아이템 판매 사기다. 중국 게임 ‘시네마를 부탁해’에 분노한 이용자들

게임동아

2022.10.24 12:33:36

조회 3612 추천 7 댓글 42

자국내 강화된 게임 규제를 피해 한국 시장을 두드리고 있는 중국 게임사들이 계속 늘어나고 있는 가운데, 중국 개발사와의 소통이 쉽지 않은 한국 이용자들을 대상으로 사기에 가까운 불합리한 서비스로 피해를 주는 사례들이 생겨나고 있어 이용자들의 불만이 커지고 있다.

최근 모바일 게임 ‘시네마를 부탁해’를 서비스하고 있는 아이클럭워크는 게임 내 캐릭터 판매 시 안내됐던 스킬을 이용자들의 동의 없이 변경하고, 제대로 된 보상도 지급하지 않고 있어 논란이 되고 있다.

시네마를 부탁해

이번 사건은 지난 8월에 판매한 6성 배우 장천과 추석 명절 기간에 판매한 6성 배우 마서석의 스킬 때문에 발생했다.

장천의 스킬 중에는 ‘라이벌’이라는 스킬이 있는데, 마서석과 함께 영화를 찍을 경우 최소 10.5%, 최대 20%의 영화 매출을 증가시켜준다.

하지만, 이용자들이 직접 사용해본 결과 장천와 마서석을 함께 넣고 영화를 제작해도 영화 매출이 증가하지 않았다. 이용자들이 이 오류를 제보하자, 아이클럭워크는 장천의 스킬 효과가 정상적으로 발동되고 있으나, 스킬 설명이 잘못됐다고 답하고, 해당 스킬 설명을 ‘마서석과 함께 촬영시 영화 촬영 속성 증가’로 교체했다.

장천 스킬 설명 변경

이 게임은 이용자가 다양한 배우를 고용해 직접 영화를 제작하고, 다른 이용자와 매출을 경쟁하는 게임인 만큼, 매출 증가에 직접적인 영향을 주는 ‘매출 증가’ 효과와 직접적인 영향을 주지 못하는 ‘영화 촬영 속성 증가’ 효과는 이용자의 선호도가 다를 수 밖에 없다.

이용자들은 장천과 마서석의 라이벌 스킬이 ‘매출 증가’가 아닌 ‘속성 증가’였다면 캐릭터를 구매하지 않았을 것이라며 강하게 반발하고 있다. 이용자들의 제보에 따르면 장천 캐릭터는 최대 250만원, 마서석 캐릭터는 최대 200만원 정도를 투자해야 획득할 수 있는 것으로 알려졌다.

시네마를 부탁해 이용자들의 거센 반발

아이클럭워크는 공지를 통해 ‘게임 이용에 불편을 드려 죄송한 마음을 담아 장천 배우를 보유한 이용자에 한에 보물찾기 쟁탈권 500장, 장천 배우 계약서를 보유한 이용자에 한해 보물찾기 쟁탈권, 모든 이용자에게 4성, 5성 시나리오를 지급하겠다고 발표했다.

하지만 이용자들은 환불을 강력하게 요구하면서, 소비자보호원에 고발조치를 했으며, 향후 경찰, 검찰 고발 등도 고려하고 있다고 반발 중이다.

아이클럭워크측은 현재 공식 카페에 해당 스킬 설명 수정 공지 발표 이후 이용자들의 불만에 대해 무대응으로 일관하고 있다.

시네마를 부탁해 공지

사용자 중심의 게임 저널 - 게임동아 (game.donga.com)

