2억 짜리 전기차 수준.. 논란의 벤츠, 결국 ‘이 결함’까지 터지고 난리

autopost

2024.10.29 10:50:16

조회 2468 추천 7 댓글 14

벤츠 플래그십 전기차 EQS
실내 소음에 정비 맡겼더니
차주 분노케 한 수리 상태

자동차 산업을 선도한 기업 중 하나이자 고급차의 상징이나 마찬가지인 메르세데스 벤츠. 하지만 중국 자본에 잠식당하고 전동화 시대를 맞은 후로 벤츠의 위상이 예전같지 않다는 이야기가 나온다. 특히 전기차 부문에서는 지난여름 국내에서 발생한 대형 화재 이후로 브랜드 이미지가 곤두박질쳤다.

이후 자사 전기차에 최대 30%대의 폭탄 할인까지 적용하며 재고 처리에 혈안인 벤츠. 얼마 지나지 않아 또 다른 품질 문제가 대두돼 네티즌들의 이목을 끈다. 최고 2억 원에 이르는 플래그십 전기차에서 터무니없는 결함이 발생했다는데, 서비스 센터 측의 대응에도 불만이 쏟아지고 있다.

벤츠 EQS(이해를 돕기 위한 이미지) / 사진 출처 = 네이버 카페 ‘벤츠 EQ 매니아’

무려 한 달 반 기다렸지만
인내심의 대가는 ‘스펀지’

지난 25일, 온라인 커뮤니티 보배드림에는 ‘2억 가까이 하는 eqs 보증수리..’라는 제목의 게시물이 올라왔다. EQS는 벤츠 전기차 라인업의 플래그십 대형 세단이다. 국내에서는 1억 6,390만 원~2억 1,600만 원의 가격대에 판매 중이다. 작성자 A씨는 “벤츠 EQS 하이퍼 스크린 송풍구 쪽에서 잡소리가 너무 심해서 보증 수리를 받고 왔다”며 글을 시작했다.

수리를 예약하고 한 달 보름 정도를 기다렸다는 A씨는 수리 당일 서비스 센터에서 7시간이나 기다린 끝에 차를 받아볼 수 있었다. 하지만 수리가 끝난 차량의 상태는 눈을 의심케 했다. 대시보드 좌측 하단에 스펀지를, 그것도 눈에 띄는 분홍색으로 끼워둔 것이다. A씨는 “열이 받아서 할 말이 없다“며 심경을 전했다.

벤츠 EQS 인테리어(이해를 돕기 위한 이미지) / 사진 출처 = ‘벤츠’

막상 소음은 그대로였다
서비스 센터 태도도 논란

문제는 따로 있었다. 이러한 조치를 거쳤음에도 대시보드 소음이 이전과 똑같이 발생했다는 것이다. 이에 A씨는 “소리가 똑같이 들려서 그냥 뺐다”, “이걸 보증 수리라고 해뒀다“며 일갈했다. 서비스 센터 측의 응대 또한 논란이 됐다. 어쩔 수 없다는 태도로 일관하며 문제를 해결할 의지를 보이지 않은 것으로 알려졌다.

함께 본 기사: 아무나 다 잡기 시작.. 갈 때까지 간 경찰, 치명적 논란 터진 이 상황

A씨는 “마지막에 어드바이저가 ‘다른 EQS도 다 잡소리가 난다. 저희도 스펀지 진짜 넣기 싫었는데 어쩔 수 없다. 소리 안 나게 하려면 이 방법밖에 없다’고 말했다”며 황당함을 토로했다. 심지어 해당 어드바이저는 “EQS 리뷰하는 유튜버들을 보시라“며 “원래 다 소리 난다”라고 말한 것으로 전해졌다.

분노 섞인 네티즌 반응
“어쩌다 벤츠가 저렇게..”

소식을 접한 네티즌들은 “스펀지를 끼우더라도 눈에 안 띄는 걸로 넣던가 해야지 최소한의 성의조차 없다”. “저러고 잡소리라도 잡았으면 모르겠는데 그대로라면 무슨 의미냐”. “벤츠가 어쩌다 저 지경까지 갔지?”. “저래도 좋다고들 사주니까 마음대로 하는 거다“, “어드바이저 말대로 모든 EQS에서 저런 문제가 발생한다면 문제가 더 크지 않냐” 등의 반응을 남기며 분개했다.

