
5588137	탭 S8 울트라 살듯 [5]	고등어냥이	08:49	21	0
5588136	안전이별하는법 명품백사달라고조르기 [3]	아기곰젤리	08:49	24	0
5588135	변우석 나 닮아서 존잘이네 [3]	편갤러(110.35)	08:48	26	0
5588134	출근한지 2시간 지났다 [4]	문수호	08:48	26	0
5588133	헤어지자는데왜집에찾아옴? [4]	아기곰젤리	08:47	32	0
5588132	아진자 꼭지 이야기하니까 슬퍼진다	편청이	08:47	15	0
5588131	일게이 이루다 만들어보자 [5]	상균게이	08:47	26	0
5588130	남자가 유두가잇는게 포유류가 예전부터 잇엇다 퇴화하는거자나 [3]	돼랑이	08:46	37	0