기차·택시 대리 예약은 이렇게![이럴땐 이렇게!]

IT동아

2023.12.27 12:21:28

조회 3055 추천 0 댓글 3

2023년 현재 우리나라의 대중교통은 대부분 온라인 예매 및 결제를 지원합니다. 온라인 예매는 발권 상황을 실시간으로 확인할 수 있고, 또 향후 예약 등도 진행할 수 있다는 편리함이 있습니다. 하지만 온라인 예매/예약이 낯선 세대에서는 오히려 예매의 어려움만 가중시키는 요인으로 지적 받고 있죠. 명절 역귀성을 준비하는 분들이 아마도 이런 고충을 가장 많이 느낄 겁니다.

출처=한국철도공사

내년 설 명절에 부모님께서 역귀성을 하는 경우를 생각해 보죠. 젊은 세대도 열차 예매가 녹록지 않은데, 디지털에 익숙하지 않은 부모님이라면 더욱 그렇습니다. 이에 한국철도공사의 ‘코레일톡’, 카카오의 택시 서비스인 ‘카카오T’에는 자녀가 직접 예약하고 부모님이 탑승할 수 있는 서비스가 마련돼 있습니다. 여기서는 내가 예약(결제)하고, 다른 사람에게 예매 내역을 공유해 탑승케 하는 방법을 알아봅니다.

예매 내역 전달하는 코레일톡의 ‘승차권 전달하기’

승차권을 현장 발권하는 경우를 제외하면, 모두 코레일톡을 통해 예매하고 표를 확인합니다. 타인이 예매한 뒤 정확한 시간과 열차 번호, 좌석을 알려줘 열차에 승차토록 하는 경우도 있지만, 정당한 승차 방식은 아니므로 적발 시 기존 운임의 0.5배를 부가운임으로 지불할 수 있습니다. 따라서 직접 예매한 다음, ‘승차권 전달하기’를 통해 승차할 사람에게 정확하게 표를 전달해야 합니다.

승차권 전달은 일반적으로 예매 후 전달합니다. 탑승객의 할인 여부를 반영한 다음 결제합니다 / 출처=IT동아

방법은 일반 예약과 거의 동일합니다. 우선 승차권 예매 항목에 들어가 출발 지점과 도착 지점, 그리고 출발일 등을 확인하고 예약할 시간을 지정합니다. 이때 탑승자의 나이가 만 65세 미만이면 어른(만 13세 이상)을 선택하고, 이상이면 경로(만 65세 이상)를 선택한 뒤 조회합니다.

그러면 조정된 가격으로 열차 시간을 확인할 수 있으며, 원하는 좌석을 선택한 뒤 예약을 누릅니다. 그 다음 결제 기한 내로 ‘결제하기’를 눌러 금액을 지불합니다. 이때 국가유공자, 할인쿠폰, 중증 보호자 할인 등 할인 내역에 따른 금액 변경 여부를 확인하고 결제를 완료합니다.

승차권 발매 완료 후 승차권 확인 메뉴에서 아래 ‘전달하기’를 누르고 코레일톡 앱, 문자 메시지, 카카오톡 중 보낼 서비스를 선택한 뒤 전송합니다 / 출처=IT동아

결제가 마무리되면 승차권 확인을 통해 예약된 표를 확인할 수 있으며, 왼쪽 아래에 있는 ‘전달하기’를 누릅니다. 메뉴에서는 전달할 표를 선택할 수 있고, 아래 전달하기를 누른 다음 전달 매체를 선택합니다. 전달 매체는 코레일톡, 알림톡(문자메시지), 카카오톡 중 선택할 수 있으며, 받는 사람의 이름과 연락처를 지정합니다. 편의를 생각하면 문자 혹은 카카오톡을 선택하는 게 좋겠죠?

카카오톡이나 문자메시지에서 승차권을 바로 확인할 수 있습니다 / 출처=IT동아

전달이 완료되면 이제 본인의 승차권 확인 메뉴와 받은 사람의 휴대폰에서 각각 승차권을 확인할 수 있습니다. 이때 코레일톡 앱을 따로 설치할 필요 없이, ‘전달받은 승차권 보기’를 클릭하면 정당하게 기차에 탑승할 수 있습니다.