일각에서는 “레몬법 적용 대상인지 확인하고 신차로 교환받으면 안 되냐”는 반응도 나오지만 현실적으로는 어려울 듯하다. 해당 법안에 따르면 신차 구매 후 1년 이내 중대 결함이 2회 발생하거나 일반적인 결함이 3회 발생 시 보상을 받을 수 있다. 하지만, 벤츠코리아는 EQB에서 발생하는 지속적인 냉각수 누수 결함에도 레몬법은커녕 별다른 해결책을 내놓지 않고 있다.

자동차와 관련된 흥미로운 이슈들
제보를 원한다면? 카카오톡 ☞ jebobox1@gmail.com

뉴오토포스트 주요뉴스

▶ 이럴 줄 몰랐다.. 현대차 제치고 1위 차지한 기아 ‘이 차’ 놀라운 근황 ▶ 풀옵션 ‘7천’ 실화..? 신형 팰리세이드, 예상 가격표에 아빠들 ‘멘붕’▶ 새 차에 ‘3년 된 타이어’ 장착.. 렉서스, 결국엔 터졌다는 ‘이 논란’

고정닉 0

원본 첨부파일 7본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/18	-	-
5064	“이게 24년도 신차?” 영국서 등장한 비주얼 쇼크 ‘이 차’ 반전 정체 [6]	autopost	10.30	2392	8
5063	한국 오면 싼타페 쏘렌토 난리 나는 ‘이 차’.. 아빠들 감탄 터지기 시작	autopost	10.30	211	0
5062	‘출고 2년 걸린다?’ 신형 팰리세이드.. 충격 전망에 예비 차주들 ‘멘붕’	autopost	10.30	206	0
5061	쏘나타 값에 판다 선언.. BMW 5시리즈 파격 할인, 아빠들 ‘동공 확장’ [20]	autopost	10.30	3305	3
5060	“타스만 벌써 비상” 픽업트럭 출시 선언한 르노.. 비주얼 수준 ‘대박’	autopost	10.30	219	0
5059	팰리세이드 보던 아빠들 ‘깜짝’.. 국산 패밀리카 끝판왕 등극한 ‘이 차’	autopost	10.30	188	0
5058	논란 터지더니 결국.. 르노 그랑 콜레오스, 판매량 근황 ‘충격’이다 [2]	autopost	10.30	313	0
5057	“한국 출시해라” 말 나온 쿠페형 ‘이 차’.. 포착된 실물에 아빠들 감탄 [1]	autopost	10.30	257	0
5056	7억 짜리 슈퍼카에 화재가.. 람보르기니, 논란 제대로 터졌다는 상황 [7]	autopost	10.29	2522	3
5055	아무나 다 잡기 시작.. 갈 때까지 간 경찰, 치명적 논란 터진 이 상황 [18]	autopost	10.29	2013	5
5054	새 차에 ‘3년 된 타이어’ 장착.. 렉서스, 결국엔 터졌다는 ‘이 논란’ [9]	autopost	10.29	2477	4
5053	풀옵션 ‘7천’ 실화..? 신형 팰리세이드, 예상 가격표에 아빠들 ‘멘붕’ [7]	autopost	10.29	1146	0
	2억 짜리 전기차 수준.. 논란의 벤츠, 결국 ‘이 결함’까지 터지고 난리 [14]	autopost	10.29	2468	7
5051	이럴 줄 몰랐다.. 현대차 제치고 1위 차지한 기아 ‘이 차’ 놀라운 근황	autopost	10.29	213	1
5050	결국 ‘집단 소송’ 시작.. 리콜 소용없는 카니발, 아빠들 제대로 터졌다	autopost	10.29	203	0
5049	5시리즈 아빠들 ‘멘붕’.. 6천만 원대 E 클래스 등장, 이렇게 좋다고?	autopost	10.29	207	0
5048	‘꼬우면 수입차 타던가’.. 아빠들, 욕 해도 결국 ‘현대기아’ 타는 이유	autopost	10.29	195	1
5047	스치는 순간 ‘중상’이다.. 한국 땅 밟는 사이버트럭, 논란의 실물 수준 [16]	autopost	10.29	3221	0
5046	실시간 세금 녹는 중.. 무려 ‘2천만 원’ 신호등, 괜히 설치했다 난리! [38]	autopost	10.28	1902	2
5045	옵션은 더 늘었다? 500만 원 더 저렴해진 포드 ‘이 차’.. 가격이 무려	autopost	10.28	192	0
5044	‘내년부터 싹 바뀐다!’ 운전면허, 정부 ‘이것’ 도입 선언에 제대로 난리	autopost	10.28	211	0
5043	타스만 또 비상이네.. 한국 오는 BYD, 대박 픽업트럭 출시 실화야? [1]	autopost	10.28	253	1
