'노 코딩' RPA 제작, 인포플라 ‘알파카’로 RPA 스크립트 만들어보니[스타트업 리뷰]

IT동아 · 2023.03.20 19:45:09

[편집자주] 스타트업(start-up)은 특정한 문제를 해결하기 위해서 ‘시작하는’ 기업을 말합니다. 기업의 생사가 걸려있는 만큼 스타트업은 문제에 대한 가장 효율적인 답을 찾으려고 노력합니다. 이들의 고군분투가 낳은 결과가 현재 우리가 향유하는 ‘혁신’이 된 경우가 많습니다.

다만, 대다수의 스타트업이 좋은 기술과 서비스를 보유하고 있음에도 충분히 성장하지 못하고 있습니다. 다양한 원인이 함께 작용한 결과지만, 가장 큰 문제는 좋은 기술이 있어도 이를 사회에 잘 알리지 못한다는 것입니다. 이에 [스타트업리뷰]를 통해 스타트업의 좋은 기술을 접해보고, 이를 어떻게 사용할지 그리고 업계 관계자들의 시선은 어떠한지 시리즈로 전하고자 합니다.

[IT동아 정연호 기자] 회사원들은 ‘단순하면서 반복되는’ 일을 많이 한다. 가령, 아침마다 증권사 홈페이지에서 증시 데이터를 복사하고 이를 보고서에 정리하는 것처럼 말이다. 혹은 서류의 내용을 키보드로 일일이 쳐가며 PC에 옮겨 적기도 한다. 이러한 단순반복 작업은 매번 비슷한 패턴으로 작업을 해야 해서 상당히 지루하다.

로봇프로세스자동화(RPA)는 이처럼 지겨운 반복작업을 자동화하는 로봇 소프트웨어다. 앞서 소개했던 ‘규칙적인 패턴의 작업’을 자동화한다. 덕분에 회사원들은 ‘상품 기획’ 등 더 중요한 일에 집중할 수 있다.

업무에 RPA를 적용하려면 이를 위한 스크립트를 작성해야 한다. 그래서, RPA 개발언어를 아는 개발자가 필요하다. 대부분의 기업들은 개발자를 고용하는 대신, 외주업체에 스크립트 작성 작업을 맡긴다. 개발자 인건비를 아끼기 위해서다.

다만, 이로 인해 생기는 번거로움이 있다. RPA 스크립트를 새로 만들거나, 기존 스크립트를 변경할 때 외주업체에 작업을 요청해야 한다는 점이다. RPA를 통해서 ‘사이트 로그인-데이터 복사-문서에 붙여넣기’ 작업을 자동화했다고 해보자.

이 작업에 맞춰 스크립트를 작성했더라도, 홈페이지의 로그인 버튼 위치가 조금이라도 조정됐다면 스크립트의 ‘로그인 버튼’ 위칫값도 바꿔줘야 한다. RPA를 도입한 기업은 이처럼 스크립트를 수정하는 일을 생각보다 자주 해야 한다. 그럴 때마다 외주기업에 의존해야 하는 것이다.

IT운영관리 솔루션 기업 인포플라는 이러한 불편을 해소하기 위해서 ‘알파카’를 개발했다. 인포플라의 최인묵 대표는 “알파카는 코딩 작업 없이도 스크립트를 만들 수 있는 RPA 툴이다. 일반 회사원들도 알파카 개발 플랫폼에서 스크립트를 쉽게 작성할 수 있어, 스크립트를 작성하거나 수정할 때 개발자에게 의존하지 않아도 된다”고 설명했다.

최 대표의 설명대로, ‘코딩을 모르는 일반인’도 정말로 알파카 개발 플랫폼에서 스크립트를 쉽게 작성할 수 있을까? 이를 확인하기 위해서 알파카 개발 플랫폼에서 스크립트를 직접 작성해봤다. 민원서류를 발급할 수 있는 ‘정부24’ 홈페이지에서 알파카가 ‘주민등록등본(초본) 발급-인쇄하기’ 작업을 자동화하도록 스크립트를 짰다. 스크립트를 작성하기에 앞서 인포플라 관계자로부터 알파카 개발 플랫폼 사용법에 대한 설명을 들었다.

