‘위드 코로나’로 활기 더한 모빌리티 플랫폼, 곳곳 ‘암초’도

IT동아

2022.05.06 18:58:35

조회 101 추천 0 댓글 0

[IT동아 김영우 기자] 지난달 18일, 정부는 사회적 거리두기 조치를 해제한다고 밝혔다. 그리고 이달 2일에는 실외 마스크 착용 의무도 해제되었다. 이른바 ‘위드 코로나’로 불리는 단계적 일상 회복이 현실화되고 있는 것이다. 위와 같은 상황과 더불어 시민들의 외부 활동과 관련한 기업들의 실적 개선도 눈에 띈다.

여행사인 하나투어는 4월 하와이, 몰디브 괌 등으로 대표되는 허니문 고객이 코로나 사태 이전의 70% 수준까지 회복되었다고 4일 밝혔다. 이는 특히 1~2월에 비하면 10배 이상 증가했다. 또한 DB금융투자는 대한항공의 올해 2분기 매출액과 영업이익이 전년 동기 대비 각각 38%, 142% 증가할 것으로 예상된다고 밝혔다.

(출처=카카오 T)

모빌리티 플랫폼 업계의 분위기 역시 크게 다르지 않다. 카카오모빌리티에서 공개한 자료에 따르면 거리두기 해제를 앞둔 올해 4월 4일부터 17일까지 카카오 T를 통한 일평균 택시 호출 건수는 2021년 동기 대비 139%, 2020년 동기 대비 333%나 늘어난 323만 건을 기록했다.

다만 이러한 모빌리티 플랫폼의 호출 건수 증가는 택시에 대한 수요가 많아진 탓도 있지만, 이러한 수요 증가를 충족할 만한 공급이 제대로 이루어지지 못한 탓이라는 시각도 있다. 특히 카카오모빌리티의 위 보고서에 따르면 심야 피크 시간대 법인 기사 수는 2020년 동기대비(2020년 4월 4일~24일) 12.1% 감소했으며, 같은 시기 개인 택시 기사들의 전국 개인 택시 기사 수 역시 5.9% 감소했다. 택시 기사의 수가 줄어 택시가 좀처럼 잡히질 않으니 그만큼 호출 수 역시 크게 증가했다는 의미다.

이러한 ‘택시 대란’은 모빌리티 서비스의 운용을 택시 기사들에게만 의존해야 하는 국내의 제도적 환경에도 기인한다. 국내에선 불법인 ‘자가용 영업’을 한다는 논란 끝에 ‘우버X’는 2015년 3월 국내 서비스를 종료했으며, ‘카카오 T 카풀’은 2019년 초, 사실상 서비즈 정식 출시를 포기했다. ‘타다 베이직’ 서비스는 2020년 2월, 1심 판결에서 무죄를 받기도 했으나 같은 해 3월에 이른바 ‘타다 금지법’이 국회 본회의를 통과하면서 서비스를 중단했다.

이후, 모빌리티 플랫폼 기업들은 가맹 택시 확보 및 중개 호출 서비스에 치중했다. 타다는 타다 베이직을 중단하는 대신, 택시 기사가 운행하는 차량에 기반한 대형택시 호출 서비스인 ‘타다 넥스트’를 최근 정식 출시했다. 아쉬운 대로 모빌리티 서비스를 이어갈 수는 있게 되었지만, 업체들은 국내의 각종 규제가 모빌리티 산업의 변화와 발전을 가로막고 있다며 볼멘 소리를 내고 있다.

이러한 가운데, 지난 4월 26일 공정위는 카카오모빌리티가 시장지배적 지위를 이용해 자사 가맹택시인 ‘카카오T 블루’에 배차를 몰아주는 행위를 했다는 심사보고서를 발송했다. 가맹 택시에 유리하도록 지난해 4~5월경 알고리즘을 변경했다는 의심도 하고 있다. 최종 결정이 내려지면 카카오모빌리티는 각종 제재를 받을 수 있다.

이와 관련해 카카오모빌리티는 지난달 4일에 이미 배차 시스템을 공개한 바 있고, 이는 다양한 시나리오별 배차 과정, 승객의 대기 시간 단축을 위해 개발된 것이라며, 가맹택시와 비가맹택시에 차별을 둔 것이 아니라는 입장이다. “2021년 4월~5월경 배차 알고리즘을 변경했다는 것이 전혀 사실이 아니다”라고도 밝혔다.

