[IT애정남] 복잡한 쇼핑몰에서 ‘실내지도’는 정말 유용할까요?

IT동아

2024.03.29 17:55:26

조회 168 추천 0 댓글 0

[IT동아 한만혁 기자] 대형 쇼핑몰이나 백화점에는 다양한 매장이 입점해 있습니다. 덕분에 한 곳에서 쇼핑, 식사, 문화 생활을 모두 즐길 수 있죠. 하지만 여러 층으로 이뤄져 있고 너무 많은 매장이 몰려 있다 보니 원하는 곳을 빠르게 찾기 어렵습니다. 길눈이 밝은 사람도 익숙하지 않으면 방향을 잃고 헤맬 수 있습니다. 매장 정보를 보여주는 키오스크를 설치해둔 곳도 있지만 줄이 길어 한참을 기다려야할 때도 있죠.

이런 불편함을 해소하고자 네이버 지도와 카카오맵 등 지도 앱은 실내지도 서비스를 제공합니다. 그런데 이들 서비스는 정말 유용할까요? tecXXXX 님의 질문입니다.

“지난 주말 아이와 함께 대형 쇼핑몰에 갔습니다. 가고 싶은 식당이 있어 미리 예약해 두었는데, 너무 복잡해 한참을 헤맸네요. 매장 정보가 나와 있는 키오스크에는 줄이 길어 결국 안내 데스크에 물어 찾아갔습니다. 다녀 와서 보니 지도 앱에 실내지도가 있다던데, 그걸 사용하면 좀 나을까요?” (일부 내용 편집)

복잡한 쇼핑몰이나 백화점에서 실내지도를 이용하면 목적지를 빠르게 찾을 수 있다 / 출처=엔바토엘리먼트

실내지도는 쇼핑몰이나 백화점 등 복잡한 건물 내부 공간을 확인할 수 있는 지도 서비스입니다. 안내판을 보지 않더라도 원하는 매장뿐 아니라 화장실, 에스컬레이터, 엘리베이터 등의 위치를 빠르게 파악할 수 있습니다. 현재 위치를 확인하고 이동 방향과 경로를 가늠할 수 있죠. 스마트폰에서 바로 확인할 수 있으니 키오스크에 줄 설 필요도 없습니다.

tecXXXX 님처럼 정해진 시간에 특정 매장을 방문해야 할 때도 유용합니다. 실시간으로 위치를 확인할 수 있으니 헤매지 않아도 되고 불안감을 덜 수 있습니다. 시간도 절약되고요. 사전에 식당이나 매장 위치, 이동 동선을 미리 가늠할 수 있는 것도 장점입니다. 특히 급하게 화장실이나 수유실을 찾아야 할 때 유용합니다. 보채는 아이를 오래 세워두지 않아도 되거든요.

실내지도는 우리나라 대표 지도 앱인 네이버 지도, 카카오맵 모두 서비스하고 있습니다. 사용법은 비슷하지만 제공하는 정보나 기능에는 차이가 있습니다.

네이버 지도는 지도 설정 아이콘을 누른 후 실내지도를 선택한다(좌). 카카오앱은 메뉴, 설정, 지도 설정, 실내지도를 차례로 선택한다 / 출처=IT동아

우선 실내지도를 사용하려면 각 지도 앱에서 해당 기능을 활성화해야 합니다. 네이버 지도는 오른쪽 상단에 있는 지도 설정 아이콘과 실내지도 메뉴를 차례로 선택하면 됩니다. 카카오맵의 경우 왼쪽 위의 메뉴 버튼을 누르고 설정으로 이동 후 지도 설정에서 실내지도를 활성화합니다.

이제 검색창에서 원하는 건물을 검색하거나 지도를 움직여 이동하면 실내지도를 볼 수 있습니다. 실내지도를 제공하는 건물의 경우 테두리가 짙은 선으로 표시되고 비어있던 건물 내부에 매장 정보가 나옵니다. 왼쪽 하단에는 층을 선택할 수 있는 메뉴가 추가로 나타납니다. 짙은 선만 나오고 매장 정보가 보이지 않을 때는 지도를 좀 더 확대하면 됩니다.

