[IT애정남] 복잡한 쇼핑몰에서 ‘실내지도’는 정말 유용할까요?

IT동아 · 2024.03.29 17:55:26

[IT동아 한만혁 기자] 대형 쇼핑몰이나 백화점에는 다양한 매장이 입점해 있습니다. 덕분에 한 곳에서 쇼핑, 식사, 문화 생활을 모두 즐길 수 있죠. 하지만 여러 층으로 이뤄져 있고 너무 많은 매장이 몰려 있다 보니 원하는 곳을 빠르게 찾기 어렵습니다. 길눈이 밝은 사람도 익숙하지 않으면 방향을 잃고 헤맬 수 있습니다. 매장 정보를 보여주는 키오스크를 설치해둔 곳도 있지만 줄이 길어 한참을 기다려야할 때도 있죠.

이런 불편함을 해소하고자 네이버 지도와 카카오맵 등 지도 앱은 실내지도 서비스를 제공합니다. 그런데 이들 서비스는 정말 유용할까요? tecXXXX 님의 질문입니다.

“지난 주말 아이와 함께 대형 쇼핑몰에 갔습니다. 가고 싶은 식당이 있어 미리 예약해 두었는데, 너무 복잡해 한참을 헤맸네요. 매장 정보가 나와 있는 키오스크에는 줄이 길어 결국 안내 데스크에 물어 찾아갔습니다. 다녀 와서 보니 지도 앱에 실내지도가 있다던데, 그걸 사용하면 좀 나을까요?” (일부 내용 편집)

복잡한 쇼핑몰이나 백화점에서 실내지도를 이용하면 목적지를 빠르게 찾을 수 있다 / 출처=엔바토엘리먼트

실내지도는 쇼핑몰이나 백화점 등 복잡한 건물 내부 공간을 확인할 수 있는 지도 서비스입니다. 안내판을 보지 않더라도 원하는 매장뿐 아니라 화장실, 에스컬레이터, 엘리베이터 등의 위치를 빠르게 파악할 수 있습니다. 현재 위치를 확인하고 이동 방향과 경로를 가늠할 수 있죠. 스마트폰에서 바로 확인할 수 있으니 키오스크에 줄 설 필요도 없습니다.

tecXXXX 님처럼 정해진 시간에 특정 매장을 방문해야 할 때도 유용합니다. 실시간으로 위치를 확인할 수 있으니 헤매지 않아도 되고 불안감을 덜 수 있습니다. 시간도 절약되고요. 사전에 식당이나 매장 위치, 이동 동선을 미리 가늠할 수 있는 것도 장점입니다. 특히 급하게 화장실이나 수유실을 찾아야 할 때 유용합니다. 보채는 아이를 오래 세워두지 않아도 되거든요.

실내지도는 우리나라 대표 지도 앱인 네이버 지도, 카카오맵 모두 서비스하고 있습니다. 사용법은 비슷하지만 제공하는 정보나 기능에는 차이가 있습니다.

네이버 지도는 지도 설정 아이콘을 누른 후 실내지도를 선택한다(좌). 카카오앱은 메뉴, 설정, 지도 설정, 실내지도를 차례로 선택한다 / 출처=IT동아

우선 실내지도를 사용하려면 각 지도 앱에서 해당 기능을 활성화해야 합니다. 네이버 지도는 오른쪽 상단에 있는 지도 설정 아이콘과 실내지도 메뉴를 차례로 선택하면 됩니다. 카카오맵의 경우 왼쪽 위의 메뉴 버튼을 누르고 설정으로 이동 후 지도 설정에서 실내지도를 활성화합니다.

이제 검색창에서 원하는 건물을 검색하거나 지도를 움직여 이동하면 실내지도를 볼 수 있습니다. 실내지도를 제공하는 건물의 경우 테두리가 짙은 선으로 표시되고 비어있던 건물 내부에 매장 정보가 나옵니다. 왼쪽 하단에는 층을 선택할 수 있는 메뉴가 추가로 나타납니다. 짙은 선만 나오고 매장 정보가 보이지 않을 때는 지도를 좀 더 확대하면 됩니다.