‘혁신’을 내세운 새로운 서비스가 기존의 시스템과 갈등을 겪는 일은 흔히 있는 일이다. 특히 모빌리티 서비스의 경우, 기존 서비스 업체 및 종사자들, 그리고 시민단체 등 다양한 집단간의 이해관계가 얽혀 있다. 출범을 앞둔 윤석열 정부가 지난 3일 발표한 110대 국정과제 중에는 ‘모빌리티 시대 본격 개막 및 국토교통산업의 미래전략산업화’가 있는 만큼, 차기 정부가 모빌리티 혁신과 기존 업계와의 공생을 어떻게 이끌어낼 지 주목할 만하다.

글 / IT동아 김영우(pengo@itdona.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ [모빌리티 인사이트] 일상 속 자율주행, 로봇청소기 ▶ [기고] "위드 코로나 시대의 협업... 비동기적 협업이 중요해질 것"▶ [모빌리티 인사이트] 대륙을 연결하는 항만에서 만나는 자율주행 시대

고정닉 0

원본 첨부파일 1

2b71fb3d1b844ecb-thumbnail-1920x1080-70.jpg

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	본업은 완벽해 보이지만 일상은 허당일 것 같은 스타는?	운영자	25/02/17	-	-
1207	3G 종료 日 스마트폰 2021년 출하량 최대…삼성전자 점유율 2위 [23]	IT동아	22.05.20	1761	9
1206	협업툴 노션 “업무뿐 아니라 일상의 효율까지 챙길 것”	IT동아	22.05.20	127	0
1205	[스타트업人] 농업의 발전 내 손으로 이끈다. 퍼밋 스마트팜 설계·시공 관리자 이야기	IT동아	22.05.20	124	0
1204	[IT운영관리] 8. AI와 디지털전환.. 왜 생각만큼 발전이 없을까?	IT동아	22.05.19	106	0
1203	'리오프닝' 맞이한 OTT 업계, 장밋빛 전망은 끝	IT동아	22.05.19	127	0
1202	[스케일업] DB·피데스어드바이저리, “선제적 기업 신용분석 통해 위험을 미리 예측합니다”	IT동아	22.05.19	100	0
1201	세일즈포스 “진정한 혁신의 조건은 조직 안팎의 디지털전환"	IT동아	22.05.19	101	0
1200	[모빌리티 인사이트] 운전자 없는 완전 자율주행 자동차가 있어요?	IT동아	22.05.19	1278	2
1199	日 시상 ‘카메라 그랑프리 2022’서 니콘 Z9 2관왕 [3]	IT동아	22.05.19	643	3
1198	[리뷰] 데스크톱을 대신하는 '큰 노트북', 주연테크 리오나인 L9E35T [5]	IT동아	22.05.19	825	0
1197	[혁신스타트업 in 홍릉] 아바타테라퓨틱스 “소아 희귀 난치병, 유전자로 치료”	IT동아	22.05.19	92	0
1196	[스케일업] 에쓰오일·케이파워 “석유, 석탄을 대체할 수 있는 친환경 산업용 보일러가 있습니다”	IT동아	22.05.18	122	0
1195	"안마의자계의 장인이다", 파나소닉 프라자 서초점 체험해보니	IT동아	22.05.18	852	0
1194	삼성전자, 하반기 AP 점유율 반등 기대…'중저가 공략 적중' [1]	IT동아	22.05.18	161	0
1193	[리뷰] 스타워즈 팬을 위한 ‘취향저격’ 외장하드, 씨게이트 베스카 잉곳 드라이브 [4]	IT동아	22.05.18	1644	1
1192	성장이냐 정체냐...중대 기로에 선 韓 리걸테크	IT동아	22.05.18	139	0
1191	[IT신상공개] 최상의 하드웨어를 담았다, 에이수스 ROG 스트릭스 스카 17· 플로우 X16	IT동아	22.05.18	135	0
1190	구글·애플 해킹 피해 막으려 ‘해묵은 앱’ 정리한다 [8]	IT동아	22.05.18	1682	1
1189	일상 속에 들어온 버추얼휴먼, "대체 어디에 쓸 수 있는 거야?" [28]	IT동아	22.05.17	3692	6
1188	[스케일업] 딥파인 (3) 팀장클럽 ‘업의 본질 알고 고객 이끄는 최고의 메타버스 기업 돼라’	IT동아	22.05.17	108	0
1187	[IT애정남] 해외 직구한 삼성폰, 국내에서 A/S 가능? [5]	IT동아	22.05.17	1655	2
