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나도 환불받았음

그게나야(211.217) 2024.07.13 15:24:44
조회 273 추천 10 댓글 6

해당 서비스를 이용했던 고객이 남기는 후기


왜 구매했냐면 빨리 안받아도 된다는 생각 + 저렴하게 사고 싶은 마음에 여러 개 예약금 넣었음.


신뢰도 하락의 시발점이 있었음.


내 지인도 이용했었는데, 나보다 늦게 입금했음에도 불구하고 물건을 먼저 받더라?

이때 입금 순서가 제대로 관리되고 있지 않다는 것을 느꼈음.


또 한 가지는 문의에 대한 답이었음.


X월 = A물건 이번 달 안에 출발

X월 = A물건 이번 달 안에 출발

X월 = 거래처 바뀌어서 A, B, C 물건 1~2개월 밀렸다

X월 = A물건 배대지에서 넘어오고 있다 / B물건은 좀 더 걸린다

X월 = A물건은 넘어오고 있고, B물건은 통관중일듯

X월 = A, B물건은 배대지 출발 / C물건은 중국 내 출발 / 아! A물건 구매자 리스트 누락이요

X월 = A, B물건 1개월정도 밀렸다 / C물건은 업체 바뀌어서 더 늦어진다

X월 = 지인 총동원해서 구하고 있다


이로인해 서비스에 대한 신뢰도가 박살났지.


A물건은 리스트 누락이었음에도 대체 무엇을 보고 지속적으로 출발이라 답을 준 것인지 궁금했지만 묻지 않았음. 

한 달 정도 더 기다려보고 아니면 환불 할 생각이었고 이후 더 이상 이용 할 생각조차 없었으니까.


지금은 공식샵에서 예약 걸고 있고 금액 더 지불해서라도 중고나라 미개봉 직거래 이용중.

못 받았던 물건들을 장터에서 단 하루만에 전부 구하고 현타 엄청 왔었음.


아래 판례 참고하세요.

판례 : 2021가합580400 (업무방해 불송치, 명예훼손 불기소)

대법원판례 : 2006도3839 판결

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