알파카 개발 플랫폼 기본화면, 출처=IT동아

알파카 개발 플랫폼 왼쪽에는 위 사진처럼 ‘Activities’ 창이 있다. 인포플라가 미리 만들어 놓은 알파카 명령어의 모음이다. 마우스로 명령어 중 하나인 ‘openbrowser(브라우저 창을 연다)’를 하얀 공간에 끌어오면, 알파카가 작동할 때 이 명령어에 맞춰 ‘브라우저(크롬)’를 켠다.

스크립트를 작성할 때 Activities의 명령어들을 하얀 공간에서 연결하면 된다, 출처=IT동아

스크립트를 작성하는 방법은 간단하다. Activities의 명령어들을 하얀 공간에서 연결하면 된다. 알파카는 이렇게 연결된 스크립트의 명령어를 순서대로 따른다.

정부24에서 민원서류를 발급하려면, 알파카가 크롬 브라우저를 연 뒤 ‘정부24’에 접속해야 한다. ‘openbrowser’로 크롬을 열게 하고, ‘GetURL’로 정부 24에 접속하게 했다. ‘GetURL’은 미리 입력해 놓은 URL로 이동하게 하는 명령어다.

상단 오른쪽에 있는 카메라 모양 아이콘을 누르면 알파카가 눌러야 할 영역을 지정할 수 있다, 출처=IT동아

정부24에서

다음으로 연결한 ‘clickBrowserByImage’는 알파카가 특정한 영역을 누르게 하는 명령어다. 명령어를 하얀 공간에 옮긴 뒤 이를 누르면, 상단 오른쪽에 카메라 모양 아이콘이 뜬다. 카메라 아이콘을 선택하면 알파카가 눌러야 할 영역을 지정할 수 있다. 마우스로 정부24 홈페이지의 ‘로그인’ 영역을 지정했다.

로그인 과정에서 알파카가 눌러야 할 영역들, 출처=IT동아

이제, 알파카가 정부 24에서 로그인을 하도록 설정해야 한다. 로그인 페이지에서 ‘PC 하드디스크 공동·금융인증서’로 로그인하게끔 했다. 위 사진에서 빨간 네모로 표시한 영역이 알파카가 눌러야 할 곳들이다. 스크립트에 clickBrowserByImage 명령어 세 개를 연결해서 알파카가 1, 2, 3 영역을 찾고 이를 누르도록 했다.

inputBrowserByImage 명령어로 빈칸에 특정 값을 입력하게 할 수 있다, 출처=IT동아

그 뒤에 inputBrowserByImage 명령어를 연결했다. 알파카가 지정 영역에 있는 빈칸에 특정 값을 입력하게 하는 명령어다. 명령어를 누르면 나타나는 설정 창의 Input 칸에 금융인증서 암호를 입력했다. 알파카가 인증서 암호란(빈칸)에 이 값을 입력할 것이다. 추가로, clickBrowserByImage를 스크립트에 연결한 뒤 ‘확인(5)’ 영역을 지정했다.

출처=IT동아

알파카는 로그인을 한 뒤에, 정부 24 기본 페이지에 뜨는 ‘주민등록등본(초본) 발급’ 메뉴를 눌러야 한다. 이를 위해 scrollSearchByImage 명령어를 썼다. 알파카가 홈페이지 스크롤바를 움직이면서 지정한 영역을 찾은 뒤, 누르도록 하는 명령어다.

알파카가 주민등록등본을 발급할 때 눌러야 하는 영역들, 출처=IT동아

scrollSearchByImage를 스크립트에 연결하고 ‘주민등록등본(초본)’ 영역을 지정했다. 이후로, 알파카가 주민등록등본(초본) 발급 페이지에서 ‘발급’ 버튼을 누르도록 clickBrowserByImage를 연결하고, ‘발급’ 메뉴 영역을 지정했다.