만약 이러한 과정이 어렵다면 온라인 예매 후 현장 발권하는 방법도 있습니다. 앞서 온 라인 예매까지 끝낸 뒤, 역 내 매표소로 가서 회원정보 번호를 불러주고 재발권을 요청하면 종이표를 수령할 수 있습니다.

택시도 대리 예매! 카카오T로 택시 대신 잡기

위 승차권 전달하기로 부모님께 승차권을 보내 드렸다면, 이제 카카오T를 활용하면 택시까지 대신 예약해 부모님댁이나 기차역 근처로 보낼 수 있습니다. 그럼 부모님은 비용 부담 없이 지정된 목적지로 안전하게 이동하실 수 있고, 또 예약한 자녀 입장에서는 현재 위치와 시간까지 상세하게 확인할 수 있습니다. 카카오T는 예약하는 자녀만 설치하면 되며, 탑승하는 부모님은 설치 없이 카카오톡으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

예약할 때 출발 및 도착 위치를 지정하고, 택시 종류를 선택한 뒤 결제 메뉴에서 결제 방법과 탑승객 여부를 선택합니다 / 출처=IT동아

카카오T를 실행하고 탑승자가 탑승할 정확한 위치와 도착할 위치를 지정합니다. 이때 ‘탑승 위치 추천 기능’을 사용하면 몇 번 출구, 몇 번째 층, 특정 택시 승강장 등을 지정해 더욱 정확하게 택시를 예약할 수 있습니다. 그 다음 호출할 택시 종류를 선택하고, 금액을 확인합니다. 이때 중형이나 대형 여부, 시외 택시 여부를 지정한 다음 결제수단 선택 아래에 있는 전화번호를 누릅니다.

현장 결제라면 ‘본인 카드’가 아닌 가장 우측에 있는 ‘직접결제’ 메뉴를 선택하고, 아래 ‘본인탑승’을 눌러 탑승객을 본인이 아닌 탑승할 사람으로 바꿉니다 / 출처=IT동아

그러면 택시기사가 연락할 번호를 지정하는 입력란이 뜨고, 연락처 선택 혹은 직접 입력을 눌러 번호를 지정합니다. 연락 받을 번호에 부모님 휴대폰 번호를 넣고, 개인정보 수집 및 이용 동의까지 누른 후 확인합니다. 이 단계까지 끝나면 바로 결제 수단을 지정하고 미리 결제할 수 있습니다. 만약 부모님이 현장 결제할 거라면 직접 결제를 누르고 적용하기까지 누릅니다.

이동 위치를 정확하게 확인할 수 있고, 도착 후 택시 기사를 평가할 수 있습니다 / 출처=카카오모빌리티

이 단계까지 끝나면 택시가 배차되고 탑승하실 부모님을 태우러 이동합니다. 만약 택시기사가 부모님을 찾기 어려운 위치라면 기사에게 상세 위치 등을 설명해도 좋습니다. 부모님은 카카오톡으로 택시의 위치와 번호 등을 확인할 수 있고, 또 예약한 자녀도 택시와 부모님의 위치를 각각 확인할 수 있습니다.

부모님이 택시에 탑승하면 도착 시간과 경로가 실시간으로 표시됩니다. 목적지에 도착하면 택시 평점을 비롯해 다양한 평가를 남길 수 있고, 개선사항 등도 전달할 수 있습니다. 디지털에 익숙한 세대에는 이미 보편적인 예약/탑승 방식이지만, 디지털 문해력이 낮은 세대에겐 이 과정 하나하나가 그리 쉽지 않습니다. 그런 만큼 내년 설 명절을 대비해 대신 예매해 드리는 건 어떨까요?

글 / IT동아 남시현 (sh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ 정부민원·서류 발급, 비대면으로 하려면 이렇게![이럴땐 이렇게!]▶ 온라인 면세점을 이용하려면 이렇게![이럴땐 이렇게!]▶ 내게 맞는 노트북, 선택하려면 이렇게![이럴땐 이렇게!]