네이버 지도(좌)와 카카오맵의 실내지도 활성화 여부에 따른 변화 / 출처=IT동아

네이버 지도는 카카오맵 대비 더 많은 장소를 지원합니다. 쇼핑몰이나 백화점은 물론 지하철역, 기차역, 버스터미널, 문화시설 등의 실내지도를 볼 수 있습니다. 실내 거리뷰를 지원하는 곳도 있습니다. 거리뷰 메뉴를 선택하면 실내지도에 파란 선이 생기는데, 그 중 원하는 곳을 선택하면 실내 공간을 직접 볼 수 있습니다.

단 정보가 애매한 경우가 있습니다. 가령 롯데몰 김포공항점의 경우 실제로는 M, G, P1, P2, P3으로 표기되어 있는데 네이버 지도에는 B1, B2, B3 등 일반 건물 층수처럼 표기됩니다. 헷갈릴 수 있죠. 매장 정보가 정확하지 않은 곳도 더러 보입니다.

네이버 지도는 실내 거리뷰를 지원한다(좌). 일부 건물은 층수 표기가 실제와 다르다(우) / 출처=IT동아

카카오맵은 지원하는 장소가 적지만, 한 번에 표시하는 매장 정보가 네이버 지도보다 많습니다. 그리 크게 확대하지 않아도 모든 매장을 한눈에 볼 수 있습니다. 층수 표기도 건물 표기와 동일하고요.

무엇보다 편의시설 버튼이 따로 나와 있어 편합니다. 편의시설을 선택하면 원하는 층의 화장실이나 엘리베이터, 계단, 에스컬레이터, 유아시설 위치 정보를 바로 확인할 수 있습니다. 단 실내 로드뷰는 제공하지 않습니다.

네이버 지도와 카카오맵 모두 건물 내 현재 위치 정보를 표시합니다. 단 모바일 기기나 주변 환경에 따라 정확도가 떨어질 수 있습니다. 그럴 때는 주변 매장을 보고 현재 위치를 가늠해야 합니다. 또한 몇 층에 있는 지도 나오지 않습니다. 현재 위치한 층수는 주변을 둘러 보고 직접 체크해야 합니다.

카카오맵은 보다 많은 매장을 한눈에 볼 수 있고 편의시설도 바로 확인할 수 있다. 실내 길찾기는 아직 지원하지 않는다 / 출처=IT동아

실내 길찾기 기능도 지원하지 않습니다. 현재 위치에서 이동하고자 하는 매장을 선택한 후 길찾기를 누르면 건물 밖으로 나갔다가 들어오는 경로를 안내합니다. 카카오맵의 경우 해당 기능을 추후 적용한다고 했지만 구체적인 시기는 공개하지 않았습니다.

지금까지 실내지도 활용법과 네이버 지도 및 카카오맵의 주요 특징을 살펴봤습니다. 물론 각각 장단점이 있기 때문에 우열을 가리기는 어렵습니다. 아직 모든 건물을 지원하지도 않고요. 방문한 건물이나 필요한 기능, 익숙한 정도에 따라 적당한 앱을 사용하길 권합니다. 단 매장이 수시로 바뀌기 때문에 실제 정보와 다를 수 있다는 점은 고려해야 합니다.

'IT애정남'은 IT제품이나 서비스의 선택, 혹은 이용 과정에서 고민을 하고 있는 독자님들에게 직접적인 도움이 되고자 합니다. PC, 스마트폰, 카메라, AV기기, 액세서리, 애플리케이션 등 어떤 분야라도 '애정'을 가지고 맞춤형 상담을 제공함과 동시에 이를 기사화하여 모든 독자들과 노하우를 공유할 예정입니다. 도움을 원하시는 분은 pengo@itdonga.com으로 메일을 보내 주시기 바랍니다. 사연이 채택되면 답장을 드리도록 하겠습니다.