민원발급 상세페이지와 문서출력을 할 수 있는 페이지, 출처=IT동아

마지막으로, 주민등록등본(초본)을 인쇄하는 장면, 출처=IT동아

이제 마지막 단계인 ‘등본발급-인쇄’ 자동화 작업이다. 민원 안내 및 신청 페이지에서 ‘발급’을 누르면 민원 발급 상세 페이지가 나온다. 이후로 ‘민원신청하기-문서출력-문서창의 인쇄-인쇄창의 인쇄’를 차례로 선택하면 된다.

완성한

민원 발급 상세 페이지에서 ‘민원신청하기’ 버튼을 찾으려면 스크롤바를 밑으로 내려야 한다. 때문에, scrollSearchByImage 명령어를 연결하고, ‘민원신청하기’ 버튼을 지정했다. 정부24 계정의 개인정보 설정 창에서 집 주소를 미리 입력해 놨기 때문에, 알파카가 등본 발급을 위한 정보를 따로 입력할 필요가 없었다. 마지막으로, clickBrowserByImage 세 개를 연결해 ‘문서출력’, ‘문서창의 인쇄’, ‘인쇄창의 인쇄’ 이 세 영역을 각각 지정했다.

알파카가 주민등록등본을 스스로 인쇄하는 장면, 출처=IT동아

알파카로 스크립트를 만드는 작업은 사용법만 알면 누구나 할 수 있을 정도로 쉬웠다. 알파카 개발 플랫폼에 있는 ‘Activities’ 명령어들을 서로 연결하고, URL 주소나 로그인 정보(비밀번호) 등을 입력하면 끝났다. 이 과정에서 코딩 언어를 사용할 필요가 전혀 없었다.

옥션 페이지의

다만, 문제는 알파카의 이미지 인식률이 아직은 그렇게 높지 않다는 점이다. 스크립트를 작성할 때 위 사진의 ‘로그인’처럼 작은 글자를 지정하면, 알파카가 작동 과정에서 글자를 인식하지 못하고 동작을 멈추는 경우가 있었다.

새로운 페이지로 넘어갈 때 지체현상이 발생하면 알파카가 작동을 멈출 수 있다. 이때 지체시간을 미리 입력하면 이러한 문제를 해결할 수 있다, 출처=IT동아

또 다른 아쉬운 점은 새로운 페이지로 넘어가는 작업이 조금 지체되면 알파카가 멈춘다는 것이었다. 물론, 이러한 문제는 pre-delay_time이나 after-delay_time에 지체 시간을 입력하는 방식으로 해결할 수 있었다. pre-delay_time은 새 페이지가 로딩될 때 지체되는 시간을, after-delay_time은 알파카가 작업 하나를 끝낸 후 지체되는 시간을 뜻한다. 새로운 창으로 넘어가는 경우엔 이 두 입력란에 각각 3초 정도를 입력하면 된다.

최인묵 대표는 알파카가 작은 글자를 인식하지 못하는 문제에 대해선 “다른 RPA 제품들은 이미지 인식 기술로 배너나 아이콘을 인식한다. 알파카는 여기서 더 나아가 이미지 속 ‘글자’도 어느 정도 인식할 수 있는 상황이다. 앞으로는 알파카에 문자인식 기술인 OCR(광학문자인식)을 적용함으로써 글자의 인식률도 높일 것”이라고 했다.

최 대표의 설명처럼, RPA가 글자를 글자 그대로 보지 못하면 인식률도 떨어질 수밖에 없다. 알파카에 OCR 기술이 적용되면 지정한 영역에 있는 글자를 ‘글자’로 인식하고, 이를 이해하게 된다. 작은 글자에 대해서도 인식률이 높아진다는 뜻이다.