고정닉 0

원본 첨부파일 7본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	과음으로 응급실에 가장 많이 갔을 것 같은 스타는?	운영자	25/03/03	-	-
3609	삼성전자, 필터 값 안 드는 공기청정기 출시, 성능과 디자인은 그대로?	IT동아	24.03.25	296	0
3608	"지금 내 혈당은 얼마?"…카카오가 만든 AI 혈당 관리 앱 써보니 [1]	IT동아	24.03.25	308	0
3607	NHN클라우드, 2.0 전략으로 'AI 주권' 발판 마련한다	IT동아	24.03.25	137	0
3606	[리뷰] 청소 설정과 급수·배수까지 자동, 나르왈 프레오 X 울트라	IT동아	24.03.25	160	0
3605	[스타트업 법률실무] 기고를 마치며	IT동아	24.03.25	143	0
3604	[주간투자동향] 알고케어, 150억 원 규모 시리즈A 투자 유치	IT동아	24.03.25	214	0
3603	스마트폰으로 봄 꽃 사진 잘 찍으려면? [이럴땐 이렇게!]	IT동아	24.03.25	1013	8
3602	[생성 AI 길라잡이] 갤럭시 AI 활용하기 - '노트 어시스트' [5]	IT동아	24.03.23	6141	6
3601	[2024 고려대 초창패] 이민우 퀀텀유니버스 대표 “확장형 콘텐츠를 넘어 새로운 가치를 만들 것”	IT동아	24.03.22	161	0
3600	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 3	IT동아	24.03.22	184	0
3599	[농업이 IT(잇)다] '드론·자동농약배합기'로 농작물 관리 효율 높이는 ‘아쎄따’	IT동아	24.03.22	152	0
3598	[뉴스줌인] 미니 각 티슈 크기의 ‘LG 시네빔 큐브’ 프로젝터, 쓸 만할까?	IT동아	24.03.22	174	0
3597	[2024 고려대 초창패] 아이젠텍 “40분 만에 결과 나오는 PCR 검사, 국내 기술로 가능합니다”	IT동아	24.03.22	1015	0
3596	클라우드 입지 구축한 오라클, 다음은 목표는 AI	IT동아	24.03.21	181	0
3595	‘기존 제품의 특징을 다듬어 확대했다’ 한미마이크로닉스 2024년 신제품 발표	IT동아	24.03.21	423	0
3594	[자동차 디자人] 폭스바겐 브랜드 디자인 총괄 ‘안드레아스 민트’ [1]	IT동아	24.03.21	625	1
3593	스마트 상권으로 거듭나는 춘천 원도심, ‘봄나들거리 축제’ 눈길	IT동아	24.03.21	152	0
3592	[리뷰] 13세대 코어 i5-1340P와 비교한 '인텔 코어 울트라 5 125H'	IT동아	24.03.21	2479	0
3591	[스타트업-ing] 클레온 “AWS 인퍼런시아로 GPU 서버 비용 50% 줄였어요”	IT동아	24.03.21	153	0
3590	식량위기 극복할 대체식품 산업, 지자체와 푸드테크 기업이 손잡고 키운다 [7]	IT동아	24.03.21	1096	0
3589	‘어디서든 인공지능 가속 지원’ AMD 코리아, 인공지능 시장 청사진 제시	IT동아	24.03.20	144	0
3588	카카오벤처스 "비만 치료제 열풍, 스타트업에 새로운 기회" [1]	IT동아	24.03.20	492	0
3587	스타트업 혁신 지원하는 AWS ’AWS 유니콘데이’	IT동아	24.03.20	141	0
3586	[월간자동차] 24년 2월, 판매 1위 모델 국산 ‘쏘렌토’·수입 ‘BMW 5시리즈’	IT동아	24.03.20	917	2
3585	"AI로 고객 응대하고, 광고 문구 쓰세요"…SKT, AI 기반 B2B 사업 확대 박차	IT동아	24.03.20	132	0
