디시인사이드 갤러리

갤러리 이슈박스, 최근방문 갤러리

갤러리 본문 영역

[스타트업-ing] 저렴하고 빠른 제주 당일 배송 서비스, 위밋모빌리티 ‘제주오늘’

IT동아갤로그로 이동합니다. 2024.09.27 10:16:10
조회 533 추천 0 댓글 0
[IT동아 한만혁 기자] 모빌리티 테크 스타트업 위밋모빌리티는 모든 ‘이동’을 분석해 최적의 경로를 추천하는 ‘리얼타임 다이내믹 라우팅’ 기술을 보유하고 있다. 이용자가 출발점과 목적지, 다수의 경유지를 입력하면 거리와 경로, 시간을 분석해 최적의 경유 순서와 이동 경로를 제공한다.

위밋모빌리티는 리얼타임 다이내믹 라우팅 기술을 기반으로 루티, 제주오늘, 위밋플레이스 등의 서비스를 제공한다. 루티는 물류 기업을 대상으로 최적의 배차 및 이동 경로를 제공하는 서비스다. 제주오늘은 제주도 내 배송 편의성을 높인 당일 배송 서비스며, 위밋플레이스는 최적의 약속 장소를 추천한다. 위밋모빌리티는 이 외에도 화물칸 온도를 저온으로 유지해 신선도와 품질을 유지하는 콜드체인 솔루션 ‘온도 관제 솔루션’도 개발했다.

그중 제주오늘은 퀵 서비스보다 저렴하고 택배보다 빠른 서비스로 주목받고 있다. 높은 고객 만족도 덕에 현지 활용 사례도 늘어나는 추세다. 지난 8월 8일 기준 배송 건수 1만 건을 돌파했다.

제주오늘 서비스를 담당하는 정상화 위밋모빌리티 팀장을 만나 제주오늘에 대해 이야기를 나눴다. 또한 제주오늘 서비스를 이용하는 차상호 짐빵 대표, 한백김치 노형점 현영진 대표를 만나 서비스 이용 소감을 물었다.


위밋모빌리티가 선보인 제주도 당일 배송 서비스 ‘제주오늘’ / 출처=IT동아


제주 지역 당일 배송 니즈 해결, 제주오늘


배송 관련 기술이 발전하면서 당일 배송, 새벽 배송 등 편의 서비스가 지속적으로 확대되고 있다. 이들 서비스를 이용하면 상품 주문 당일 혹은 이튿날 새벽에 필요한 상품을 바로 사용할 수 있다. 하지만 제주도에서는 택배가 느리다. 도착지가 제주도여도 내륙으로 나갔다가 돌아오느라 2일 이상 소요되는 경우도 있다.

이에 위밋모빌리티는 지난해 10월 제주도 물류 기업 제주로지스틱스와 함께 제주도 내 당일배송 서비스 제주오늘을 선보였다. 제주로지스틱스는 제주도 내외 운송 서비스를 제공하는 물류 운송 기업이다. 루티 서비스의 기술 실증(PoC)을 진행했던 인연으로, 서로의 기술력과 인프라를 확인하고 손을 맞잡았다.

정상화 팀장은 “제주도 내에서도 중고 거래, 직거래, 신선식품 배송이 늘면서 당일배송 니즈가 커지고 있다”라며 “이에 제주도 내 물류 효율을 높이는 제주오늘을 선보이게 됐다”라고 설명했다.


제주오늘은 퀵보다 저렴하고 택배보다 빠르다 / 출처=IT동아



제주오늘은 퀵보다 저렴하고 택배보다 빠른 당일 배송 서비스다. 오전 11시 30분 전에 주문하고, 배송지에 차량이 진입할 수 있으면 어디든 당일 배송이 가능하다.

위밋모빌리티가 제주오늘을 구현한 비결은 자체 개발한 리얼타임 다이내믹 라우팅 기술과 차량간 물품을 전달하는 ‘차량 대 차량(V2V) 전달 방식’이다. V2V 전달 방식은 상품을 실은 차량이 물류 허브가 아닌 특정 접점에 모여 배송지별로 물품을 나누는 릴레이 물류 방식이다.