글 / IT동아 한만혁 기자 (mh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	연인과 헤어지고 뒤끝 작렬할 것 같은 스타는?	운영자	24/04/22	-	-
3745	[생성 AI 길라잡이] ‘정부용 생성 AI’ 활용 방안 살펴보니	IT동아	04.26	33	0
3744	[리뷰] 10G SFP+ 지원 비관리형 이더넷 스위치, 넷기어 GS108X	IT동아	04.26	36	0
3743	[농업이 IT(잇)다] “농가와 기업, 구성원과 함께 성장하고 싶어” 강경훈 키움바이오 대표 [1]	IT동아	04.26	861	0
3742	서울과기대 창업지원단, 예창패·초창패 기업 지원 '선순환' 만든다	IT동아	04.26	44	0
3741	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 8	IT동아	04.25	67	0
3740	써드웍스, 신규 수입 상품 소싱 위한 ‘수입상품 소싱 플랫폼’ 선보여	IT동아	04.25	74	0
3739	[리뷰] 미국/영국 청소기 시장 1등 '샤크'의 무선 진공청소기 '클린 센스 IQ+' [2]	IT동아	04.25	906	0
3738	퀄컴, '스냅드래곤 X 플러스'로 라인업 확장··· AI PC 시장 정조준	IT동아	04.25	80	0
3737	[KESIA 시드팁스] 디써클, AI 기반 R&D 플랫폼 ‘알앤디써클’로 전 세계 기업과 연구간 가교 꿈꾼다	IT동아	04.24	96	0
3736	TG삼보, 인포플라와 AI 분야 MOU 체결	IT동아	04.24	98	0
3735	메타, 라마 3 LLM도 오픈소스로 공개··· '시장 장악력 더 높아질 듯'	IT동아	04.24	90	0
3734	더길, 상위 10% 프리미엄 셀러 위한 지원 솔루션 선보인다	IT동아	04.24	4306	0
3733	카파바이오사이언스, 신소재 ‘Vita-SPMD’ 글로벌 시장 공급 발판 마련	IT동아	04.24	84	0
3732	플러스닷, NIPA 호치민IT지원센터 2024년 입주기업에 선정	IT동아	04.24	91	0
3731	교수창업기업 ‘럭스바이옴’, 마이크로바이옴 기반 신제품 출시 임박	IT동아	04.24	90	0
3730	‘체계적인 e스포츠 대면 강의 제공할 것’ 게임프로, e스포츠 오프라인 강의실 5월 말 개소 [8]	IT동아	04.24	1973	1
3729	삼성전자, 업계 최초 '9세대 V낸드' 양산	IT동아	04.23	179	0
3728	[스타트업-ing] 더길 “e커머스 초보자도 ‘상생’하며 함께 성장하는 플랫폼”	IT동아	04.23	90	0
3727	세일즈포스, '데이터, AI, CRM, 신뢰가 디지털 혁신의 열쇠'	IT동아	04.23	91	0
3726	윌리엄앤코, 영유아 영어교육 키트 ‘텔리’ 조달청 등록 추진	IT동아	04.23	88	0
3725	시향 플랫폼 기업 ‘퍼퓸투데이’…BM 확장 및 투자 유치 나서 [1]	IT동아	04.23	1660	0
3724	[IT신상공개] 실시간 온체인 데이터 분석·시각화로 업무 효율 높인다, 쟁글ERP	IT동아	04.23	4413	0
3723	안창욱 GIST AI연구소장 “이노디테크 AI 시스템, 합성형 AI로 구축했습니다”	IT동아	04.23	100	0
3722	CRT게임즈, 서울과기대 초기창업패키지 최우수 기업 선정	IT동아	04.23	107	0
3721	[리뷰] 애플 M3로 실성능 끌어올린 '애플 맥북에어 13'	IT동아	04.22	325	0
3720	[시승기] 브랜드 첫 쿠페형 SUV…’제네시스 GV80 쿠페’	IT동아	04.22	103	0
3719	IBM “ESG 솔루션으로 지속가능성·비즈니스 성과 높인다”	IT동아	04.22	249	0