네이버 지도(좌)와 카카오맵의 실내지도 활성화 여부에 따른 변화 / 출처=IT동아

네이버 지도는 카카오맵 대비 더 많은 장소를 지원합니다. 쇼핑몰이나 백화점은 물론 지하철역, 기차역, 버스터미널, 문화시설 등의 실내지도를 볼 수 있습니다. 실내 거리뷰를 지원하는 곳도 있습니다. 거리뷰 메뉴를 선택하면 실내지도에 파란 선이 생기는데, 그 중 원하는 곳을 선택하면 실내 공간을 직접 볼 수 있습니다.

단 정보가 애매한 경우가 있습니다. 가령 롯데몰 김포공항점의 경우 실제로는 M, G, P1, P2, P3으로 표기되어 있는데 네이버 지도에는 B1, B2, B3 등 일반 건물 층수처럼 표기됩니다. 헷갈릴 수 있죠. 매장 정보가 정확하지 않은 곳도 더러 보입니다.

네이버 지도는 실내 거리뷰를 지원한다(좌). 일부 건물은 층수 표기가 실제와 다르다(우) / 출처=IT동아

카카오맵은 지원하는 장소가 적지만, 한 번에 표시하는 매장 정보가 네이버 지도보다 많습니다. 그리 크게 확대하지 않아도 모든 매장을 한눈에 볼 수 있습니다. 층수 표기도 건물 표기와 동일하고요.

무엇보다 편의시설 버튼이 따로 나와 있어 편합니다. 편의시설을 선택하면 원하는 층의 화장실이나 엘리베이터, 계단, 에스컬레이터, 유아시설 위치 정보를 바로 확인할 수 있습니다. 단 실내 로드뷰는 제공하지 않습니다.

네이버 지도와 카카오맵 모두 건물 내 현재 위치 정보를 표시합니다. 단 모바일 기기나 주변 환경에 따라 정확도가 떨어질 수 있습니다. 그럴 때는 주변 매장을 보고 현재 위치를 가늠해야 합니다. 또한 몇 층에 있는 지도 나오지 않습니다. 현재 위치한 층수는 주변을 둘러 보고 직접 체크해야 합니다.

카카오맵은 보다 많은 매장을 한눈에 볼 수 있고 편의시설도 바로 확인할 수 있다. 실내 길찾기는 아직 지원하지 않는다 / 출처=IT동아

실내 길찾기 기능도 지원하지 않습니다. 현재 위치에서 이동하고자 하는 매장을 선택한 후 길찾기를 누르면 건물 밖으로 나갔다가 들어오는 경로를 안내합니다. 카카오맵의 경우 해당 기능을 추후 적용한다고 했지만 구체적인 시기는 공개하지 않았습니다.

지금까지 실내지도 활용법과 네이버 지도 및 카카오맵의 주요 특징을 살펴봤습니다. 물론 각각 장단점이 있기 때문에 우열을 가리기는 어렵습니다. 아직 모든 건물을 지원하지도 않고요. 방문한 건물이나 필요한 기능, 익숙한 정도에 따라 적당한 앱을 사용하길 권합니다. 단 매장이 수시로 바뀌기 때문에 실제 정보와 다를 수 있다는 점은 고려해야 합니다.

'IT애정남'은 IT제품이나 서비스의 선택, 혹은 이용 과정에서 고민을 하고 있는 독자님들에게 직접적인 도움이 되고자 합니다. PC, 스마트폰, 카메라, AV기기, 액세서리, 애플리케이션 등 어떤 분야라도 '애정'을 가지고 맞춤형 상담을 제공함과 동시에 이를 기사화하여 모든 독자들과 노하우를 공유할 예정입니다. 도움을 원하시는 분은 pengo@itdonga.com으로 메일을 보내 주시기 바랍니다. 사연이 채택되면 답장을 드리도록 하겠습니다.

