아미아미 불량 신고해서 받은 메일인데

능능능

2017.03.07 21:57:14

조회 172 추천 0 댓글 2

Hi.

Thank you for the photo.

We are sorry to hear about the damage to your item. This damage was likely
caused during shipment as our store would not ship an item in that conditi
on. You have chosen for your order to be shipped by an insured shipping me
thod and therefore it should be eligible to receive damage compensation. P
lease kindly visit your local post office to submit a damage report and pr
ovide us with a scan or legible photo of your customer's copy. It should i
nclude postal markings to confirm that it has been submitted. We will then
forward the document to Japan Post to process your claim.

We apologize for the inconvenience.
Thank you for shopping at AmiAmi.

Kind Regards,
AmiAmi

킹갓 번역기로 대충 읽어보니까 무슨 사본이랑 보내라는데 뭘 보내라는걸까

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