위밋모빌리티는 제주오늘 배송차량에 온도 관제 솔루션도 적용했다. 신선도 유지가 필요한 신선식품, 식자재, 한약재 등이 당일 배송 서비스를 자주 이용하기 때문이다. 현재 제주오늘 배송을 진행하는 차량 5대 모두 온도 관제 솔루션을 지원한다.

정상화 팀장은 “최적의 배송 경로를 제공하는 다이내믹 라우팅 기술과 이동 거리 및 배송 시간을 줄이는 V2V 전달 방식, 콜드체인이 가능한 온도 관제 솔루션 덕에 효율적인 당일 배송 서비스를 구현할 수 있었다”라고 말했다.


물류 허브가 아닌 접점에 모여 물품을 나누는 V2V 전달 방식을 적용했다 / 출처=IT동아



현재 제주오늘 서비스는 일반인, 판매 매장, 기업 등 다양한 고객이 이용하고 있다. 신속한 배송이 필요한 신선식품, 식자재, 농수산물을 비롯해 전자제품, 잡화, 세탁물 등을 배송한다. 특히 신선식품 사업자에게 좋은 반응을 얻고 있다. 최근에는 관광객의 이용 사례도 늘고 있다. 차 없이 여행하면서 캐리어를 다음 숙소에 보낼 때 이용한다.

현재 제주오늘 서비스는 웹사이트를 통해 신청할 수 있다. 모바일 앱은 현재 개발 중이며, 올해 안에 선보일 예정이다. 비용은 건당 7000원이다. 단 모든 물품을 배송하는 것은 아니다. 현금 및 유가증권, 살아있는 동물, 재생 불가 물품(계약서, 원고, 서류 등), 위법 물품 등은 배송하지 않는다. 무게가 20kg을 초과하거나 가로, 세로, 높이 합이 200cm 초과, 가장 긴 면이 180cm 초과인 대형 물품도 마찬가지다.

정상화 팀장은 “이용자가 늘어남에 따라 배송 기사 및 차량을 점진적으로 늘리고 서비스를 고도화할 것”이라며 “시간 지정 배송, 새벽 배송 등 다양한 편의 서비스도 확대 적용할 예정”이라고 전했다.


제주오늘은 제주도민에게 좋은 반응을 얻고 있다 / 출처=IT동아


한백김치 “안전하고 신선한 배송에 충성고객도 늘었다”


제주오늘 서비스는 제주도민에게도 좋은 반응을 얻고 있다. 제주오늘 서비스를 이용하는 현영진 한백김치 노형점 대표는 자사 김치를 신선한 상태로 고객에게 배송할 수 있다는 점에서 만족감을 표했다.

한백김치는 1990년 설립된 제주 기업이다. 한백김치는 제주에서 직접 생산한 배추, 무, 마늘, 생강 등의 식재료를 이용해 안심하고 먹을 수 있는 김치를 만들고 있다. 자극적이지 않고 삼삼한 제주 고유의 맛을 살린 덕에 제주도민뿐 아니라 내륙에서도 자주 찾는다. 최근에는 인천 송도에도 지점을 열었다.

현영진 대표는 “제주 청정 식재료로 맛있고 건강한 김치를 만든다”라며 “한 번 먹어본 관광객이 집으로 돌아가서도 주문하는 경우도 적지 않다”라고 소개했다. 현재 한백김치는 제주도 내에 5개 판매점, 3개 대리점을 운영하고 있다. 매출도 지난해 기준 60억 원 이상을 기록하고 있다.

제주오늘 서비스가 나오기 전 한백김치 노형점은 주로 택배 서비스를 이용했다. 당시 김치가 익어서 왔다는 고객의 불평이 있었다. 제주도 내 배송에도 2~3일이 걸리는 탓이다. 이에 현영진 대표는 가까운 곳의 경우 바쁜 일정을 쪼개 직접 배송하기도 했다. 신선도 유지 문제로 고민하던 현영진 대표는 거래처를 통해 제주오늘 서비스를 알게 되었고 이후 모든 배송에 제주오늘 서비스를 이용하고 있다.


