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IT지원 해보면 어설프게 아는 지식으로 개기는 틀딱이 제일 위험함

보라색맛홍차갤로그로 이동합니다. 2022.02.09 10:07:44
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특히 전화로 지원할 때 제일 문제를 많이 일으키는데

자기가 보고 있는 상황을 설명할 때 고유명사를 이상한데에다 붙여서 써버리기 때문임


바로가기를 인스톨러라고 부르고

시리얼키를 아이피라고 부른다던가


아무튼 뭔가 고유명사를 쓰려고 하는데 잘못된곳에 써서 상담자를 혼란스럽게 만듬

문제는 IT직원이 혼란스러워 하는 상황을 자기가 직원보다 더 잘안다고 해석하고 점점 기고만장해져서 일을 망친다는거임


혼돈의 악마임 진짜


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