1186	인공지능으로 해상도를 끌어올리다, 'AMD 피델리티 FX 2.0'이란?	IT동아	22.05.17	161	0
1185	[성공의 키, 인스타그램 마케팅] 1부 - 인스타그램이 비즈니스에 미치는 영향	IT동아	22.05.17	122	0
1184	美 빅테크…클라우드·친환경에 웃고, 숏폼 컨텐츠·대외불확실에 울다	IT동아	22.05.16	127	0
1183	[뉴스줌인] 중급형 그래픽카드 시장의 ‘신상’ 라데온 RX 6650 XT [7]	IT동아	22.05.16	3334	3
1182	트위터와 '밀당' 중인 일론 머스크, 속내는? [6]	IT동아	22.05.16	2383	0
1181	[IT신상공개] 나를 위한 AI 사진사가 담겼다, 캐논 파워샷 픽	IT동아	22.05.16	917	2
1180	대화하며 성장하는 SKT의 새 AI 비서, ‘에이닷’	IT동아	22.05.16	151	0
1179	9년만에 돌아온 모토로라··· 이동통신 '제3의 길' 열 가능성은? [19]	IT동아	22.05.16	3202	2
1178	메타 컬러·고화질 증강현실 헤드셋 ‘프로젝트 캄브리아’ 2022년 등장	IT동아	22.05.16	142	0
1177	[주간투자동향] 버킷플레이스, 2,300억 원 규모의 신규 투자 유치	IT동아	22.05.16	128	0
1176	무너진 루나·테라…'알고리즘 스테이블 코인'은 허상이었을까? [1]	IT동아	22.05.13	205	0
1175	업무의 연속성 유지를 돕는 협업툴 '노션'	IT동아	22.05.13	138	0
1174	IoT 시장의 ‘실세’ Arm, 개발 생태계 강화까지 이끈다	IT동아	22.05.13	181	0
1173	'백업 계획이 곧 신뢰도'··· 전문가일수록 나스(NAS)를 써야 하는 이유는?	IT동아	22.05.13	156	0
1172	[검색광고 AtoZ] ③ 키워드 자동 입찰, 시간·지역·매체별 정밀 전략 세워라	IT동아	22.05.13	142	0
1171	[스타트업人] “실수는 할 수 있다. 다만, 반복하지 않을 뿐이다”, 테사 개발팀 이야기	IT동아	22.05.13	129	0
1170	슈나이더 일렉트릭, SF6 대신 공기 이용하는 친환경 배전반 제품군 선보여	IT동아	22.05.13	105	0
1169	[리뷰] 다재다능 32인치 4K 모니터, 큐닉스 QX321U 4K IPS PD [7]	IT동아	22.05.12	1063	1
1168	내연기관차 퇴출 임박…친환경차 시대 준비하는 소재, 부품 기업들 [8]	IT동아	22.05.12	1399	0
1167	[앱으리띵] 3가지 운동을 회원권 하나로? 운동 통합 멤버십 서비스 '다짐'	IT동아	22.05.12	101	0
1166	퓨처플레이 권오형 투자 파트너 “창업가들이 마음껏 뛰놀 수 있는 생태계를 만듭니다”	IT동아	22.05.12	104	0
1165	[모빌리티 인사이트] 사람을 살리는 자율주행, 수색 구조로봇 [1]	IT동아	22.05.12	1283	0
1164	샤프, 소니 등 日 스마트폰 '카메라 강화' 승부수 통할까 [13]	IT동아	22.05.12	1190	7
1163	양자보안폰, 무엇이 다를까	IT동아	22.05.11	335	0
1162	[리뷰] 1500R 곡률로 끌어올린 몰입감, 카멜 CM3210GQC 게이밍 모니터 [2]	IT동아	22.05.11	998	0
1161	핀테크가 쏘아올린 공... 금융권의 디지털 전환 가속화	IT동아	22.05.11	127	0
1160	레드햇, ‘레드햇 엔터프라이즈 리눅스 9’ 출시로 오픈소스 생태계 강화	IT동아	22.05.11	104	0
1159	한국에 진심인 MS, 로컬 데이터센터로 국내 비즈니스 솔루션 시장 공략 박차	IT동아	22.05.11	120	0
1158	[스타트업-ing] 마스오토 박일수 대표, “트럭용 자율주행을 개발하는 이유”	IT동아	22.05.11	127	0
뉴스	'킥킥킥킥' 전혜연X김은호, 얼결에 키스로 로맨스 점화! 몽글몽글 러브라인 주목!	디시트렌드	02.19