현영진 한백김치 노형점 대표 / 출처=IT동아



현영진 대표는 “요즘에는 아이스팩이 녹지 않을 정도로 빠르게 배송되어 좋다는 말을 많이 듣는다”라며 “빠른 배송에 놀라는 고객도 있다”라고 말했다. 또한 “제주오늘을 이용한 이후 신선도 관련 불평은 단 한 번도 없었다”라며 “일부러 저희 지점에서 주문하는 고객도 있다”라고 덧붙였다. 안전하고 신선한 상태로 배송되니 고객의 재구매율이 높아지고 충성고객도 늘어난다는 설명이다.

현영진 대표는 “김치의 신선도를 유지하고 고객 만족도를 높이는 것이 중요하다고 생각하는데 그런 측면에서 제주오늘은 충분히 좋은 서비스”라며 “앞으로도 보다 많은 고객이 제주 김치를 신선하게 즐기도록 노력하겠다”라고 전했다.

짐빵 “편의성·효율성 측면에서 유용한 서비스”


짐빵은 관광객의 짐을 제주도 내 원하는 장소로 배송하는 서비스다. 짐빵을 운영하는 차상호 대표는 인테리어 중개 플랫폼 ‘워커비’을 준비하다가 자금 확보를 위해 다양한 서비스를 선보였다. 짐빵 외에도 ▲여행객이 구매한 물건을 공항으로 배송하는 공항 배송 플랫폼 ‘로컬스루’ ▲유기농 우유 가공품, 제주 청귤(풋귤)로 만든 음료 등을 제공하는 카페 밀크삼촌 등을 운영 중이다. 조만간 여러 작가가 제작한 수제품을 판매하는 잡화점도 오픈할 계획이다.

차상호 대표는 “현재 운영하는 서비스의 홍보 및 모객 방안을 생각하다가 여행객이 관심 가질 만한 서비스인 짐 배송 서비스를 선보이게 됐다”라며 “짐빵 홈페이지에 카페, 잡화점을 함께 노출해 방문을 유도하고자 한다”라고 설명했다.

처음 짐빵 서비스를 기획할 당시에는 고객 짐을 직접 배송할 계획이었다. 하지만 제주오늘 서비스를 알게 되면서 해당 서비스를 이용하기로 했다. 짐빵은 지난 7월 서비스를 시작했으며 현재 월 100~150건을 처리한다. 짐빵의 주요 고객은 관광객이다. 차 없이 제주도를 여행하는 학생이나 20대 초반 젊은이들이 많은 비중을 차지한다.


차상호 대표가 운영하는 짐빵, 로컬스루, 카페 밀크삼촌, 잡화점 등이 입점한 건물 / 출처=IT동아



이용 가격은 최저가로 설정했다. 차상호 대표는 “기존에 운영하던 카페와 잡화점을 홍보하는 것이 목적이기 때문에 마진 없이 최저가로 서비스를 제공한다”라며 “최저가를 유지할 수 있는 것은 제주오늘 서비스 덕분”이라고 설명했다. 짐빵 이용 가격은 짐 하나당 6900원이다.

차상호 대표는 제주오늘 이용 소감에 대해 당일 배송, 저렴한 가격 등 장점이 많은 서비스라고 강조했다. 그는 “특히 오전 11시 30분까지 접수하면 당일에 바로 배송한다는 것이 장점”이라며 “덕분에 실제 고객 만족도도 높은 편”이라고 설명했다.

다만 도착 시간을 미리 알 수 없다는 점에 대해서는 아쉬움을 표했다. 사업자 고객을 위한 편의성도 강화할 필요가 있다고 지적했다. 참고로 위밋모빌리티는 해당 내용을 반영한 서비스 고도화를 준비하고 있으며 조만간 업데이트를 진행할 예정이다.

차상호 대표는 “제주오늘은 편의성과 효율성 측면에서 소규모 배송 서비스 기업에 유용한 서비스”라며 “추후 공항 배송, 주말 배송 등 다양한 편의 서비스로 확장되길 기대한다”라고 전했다.

