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훌륭한 고객 서비스 기술 익히기모바일에서 작성

허허충(124.51) 2022.02.24 21:18:02
조회 19 추천 0 댓글 0
														
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사람들을 응대하는 데 능숙해진다. 사람들이 하는 말의 속뜻을 읽어내는 것을 연습한다. 고객들도 알아차리지 못 하는 니즈를 만족시키는 방법을 배운다. 사람들을 기분좋게 하는 방법을 알아낸다. 매력적으로 군다. 가장 중용한 것은 겸손하게 행동하는 것이다. 고객이 항상 옳은 것은 아니지만 그렇게 느끼게 만들 수 있는 능력이 필요하다.

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