글 / IT동아 한만혁 기자 (mh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ [IT애정남] 오래된 디지털 카메라, 제대로 된 제품 고르는 방법은?▶ [IT애정남] 스마트폰으로 별 사진 찍으려면 어떻게 해야 하나요?▶ [IT애정남] 너무 잦은 광고·여론조사 전화, 줄이는 방법은?

고정닉 0

원본 첨부파일 5본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/18	-	-
4556	전문가가 제시하는 스타트업 ESG 경영 전략…’2024 서울 스타트업 ESG 포럼’	IT동아	11.21	21	0
4555	수원대학교 'WoW 스타트업 브랜치 오픈이노베이션' 개최	IT동아	11.21	24	0
4554	[스타트업리뷰] 로닉 “인공지능 맞춤형 음식 도우미, AI 로봇셰프 큐브”	IT동아	11.21	2327	0
4553	[IT기획자의 탄생] 3. IT기획자에게 필요한 상상력과 글로벌 전략	IT동아	11.21	38	0
4552	[IT’s 가성비] 삼성 크리스탈 UHD TV, 2024년형/85인치 모델에 눈길?	IT동아	11.21	1791	0
4551	[스케일업] 클리카 [3] 피터 노빅과의 대담으로 살펴본 'AI 스타트업'의 방향성	IT동아	11.21	37	0
4550	[생활 속 IT] LG 가전 활용도 넓히는 'LG ThinQ' 연결 및 사용법	IT동아	11.21	31	0
4549	[생활 속 IT] 소프트웨어 활용 습관 바꿔줄 윈도 11 ‘가상 데스크톱’ [1]	IT동아	11.20	87	0
4548	[부산창경 BEF 2024] 기술로 문제 풀이와 오답 노트 작성 효율 높인 ‘프라이머스’	IT동아	11.20	52	0
4547	IBM-연세대, 슈퍼컴 능가하는 127 큐비트 양자컴퓨터 국내 첫 도입 [3]	IT동아	11.20	4770	4
4546	[주간스타트업동향] 휴머닉스, 위플로 CES 2025 혁신상 수상 外	IT동아	11.20	105	0
4545	[부산창경 BEF 2024] 만만한녀석들 “모듈형 집기로 친환경 MICE 산업 선도한다”	IT동아	11.20	51	0
4544	[부산창경 BEF 2024] 나누기월드 “외국인 유학생, 장애인 문제 해결에 기여” [4]	IT동아	11.20	259	0
4543	선박 제조업의 디지털 전환 이끄는 ‘버추얼 트윈’ 기술	IT동아	11.19	79	0
4542	에릭슨엘지 “네트워크도 API로 제공…개발자 참여 독려해야”	IT동아	11.19	79	0
4541	[IT애정남] 노트북 SSD의 OEM 파티션, 삭제해도 되나요?	IT동아	11.19	83	0
4540	[부산창경 BEF 2024] 그린에너지(주) “산업 현장 악취·유해물질 플라즈마로 해결”	IT동아	11.19	83	0
4539	[자동차와 法] 행락철 교통사고 책임과 법적 대처 방안	IT동아	11.19	672	0
4538	아이작 컨셉츠 김태영 대표, "반도체·열유체 공학의 산학협력 교두보 만들겠다"	IT동아	11.19	80	0
4537	[시승기] 돋보이는 디자인과 안전 사양 ‘KGM 액티언’ [1]	IT동아	11.18	361	0
4536	+불필요한 PC 앱, 지우려면 이렇게! [이럴땐 이렇게!] [1]	IT동아	11.18	5099	5
4535	[스케일업] 반프 [3] 정예솔 전략총괄 “반프의 가치, 글로벌 시장에서도 매력적”	IT동아	11.18	111	0
4534	[주간투자동향] 숨빗AI, 50억 원 규모 시드 투자 유치 外	IT동아	11.18	103	0