글 / IT동아 한만혁 기자 (mh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)



▶ 킬사글로벌 “팀·파트너와 스타트업 혁신, 세계 시장 안착 이끌 것”▶ 소상공인 우수 스마트모델 보급사업 모집 시작…매장의 ‘인공지능 전환’ 돕는다▶ 유엔협회세계연맹 “세계 스타트업·시민 사회와 지속가능 생태계 구축”



추천 비추천

0

고정닉 0

0

댓글 영역

전체 댓글 0
등록순정렬 기준선택
본문 보기

하단 갤러리 리스트 영역

왼쪽 컨텐츠 영역

갤러리 리스트 영역

갤러리 리스트
번호 제목 글쓴이 작성일 조회 추천
설문 손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는? 운영자 24/11/18 - -
4556 전문가가 제시하는 스타트업 ESG 경영 전략…’2024 서울 스타트업 ESG 포럼’ IT동아갤로그로 이동합니다. 11.21 14 0
4555 수원대학교 'WoW 스타트업 브랜치 오픈이노베이션' 개최 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.21 16 0
4554 [스타트업리뷰] 로닉 “인공지능 맞춤형 음식 도우미, AI 로봇셰프 큐브” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.21 1659 0
4553 [IT기획자의 탄생] 3. IT기획자에게 필요한 상상력과 글로벌 전략 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.21 32 0
4552 [IT’s 가성비] 삼성 크리스탈 UHD TV, 2024년형/85인치 모델에 눈길? IT동아갤로그로 이동합니다. 11.21 1778 0
4551 [스케일업] 클리카 [3] 피터 노빅과의 대담으로 살펴본 'AI 스타트업'의 방향성 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.21 31 0
4550 [생활 속 IT] LG 가전 활용도 넓히는 'LG ThinQ' 연결 및 사용법 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.21 25 0
4549 [생활 속 IT] 소프트웨어 활용 습관 바꿔줄 윈도 11 ‘가상 데스크톱’ [1] IT동아갤로그로 이동합니다. 11.20 75 0
4548 [부산창경 BEF 2024] 기술로 문제 풀이와 오답 노트 작성 효율 높인 ‘프라이머스’ IT동아갤로그로 이동합니다. 11.20 46 0
4547 IBM-연세대, 슈퍼컴 능가하는 127 큐비트 양자컴퓨터 국내 첫 도입 [3] IT동아갤로그로 이동합니다. 11.20 4756 4
4546 [주간스타트업동향] 휴머닉스, 위플로 CES 2025 혁신상 수상 外 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.20 96 0
4545 [부산창경 BEF 2024] 만만한녀석들 “모듈형 집기로 친환경 MICE 산업 선도한다” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.20 45 0
4544 [부산창경 BEF 2024] 나누기월드 “외국인 유학생, 장애인 문제 해결에 기여” [4] IT동아갤로그로 이동합니다. 11.20 249 0
4543 선박 제조업의 디지털 전환 이끄는 ‘버추얼 트윈’ 기술 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.19 74 0
4542 에릭슨엘지 “네트워크도 API로 제공…개발자 참여 독려해야” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.19 74 0
4541 [IT애정남] 노트북 SSD의 OEM 파티션, 삭제해도 되나요? IT동아갤로그로 이동합니다. 11.19 78 0
4540 [부산창경 BEF 2024] 그린에너지(주) “산업 현장 악취·유해물질 플라즈마로 해결” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.19 78 0
4539 [자동차와 法] 행락철 교통사고 책임과 법적 대처 방안 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.19 667 0
4538 아이작 컨셉츠 김태영 대표, "반도체·열유체 공학의 산학협력 교두보 만들겠다" IT동아갤로그로 이동합니다. 11.19 75 0
4537 [시승기] 돋보이는 디자인과 안전 사양 ‘KGM 액티언’ [1] IT동아갤로그로 이동합니다. 11.18 351 0
4536 +불필요한 PC 앱, 지우려면 이렇게! [이럴땐 이렇게!] [1] IT동아갤로그로 이동합니다. 11.18 5089 5
4535 [스케일업] 반프 [3] 정예솔 전략총괄 “반프의 가치, 글로벌 시장에서도 매력적” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.18 107 0
4534 [주간투자동향] 숨빗AI, 50억 원 규모 시드 투자 유치 外 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.18 99 0
4533 [투자를IT다] 2024년 11월 2주차 IT기업 주요 소식과 주가 흐름 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.16 199 0