3584	퀄컴, 경제성·효율 높인 '스냅드래곤 8s 3세대' 출시	IT동아	24.03.20	166	0
3583	[자동차와 法] 교통사고 과실비율에 대한 고찰	IT동아	24.03.19	145	0
3582	‘하드웨어+소프트웨어’ 플랫폼으로 인공지능 생태계 장악 노리는 엔비디아의 속내는? [1]	IT동아	24.03.19	511	0
3581	엔비디아 GTC 2024 개최, ‘블랙웰’과 ‘NIMS’로 인공지능 생태계 강화 나선다	IT동아	24.03.19	119	0
3580	'맞춤형 지원 패키지와 함께하는 창업' 엠디글로벌넷, 경기 신사업창업사관학교 참가자 모집	IT동아	24.03.19	125	0
3579	[2024 고려대 초창패] 번거로운 매출·배달 관리를 하나로 ‘올인원 포스’	IT동아	24.03.19	117	0
3578	[뉴스줌인] 최신 보급형폰, 6년 전 고급형폰, 뭐가 더 좋을까? [10]	IT동아	24.03.19	1376	2
3577	[IT신상공개] 거리 맞춰 온도 조절하는 '다이슨 슈퍼소닉 뉴럴 헤어드라이어'	IT동아	24.03.19	589	0
3576	[IT강의실] 실물 자산을 가상자산으로 ‘RWA’ [2]	IT동아	24.03.19	847	0
3575	[KESIA 시드팁스] "멀지만 가까운 왕진, 똑똑의사로 모두가 누리게 할 것" [1]	IT동아	24.03.19	211	0
3574	가격대별 출시 예정 전기 SUV 살펴보니	IT동아	24.03.18	177	0
3573	AI 혁신의 중심 된 '엔비디아 GTC 2024', 국내 주요 참여 스타트업은?	IT동아	24.03.18	475	0
3572	[스타트업 법률실무 마스터링] 투자유치 법률실무 (4) - 계약 위반과 분쟁 방지	IT동아	24.03.18	779	0
3571	‘엔비디아ㆍAMD’ 인공지능 생태계 경쟁, 이제 시작이다	IT동아	24.03.15	214	0
3570	[시승기] 브랜드 첫 1만대 클럽 가입 이끈 ‘포르쉐 카이엔’	IT동아	24.03.15	246	0
3569	[2024 고려대 초창패] 라르크 인터내셔널 “인플루언서 이름 건 제품, 기획∙제조∙유통까지 책임진다”	IT동아	24.03.15	185	0
3568	[생성 AI 길라잡이] 윈도우 11에 내장된 생성형 AI, '코파일럿'	IT동아	24.03.15	386	0
3567	[IT애정남] 스마트폰으로 별 사진 찍으려면 어떻게 해야 하나요? [2]	IT동아	24.03.15	4075	7
3566	[KESIA 시드팁스] 세일즈맵 “한국 기업의 일하는 방식에 맞는 CRM은 따로 있습니다”	IT동아	24.03.15	181	0
3565	전기차 안전·주행거리 지키는 배터리 열관리 시스템	IT동아	24.03.14	392	0
3564	[KESIA 시드팁스] 메텔 “해외 고객이 제 발로 찾아오게 하는 AI 마케터”	IT동아	24.03.14	180	0
3563	도시가스·콘택트렌즈 등 6건 ICT 규제 샌드박스 지정 [1]	IT동아	24.03.14	895	0
3562	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 2	IT동아	24.03.13	343	0
3561	[뉴스줌인] 2024년형 ‘AI TV’ 출시한 삼성전자, 핵심은 AI 기반 업스케일링 [3]	IT동아	24.03.13	2069	1
3560	미세먼지·이물질 흡입하는 ‘노면 청소차’ 작동 원리 살펴보니	IT동아	24.03.13	178	0
뉴스	전효성, 과거 일베 논란에 “역사 몰라 실수한 창피한 일”…한국사능력 3급 취득	디시트렌드	10:00