3718	[리뷰] ‘AI 시대’가 낳은 차세대 TV, 2024 LG 올레드 evo G4 [3]	IT동아	04.22	1312	1
3717	오렌지바이오메드, 품질경영시스템 ISO 9001 인증 획득	IT동아	04.22	97	0
3716	[주간투자동향] 비즈플레이, 30억 원 규모 전략적 투자 유치	IT동아	04.22	93	0
3715	레몬사운드, 콘테스트 기반 음악 제작∙제공 서비스로 게임 업계 ‘성과’	IT동아	04.22	99	1
3714	AI 품은 LG전자 에어컨, 판매량 청신호	IT동아	04.19	267	0
3713	[생성 AI 길라잡이] 전문 지식 없어도 음원 제작 거뜬 ‘AI 작곡’ [8]	IT동아	04.19	7805	7
3712	god의 길·촛불하나 M/V, 영국서 리메이크로 재탄생 [1]	IT동아	04.19	276	1
3711	나띵프로젝트, 캐릭터로 더 친근해진 '플랍플랍 버블바스' 입욕제 출시	IT동아	04.19	136	0
3710	[KESIA 시드팁스] 메이커런스 “아이와 부모, ‘반차’로 함께 힐링하세요” [1]	IT동아	04.19	910	0
3709	디지포레 “대기업 위주 디지털트윈 생태계, 중소기업 확산 위한 교두보 마련”	IT동아	04.19	852	0
3708	아웃도어 플랫폼 '데얼스', 2024 스포츠산업 창업 도약 기업 선정	IT동아	04.19	124	0
3707	클랫폼, 스마트팜 활용 도농 융복합단지 조성 추진	IT동아	04.19	120	0
3706	박스테이션, 주차 요금 핸즈프리결제 솔루션 상용화에 박차	IT동아	04.19	116	0
3705	제이쓰리씨, 해양 시뮬레이터 개발로 ‘대한민국 우수기업’ R&D 대상 수상	IT동아	04.19	120	0
3704	단독질주 엔비디아, 추격나선 인텔·AMD... '변수는 1nm 파운드리'	IT동아	04.19	433	0
3703	[농업이 IT(잇)다] 팜비오스 “LED 조명·인도어팜 솔루션으로 기후·인력난 문제 해결”	IT동아	04.19	105	0
3702	AI가 이끄는 설계·엔지니어링 혁신…’카티아 유저데이’ 현장	IT동아	04.18	131	0
3701	블록체인 산업 트렌드·발전 방향 확인하는 자리, 2024 BCMC	IT동아	04.18	121	0
3700	핀카(FINCA), 3D 초개인화 서비스 '마리테'로 침구 시장 공략	IT동아	04.18	752	1
3699	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 7	IT동아	04.17	149	0
3698	[뉴스줌인] LPDDR5X 시장, 삼성전자 신제품 개발로 경쟁 ‘후끈’	IT동아	04.17	215	0
3697	모니터암·전동식 책상·의자가 사무실 '필수'로 떠오르는 이유는? [1]	IT동아	04.17	1609	1
3696	[스타트업-ing] 씨지인사이드 “법률·규제 인공지능 도우미 전파”	IT동아	04.17	160	0

최근 방문

즐겨찾기

즐겨찾기 갤러리

갤러리 이슈박스, 최근방문 갤러리

연관 갤러리

개념글 리스트

차단하기

[IT동아 갤러리]

갤러리 본문 영역

▶ [IT애정남] 오래된 디지털 카메라, 제대로 된 제품 고르는 방법은?▶ [IT애정남] 스마트폰으로 별 사진 찍으려면 어떻게 해야 하나요?▶ [IT애정남] 너무 잦은 광고·여론조사 전화, 줄이는 방법은?

추천 비추천

댓글 영역

① NFT 발행

② NFT 구매

하단 갤러리 리스트 영역

왼쪽 컨텐츠 영역

갤러리 리스트 영역

페이지 이동

오른쪽 컨텐츠 영역

알림 설정

알림

디시콘 리스트

디시콘

디시콘 검색결과(0)

인기 디시콘

지갑 연결