4532 [스케일업] 보라웨어 [2] 전영복ㆍ이효주 “구성원 복지ㆍ기업 성장이 공존하는 곳” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.15 193 0
4531 [생성 AI 길라잡이] 8종의 AI 모델 골라 쓰는 ‘SKT 에이닷’ 웹 버전 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.15 181 0
4530 디지포레, “제조산업의 디지털 전환, ‘팩토리얼 프로’로 앞당길 것" IT동아갤로그로 이동합니다. 11.15 174 0
4529 [리뷰] 모니터링 헤드폰의 새로운 기준점 제시, 소니 MDR-M1 [5] IT동아갤로그로 이동합니다. 11.15 6191 1
4528 [2024 고려대] 스페이스점프 “자영업·소상공인 기자재의 모든 것, 소상공간” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.15 166 0
4527 퀄컴, 온디바이스 AI·차량 전동화에 초점 맞춘 최신 솔루션 선보여 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.15 186 0
4526 [창업도약+경북대] 비빔블 “비커스ㆍ버튜디오로 상상 이상의 가상경험 제공할 것” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.15 143 0
4525 [AI와 미래] 기존 저작물은 AI 학습에 어디까지 활용할 수 있을까? IT동아갤로그로 이동합니다. 11.15 1363 0
4524 [월간자동차] 24년 10월, 신차 등록 두 달 연속 증가…싼타페 판매 1위 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.15 138 0
4523 [리뷰] 10G 업링크 지원 네트워크 스위치, 넷기어 GS108MX IT동아갤로그로 이동합니다. 11.14 166 0
4522 데이터 주권 강조하는 소버린 AI, 진정한 의미는? [1] IT동아갤로그로 이동합니다. 11.14 698 0
4521 [스케일업] 스쿨버스 [3] 통학버스 전문 플랫폼 개발자 인터뷰 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.14 168 0
4520 [UDC 2024] 다양한 산업을 변화시키는 블록체인의 힘 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.14 161 0
4519 로봇과 문화예술의 만남, 브이디컴퍼니x장 줄리앙의 종이세상 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.14 317 0
4518 [IT애정남] 갤럭시워치를 아이폰과 연결해서 쓸 수 있나요? IT동아갤로그로 이동합니다. 11.13 4653 0
4517 [신차공개] BMW ‘뉴 4시리즈 그란 쿠페’·로터스 ‘에메야’ 공식 출시 [3] IT동아갤로그로 이동합니다. 11.13 4755 1
4516 [스타트업-ing] 오아시스 스튜디오 “OVP·오닉스·디보틀로 콘텐츠 에코시스템 구축” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.13 172 0
4515 [생활 속 IT] 취업 서류, 정부24에서 내려받는 법 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.12 206 0
4514 기한 지나면 과태료…운전면허 적성검사 및 갱신 방법 살펴보니 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.12 2385 3
4513 [창업도약+경북대] 준컴퍼니 “자동차 구매부터 판매까지 아우르는 모빌리티 통합 플랫폼 꿈꾼다” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.12 196 0
4512 [스케일업] 모넷코리아 [2] HDC랩스와 협업 통해 AIoT 기반 부동산 관리 플랫폼 고도화 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.12 229 0
4511 [2024 고려대] R2C컴퍼니 “데이터 수요·공급자 만족 이끄는 플랫폼” IT동아갤로그로 이동합니다. 11.12 647 0
4510 갤럭시 스마트폰의 위젯 기능, 제대로 쓰려면? IT동아갤로그로 이동합니다. 11.12 255 1
4509 [AWS 인더스트리 위크 2024] 국내 금융/핀테크 기업에 AWS 솔루션은 이렇게 적용됐다 [1] IT동아갤로그로 이동합니다. 11.11 2038 1
4508 '제조 스타트업 대상으로 소싱디렉팅·제품 제작까지'··· 서울과기대의 실질적 지원 들여다보니 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.11 217 0
4507 [AWS 인더스트리 위크 2024] AWS가 실현하고 있는 인공지능 기술의 현재 IT동아갤로그로 이동합니다. 11.11 275 0
뉴스 윤세아, ‘홈캠’ 설치하다가 마주친 기이한 일…현실 공포 예고 디시트렌드 11.21
갤러리 내부 검색
제목+내용게시물 정렬 옵션

오른쪽 컨텐츠 영역

실시간 베스트

1/8

뉴스

디시미디어

디시이슈

1/2