지금까지 살면서 레노버 A/S 제대로 받아본적이 없음

ㅇㅇ

2025.02.25 16:38:47

조회 219 추천 0 댓글 3

뭐 노트북,태블릿 포함해서 레노버 제품쓰는데 고장이 나더라도 A/S처리가 겁나 까다로움

일단 협력업체로 가야하는데 무슨 막상 가보면 무슨 구닥다리 대우,삼보 이런곳들임

여기에서 못고친다해서 레노버 본사로 보내라는데 레노버 본사는 또 서울에 있고

택배 아니면 안받는다함 규정상 그렇다나 뭐라나

그래서 택배로 보냄

택배 보내고나서도 한 3~4일은 걸림

결과옴

뭐 이러이러한 결과 있었다하는데 부품 재고도 본사에 안채우는 편이라

몇주정도 걸린다함

이걸 기다리고 다해도 족히 한달은 걸림

애초에 정식서비스센터가 레노버는 서울밖에 없는데다 또 빌딩 안에 쪼그마한 한곳에 위치해있다보니까

맡겨도 운영처리가 겁나 오래걸리더라 그래서 지금 쓰고있는 레노버 제품 고장안나길 빌면서 쓰고있고 아니면 걍 포기하고 처분할려고

무엇보다 삼성 엘지와는 다르게 각 부품 재고도 별도로 안두는데다 조금이라도 년도 지났다하면 곧바로 부품도 단종처리한다는게 문제

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