5042	“신차? 필요 없다” 하이브리드 원조 프리우스, 1세대로 충분한 이유	autopost	10.28	183	0
5041	일본에서 등장한 초소형 트럭.. 한국 오면 포터 봉고 끝장이네! [1]	autopost	10.28	345	1
5040	중국인들 깽판 치는 중.. 실시간 일본, 운전면허 난리 났다는 현 상황 [25]	autopost	10.28	1734	18
5039	무려 ‘5천’ 까준다고 선언! 신차 출고, 무조건 연말이 이득인 이유	autopost	10.28	173	0
5038	2천 짜리 전기차 개발 취소.. 테슬라 충격 소식, 아빠들 결국 ‘멘붕’	autopost	10.28	173	0
5037	BMW, 벤츠 다 아녔다.. ‘차잘알’ 아빠들, 요즘은 이런 차 탄다고?	autopost	10.28	135	0
5036	“이걸 또 팔겠다고?” 화재 논란 벤츠, 한국에 전기차 또 출시한다 [4]	autopost	10.25	2486	2
5035	하이브리드가 1,600만 원.. 토요타, 요즘 없어서 못 산다는 ‘이 차’	autopost	10.25	302	0
5034	포르쉐 뺨 후려치네.. 40년 만에 부활한 럭셔리카, 디자인 벌써 대박! [10]	autopost	10.25	3115	4
5033	“아 그랜저나 살 걸..” K8 역대급 엔진 결함, 차주들 괜히 샀다 후회! [9]	autopost	10.25	2960	2
5032	5만 원 주유했더니 무려.. 제네시스 GV80, 연비 수준 이 정도였다고?	autopost	10.25	238	1
5031	독 3사 뺨치는 비주얼.. 볼보, 차세대 전기차 디자인은 이런 모습!	autopost	10.25	211	0
5029	있을 때 좀 잘하지.. 토요타 캠리, 현시각 일본에서 난리 난 이유! [5]	autopost	10.24	1051	3
5028	[시승기] 이리 좋을 줄은.. ‘그랑 콜레오스’ 계약 폭주 이유 확실했다 [16]	autopost	10.24	926	1
5027	나오기만 하면 쉐보레 ‘대박 난다’는 픽업트럭.. 비주얼에 시선 집중! [2]	autopost	10.24	530	1
5026	시작부터 중국산 논란.. 테슬라 신형 모델 Y, 충격 근황 전해졌다	autopost	10.24	192	1
5025	그랜저 1대 값 빼주네..! 벤츠, 역대급 할인 시작했다는 현 상황 [5]	autopost	10.24	811	0
5024	외관 90% 드러나.. 기아 전기차 EV4, 위장막 벗은 실물 최초 포착!	autopost	10.24	192	0
5023	리터 당 ‘271원’ 더 비싸.. 알뜰주유소, 가격 논란 제대로 터진 상황!	autopost	10.24	158	0
5022	‘일본한테 졌다고?’ 현대차 보다 잘 팔린다는 혼다 전기차, 그 정체	autopost	10.23	235	0
5021	“커스텀 끝판왕 등장” 포르쉐, 신형 911 GT3 전용 패키지 공개!	autopost	10.23	352	1
5020	아빠들 향수 자극하는 그 시절 기아 ‘이 차’.. 국내 도로에서 포착! [4]	autopost	10.23	1336	2
5019	타본 사람만 안다.. 부자들 SUV, 결국 ‘레인지로버’ 라는 이유 [9]	autopost	10.23	985	0
5018	팔기만 급하고 서비스 ‘뒷전’.. 벤츠 차주들, 울분 터졌다는 현 상황 [1]	autopost	10.23	482	2
5017	결함 또 터졌다! 현대기아 전기차, ‘이것’ 하나로 싹 리콜 시작한 상황 [2]	autopost	10.23	475	0
5016	아반떼 보다 싸다? 일본 혼다, 결국 ‘2천만 원대’ 전기차 출시합니다	autopost	10.23	194	0
5015	20년 전 단종됐던 아우디 인기 甲 ‘이 모델’.. 마침내 전기차 부활!	autopost	10.23	170	0
5014	결국 중국 손 잡았다.. 논란의 애플카, 충격적인 근황 전해진 상황! [4]	autopost	10.22	367	0
뉴스	데이식스, 12월 고척돔 콘서트 3만8천석 전석 매진	디시트렌드	14:00