글 / IT동아 정연호 (hoho@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	힘들게 성공한 만큼 절대 논란 안 만들 것 같은 스타는?	운영자	24/06/10	-	-
2605	5월 정보통신업계, 스마트폰·디카 신제품 쏟아진다 [3]	IT동아	23.05.02	1221	2
2604	[주간투자동향] 스패너, 60억 원 규모 시리즈A 투자 유치 [1]	IT동아	23.05.02	151	0
2603	[동국대학교 캠퍼스타운] 오핑 “3D 콘텐츠 제작을 돕고 싶어요”	IT동아	23.04.28	169	1
2602	인터넷은행 막내인 ‘토스뱅크’, 자산 건전성 문제없을까? [31]	IT동아	23.04.28	7329	10
2601	[리뷰] 어디든 배치하는 광고판, 카멜 닥터애드 DA3210S 디지털 사이니지 [2]	IT동아	23.04.28	1024	0
2600	[농업이 IT(잇)다] 팜프로 “소 질병·출산 관리해 스마트 축산 선도국으로”	IT동아	23.04.28	144	0
2599	문화재까지 태운 강릉 산불, IoT 시스템 중요성 일깨웠다 [4]	IT동아	23.04.27	1861	1
2598	[스타트업人] 소상공인 디지털화 도우미, 넥스트페이먼츠 '스마트 상점 PM' 이야기	IT동아	23.04.27	131	0
2597	스타트업에게 전하는 기술 유출 예방법과 대응법	IT동아	23.04.27	152	0
2596	가정의 달 5월, ‘과대포장’ 넘어 ‘착한 포장’이 뜬다 [12]	IT동아	23.04.26	2201	1
2595	[동국대학교 캠퍼스타운] 로지스트 “물류 모빌리티로 소상공인의 온라인 진출 도와”	IT동아	23.04.26	132	0
2594	[IT애정남] 노트북 잠금장치(캔싱턴 록)는 어떻게 쓰는 거죠?	IT동아	23.04.26	1239	3
2593	[고려대 초창패 2022] 아론그룹 “맞춤형 간편결제, 미래 핀테크 마중물”	IT동아	23.04.26	102	0
2592	[메타버스에 올라타자] 4. 메타버스 기술 트렌드 [14]	IT동아	23.04.26	2870	0
2591	AWS코리아, 직접 체험하는 모의 훈련 ‘스타트업 게임데이’ 개최	IT동아	23.04.26	114	0
2590	[IT신상공개] 세 개의 눈 가진 접이식 드론, DJI 매빅 3 프로 [2]	IT동아	23.04.25	1225	0
2589	[동국대학교 캠퍼스타운] 퍼플피치 “캐릭터 상품을 ‘잘’ 만들도록 도와드려요”	IT동아	23.04.25	104	0
2588	엑스플로인베스트먼트 이종훈 대표 “스타트업다운 아이템으로 승부하라”	IT동아	23.04.25	2606	3
2587	미드저니 “사진 인공지능, 예술 도용 안해…소송 기각돼야”	IT동아	23.04.24	125	1
2586	[고려대 초창패 2022] 호라이존테크놀로지 “퀀트랙, 성공 투자 파트너로” [1]	IT동아	23.04.24	2511	0
2585	에이수스, OLED 품은 슬림형 노트북 제품군 다수 출시	IT동아	23.04.21	123	0
2584	[농업이 IT(잇)다] 핀치그린 “고압 에어로포닉스·기능성 식물소재 전파” [1]	IT동아	23.04.21	170	0
2583	중앙대 인간로봇융합연구센터, 육상선수와 함께 로봇슈트 검증 나선다 [1]	IT동아	23.04.21	168	0
2582	이륙 4분 만에 폭발한 스페이스X '스타십'··· 터졌는데도 '성공'인 이유는? [15]	IT동아	23.04.21	2313	14
2581	외국인용 지마켓, 11번가도 있어? ‘역직구’ 사업 이모저모[K비즈니스 가이드] [1]	IT동아	23.04.20	1053	0
2580	오라클 “의사결정에 어려움 겪는 기업들, ‘데이터 폭격’이 원인” [1]	IT동아	23.04.19	161	0
2579	[WIS 2023] 일상을 바꾸는 최신 ICT 트렌드와 기술, 스타트업까지 모였다 [1]	IT동아	23.04.19	318	0