▶ 아이클럭워크, 삼국지 소재 방치형 게임 '리틀삼국' 사전예약 시작 ▶ 아이클럭워크, 모바일 전략 시뮬레이션 ‘삼국지2M’ 첫 공개

고정닉 0

원본 첨부파일 4본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	힘들게 성공한 만큼 절대 논란 안 만들 것 같은 스타는?	운영자	24/06/10	-	-
4772	[지스타2022] 스위치로 더 자유로워진 '데이브 더 다이브' 체험기	게임동아	22.11.17	55	0
4771	[지스타2022] “지루한 전투는 그만!” 액션까지 진화한 ‘마비노기 모바일’ 체험기	게임동아	22.11.17	60	0
4770	[지스타2022] “콘솔로 바로 나가도 되겠는데?” ‘퍼스트 디센던트’ 체험기	게임동아	22.11.17	60	0
4769	[지스타2022] “그래픽 강화된 카트 온라인?” ‘카트라이더 드리프트’ PC 체험기	게임동아	22.11.17	64	0
4768	레트로 감성 뿜뿜! 카카오게임즈 기대작 ‘가디스오더’ 지스타2022에서 만나보니	게임동아	22.11.17	66	0
4767	오딘 다음은 나다! 지스타2022에서 주목받는 아레스 라이즈 오브 가디언즈	게임동아	22.11.17	52	0
4766	"던파 최대의 축제" '2022 던파 페스티벌 뉴던' 26일 개최	게임동아	22.11.17	78	0
4765	넥슨 현대카드, 던전앤파이터 '단진 플레이트' 지스타서 최초 공개	게임동아	22.11.17	157	1
4764	다시 코로나19 이전으로. 글로벌 게임쇼 지스타2022 성대히 개막 [7]	게임동아	22.11.17	1352	2
4763	플레이위드, 지스타 2022서 '씰' 테마 부스 선보인다	게임동아	22.11.17	46	0
4762	게임대상 4관왕 오른 ‘대항해시대 오리진’ 대규모 이벤트 진행	게임동아	22.11.17	60	0
4761	Xbox, ‘지스타2022’서 PC 게임패스 선보인다	게임동아	22.11.17	58	0
4760	“역시 넥슨의 가장 비싼 IP는 던파!” ‘던파 모바일’, 2022 게임 대상 수상 [3]	게임동아	22.11.16	151	0
4759	'니케'와 '크로니클' 북미서 승승장구.. 다음 성공 주자는 누가 될까 [2]	게임동아	22.11.16	149	0
4758	엔픽셀, L1 블록체인 '앱토스(Aptos)'와 파트너십...웹 3.0 게임 생태계 '메타픽셀' 구축 나선다	게임동아	22.11.16	107	0
4757	에픽게임즈, 향상된 기능 추가한 언리얼 엔진 5.1 출시	게임동아	22.11.16	86	0
4756	레벨 인피니트 '백야극광', 시즌 한정 콘텐츠 '별들이 돌아오는 궤적' 17일 업데이트	게임동아	22.11.16	62	0
4755	넷마블, '파라곤: 디 오버프라임'에 신규 영웅 디지털 휴먼 '제나' 업데이트	게임동아	22.11.16	69	0
4754	펄어비스 '검은사막', 아토락시온 세 번째 테마 '요루나키아' 추가	게임동아	22.11.16	78	0
4753	카카오게임즈 '우마무스메', '수영복 마루젠스키'가 온다	게임동아	22.11.16	161	2
4752	스토리 게임에 탄막 슈팅까지. 인디 게임 '다이 크리쳐' 스팀 정식 출시	게임동아	22.11.16	81	0
4751	시프트업, IPO 적극 검토중.. '승리의 여신:니케' 성공에 차기작 기대감↑ [3]	게임동아	22.11.16	142	0
4750	[리뷰] Wii U 없었지? 스위치로 만나는 ‘베요네타2’ [19]	게임동아	22.11.16	3054	5
4749	넷마블, '페이트/그랜드 오더' 서비스 5주년 맞아 이용자와 함께 공식 방송 가져 [35]	게임동아	22.11.15	3706	17
4748	넷마블, '페이트/그랜드 오더' 서비스 5주년 과분한 사랑에 감사	게임동아	22.11.15	91	0
4747	서비스 운영 기업 큐로드, 지스타 B2B 참가해 마케팅 컨설팅 무료 제공	게임동아	22.11.15	68	0
4746	2022 LCK 어워드, 팬들과 함께 한다	게임동아	22.11.15	104	0
4745	지스타 2022 출품작 살펴보니.. 모바일 게임 주도권 시대 '저물다' [57]	게임동아	22.11.15	7513	13
4744	네오위즈, 인디게임 발굴과 장르 다변화는 성과로 이어지고 있다	게임동아	22.11.15	97	0
4743	[인터뷰] ‘버추어스’의 앙헬리 이사 “한국 게임사의 콘솔 시장 진출 돕고파” [4]	게임동아	22.11.15	2991	4
4742	해긴 '플레이투게더', 추수감사절 기념 업데이트	게임동아	22.11.15	76	0
4741	넷마블, 기대 신작 배틀로얄 게임 ‘하이프스쿼드’ 매력적 전투 모드에 관심 UP	게임동아	22.11.15	100	0
4740	위메이드, 지스타2022서 신작 PD '오픈 토크'와 위믹스 생태계 이벤트 마련	게임동아	22.11.15	75	0
4739	라이엇, TFT: 용의 땅 챔피언십 개최	게임동아	22.11.15	105	0
4738	웹젠, 생활 속 불편함 ICT로 푸는 성남 청소년 개발 경연대회 성료	게임동아	22.11.15	53	0
4737	'니드포스피드 언바운드' 선주문 판매 돌입	게임동아	22.11.15	88	0
4736	소울워커, 11월 16일 EP.2 '노웨어 투 하이드' 초대형 업데이트 예고	게임동아	22.11.15	109	0
4735	[리뷰] 스위치에서 한국어로 만나는 '베요네타'	게임동아	22.11.14	119	0
4734	아크 월드 투어 2022 예선 대회, '파이터즈 스피릿 2022' 성황리에 종료	게임동아	22.11.14	85	0
4733	트레일러, 인터뷰, 해외 생방송까지… 소통에 힘주는 엔씨소프트	게임동아	22.11.14	85	0
4732	오버워치 2의 '라마트라'는 어떤 영웅일까? 시즌 2 기대감 '증폭' [34]	게임동아	22.11.14	4150	5
4731	CCP 게임즈 힐마 패터슨 대표, '이브온라인'이 어렵지 않다는 것 한국 게이머뿐	게임동아	22.11.14	77	0
4730	넷마블, 블록체인 격투 '킹 오브 파이터 아레나' 글로벌 시장 출격	게임동아	22.11.14	102	0
4729	[신작 게임 출시] 22년 11월 2주차 신규 게임 출시 일정	게임동아	22.11.14	107	0
4728	칼리스토 프로토콜 앞세운 크래프톤, 지스타2022에서 이벤트도 풍성	게임동아	22.11.14	76	0
4727	듀랑고 부활까지 꺼내든 넥슨, '지스타 폭격 예고' [2]	게임동아	22.11.14	191	0
4726	스토익엔터테인먼트, 지스타 2022에서 '월드워툰즈: 탱크 아레나 VR' 선봬	게임동아	22.11.14	77	0
4725	[리뷰] ALTF4 개발팀이 만든 의외로 정상적인 게임 ‘소원 드림 어드벤처’ [5]	게임동아	22.11.14	2916	8
4724	네오위즈, 지스타 컨퍼런스에서 'P의 거짓' 아트에 대해 밝힌다 [17]	게임동아	22.11.14	2308	2
4723	엔씨 '블소' 총괄했던 배재현 씨더, 칼대신 총을 빼들다.. 'LLL' 영상 공개	게임동아	22.11.14	115	0