4533	[투자를IT다] 2024년 11월 2주차 IT기업 주요 소식과 주가 흐름	IT동아	11.16	203	0
4532	[스케일업] 보라웨어 [2] 전영복ㆍ이효주 “구성원 복지ㆍ기업 성장이 공존하는 곳”	IT동아	11.15	197	0
4531	[생성 AI 길라잡이] 8종의 AI 모델 골라 쓰는 ‘SKT 에이닷’ 웹 버전	IT동아	11.15	185	0
4530	디지포레, “제조산업의 디지털 전환, ‘팩토리얼 프로’로 앞당길 것"	IT동아	11.15	178	0
4529	[리뷰] 모니터링 헤드폰의 새로운 기준점 제시, 소니 MDR-M1 [5]	IT동아	11.15	6203	1
4528	[2024 고려대] 스페이스점프 “자영업·소상공인 기자재의 모든 것, 소상공간”	IT동아	11.15	170	0
4527	퀄컴, 온디바이스 AI·차량 전동화에 초점 맞춘 최신 솔루션 선보여	IT동아	11.15	190	0
4526	[창업도약+경북대] 비빔블 “비커스ㆍ버튜디오로 상상 이상의 가상경험 제공할 것”	IT동아	11.15	147	0
4525	[AI와 미래] 기존 저작물은 AI 학습에 어디까지 활용할 수 있을까?	IT동아	11.15	1367	0
4524	[월간자동차] 24년 10월, 신차 등록 두 달 연속 증가…싼타페 판매 1위	IT동아	11.15	142	0
4523	[리뷰] 10G 업링크 지원 네트워크 스위치, 넷기어 GS108MX	IT동아	11.14	171	0
4522	데이터 주권 강조하는 소버린 AI, 진정한 의미는? [1]	IT동아	11.14	706	0
4521	[스케일업] 스쿨버스 [3] 통학버스 전문 플랫폼 개발자 인터뷰	IT동아	11.14	171	0
4520	[UDC 2024] 다양한 산업을 변화시키는 블록체인의 힘	IT동아	11.14	164	0
4519	로봇과 문화예술의 만남, 브이디컴퍼니x장 줄리앙의 종이세상	IT동아	11.14	320	0
4518	[IT애정남] 갤럭시워치를 아이폰과 연결해서 쓸 수 있나요?	IT동아	11.13	4656	0
4517	[신차공개] BMW ‘뉴 4시리즈 그란 쿠페’·로터스 ‘에메야’ 공식 출시 [3]	IT동아	11.13	4762	1
4516	[스타트업-ing] 오아시스 스튜디오 “OVP·오닉스·디보틀로 콘텐츠 에코시스템 구축”	IT동아	11.13	175	0
4515	[생활 속 IT] 취업 서류, 정부24에서 내려받는 법	IT동아	11.12	209	0
4514	기한 지나면 과태료…운전면허 적성검사 및 갱신 방법 살펴보니	IT동아	11.12	2388	3
4513	[창업도약+경북대] 준컴퍼니 “자동차 구매부터 판매까지 아우르는 모빌리티 통합 플랫폼 꿈꾼다”	IT동아	11.12	200	0
4512	[스케일업] 모넷코리아 [2] HDC랩스와 협업 통해 AIoT 기반 부동산 관리 플랫폼 고도화	IT동아	11.12	232	0
4511	[2024 고려대] R2C컴퍼니 “데이터 수요·공급자 만족 이끄는 플랫폼”	IT동아	11.12	650	0
4510	갤럭시 스마트폰의 위젯 기능, 제대로 쓰려면?	IT동아	11.12	258	1
4509	[AWS 인더스트리 위크 2024] 국내 금융/핀테크 기업에 AWS 솔루션은 이렇게 적용됐다 [1]	IT동아	11.11	2044	1
4508	'제조 스타트업 대상으로 소싱디렉팅·제품 제작까지'··· 서울과기대의 실질적 지원 들여다보니	IT동아	11.11	220	0
4507	[AWS 인더스트리 위크 2024] AWS가 실현하고 있는 인공지능 기술의 현재	IT동아	11.11	278	0
뉴스	디즈니, ‘무빙2’ 제작 공식화…APAC 콘텐츠 총괄 “강풀 작가와 추진 시작”	디시트렌드	11.21