2578	누누티비 사태, OTT 업계 “범죄 대응체계와 처벌 강화해야” [28]	IT동아	23.04.19	4691	17
2577	[고려대 초창패 2022] 반암주식회사 “박막형 반도체 시장 주도” [1]	IT동아	23.04.19	153	0
2576	[IT신상공개] 디카만큼 화질 좋은 스마트폰, 샤오미 13 울트라 [10]	IT동아	23.04.19	659	2
2575	효율성 겸비 친환경 포장재가 대세, 제17회 대한민국 패키징 대전 [1]	IT동아	23.04.18	139	0
2574	[농업+IT=스마트팜] 5. 환경 데이터 수집용 센서 구축하기 (2) [1]	IT동아	23.04.18	147	0
2573	[디지털 취약 극복] 리보 “세계 시각장애인 위한 스마트폰 도우미”	IT동아	23.04.18	838	1
2572	중앙대학교 인간로봇융합연구센터 김우석 사무국장 “연구센터 운영에도 융합이 중요”	IT동아	23.04.17	89	0
2571	[IT애정남] 재개된 해외여행, 배터리 기내 반입 알려주세요!	IT동아	23.04.17	1048	0
2570	카카오톡 사용으로 저장공간이 부족할 땐 이렇게![이럴땐 이렇게!] [5]	IT동아	23.04.17	2627	7
2569	[주간투자동향] 넛지헬스케어, 300억 원 규모 투자 유치	IT동아	23.04.17	100	0
2568	[IT강의실] 흑백 사진만 찍는 ‘모노크롬’ 카메라, 무엇이 특별한가? [2]	IT동아	23.04.17	1882	6
2567	[농업이 IT(잇)다] 뉴로팩 “업사이클링 친환경·기능성 포장재 세계로”	IT동아	23.04.14	92	0
2566	[IT신상공개] 35mm 8K 영상 담는 드론, DJI 인스파이어 3 [12]	IT동아	23.04.14	1214	2
2565	IT운영전문가가 본 인포플라의 ‘웹장애 모니터링’[스타트업 리뷰]	IT동아	23.04.13	104	0
2564	[앱으리띵] 내 마음대로 고르는 건설 일자리, 웍스메이트 가다 [1]	IT동아	23.04.13	217	1
2563	엔비디아, 지포스 RTX 4070 출시… '10GB 아닌 12GB 메모리 탑재' [16]	IT동아	23.04.13	2106	2
2562	상상력을 현실로 바꾸는 ‘딥테크’, 정부도 인재 양성에 팔 걷어	IT동아	23.04.12	150	0
2561	직접 체험할 수 있는 프로 오디오 장비, 기어라운지 쇼룸 [1]	IT동아	23.04.12	1139	0
2560	유튜브 프리미엄 구독자, 다섯 가지 혜택 받는다 [8]	IT동아	23.04.12	1572	3
2559	[리뷰] USB에 꽂아 쓰는 와이파이6E 어댑터, 넷기어 나이트호크 A8000	IT동아	23.04.11	152	0
2558	마드라스체크, SaaS 페스타 'Flower 2023' 개최… '디지털 전환의 현주소 만난다'	IT동아	23.04.11	160	0
2557	이통 3사, 새로운 중간요금제 나온다 … 걸림돌은 가격 [6]	IT동아	23.04.11	1449	0
2556	[IT신상공개] ‘미키 마우스’ 옷 입은 955만원짜리 라이카 Q2 한정판, 발표하자마자 매진? [3]	IT동아	23.04.10	1482	0

최근 방문

즐겨찾기

즐겨찾기 갤러리

갤러리 이슈박스, 최근방문 갤러리

연관 갤러리

개념글 리스트

차단하기

[IT동아 갤러리]

갤러리 본문 영역

▶ 건설인력 시장 디지털화 “앱으로 현장 골라 일하고 경력 관리도”▶ 최치호 홍릉강소특구단장 “바이오 스타트업 생태계 돕고파”▶ [주간투자동향] 트래블월렛, 197억 원 규모의 시리즈C 투자 유치

추천 비추천

댓글 영역

① NFT 발행

② NFT 구매

하단 갤러리 리스트 영역

왼쪽 컨텐츠 영역

갤러리 리스트 영역

페이지 이동

오른쪽 컨텐츠 영역

알림 설정

알림

디시콘 리스트

디시콘

디시콘 검색결과(0)

인기 디시콘

지갑 연결