[불황 이기는 검색광고 노하우] ③ 광고주가 검색광고를 알아야 하는 이유

IT동아

2023.01.26 13:18:38

조회 120 추천 0 댓글 0

※내 상품과 서비스가 더 자주 보이도록 돕는 검색광고는 광고 마케팅의 기본입니다. 접근은 쉽지만, 고도의 전략과 경험에 알맞은 솔루션을 활용해야 성과를 내는 부문이기도 합니다. IT동아는 인공지능 검색광고 자동화 스타트업 보라웨어와 함께 검색광고 광고주를 위한, 불황을 이겨내도록 도울 검색광고 가이드를 마련합니다.

[IT동아 차주경 기자] 앞서 두 개의 기사를 통해 검색광고가 왜 불황의 시대에 가장 알맞은 광고 전략인지, 검색광고를 해서 성과를 내려면 왜 효과성·효율성 증대 방안을 꼭 알아야 하는지를 각각 살펴봤습니다. 이번에는 광고주가 왜 검색광고를 어느정도는 알고 있어야 하는지, 특히 중소형 광고주는 검색광고를 스스로 집행할 수준이 돼야 하는지 알아봅니다.

많은 광고주들이 ‘검색광고 예산을 넉넉히 집행하면 성과가 날 것’으로 생각합니다. 더러는 ‘전문가인 광고 대행사에게 검색광고를 일임하는 것이 가장 효과가 좋을 것’이라고 말하는 광고주도 있습니다. 일정 부분 맞는 말이지만, 항상 옳은 생각은 아닙니다.

광고주가 꼭 검색광고까지 알아야 할까?

광고대행사에게 검색광고 전반을 일임한다면 관리는 손쉬워지겠지만, 어떤 광고대행사와 담당자를 만나는지에 따라 광고성과가 크게 달라집니다. 결국, 광고성과와 매출을 ‘운’에 의존하게 되는 것입니다.

광고대행사의 마케터는 ‘광고전문가’이지, 광고주의 ‘상품과 서비스 전문가’가 아닙니다. 광고주의 상품의 이해도 부족하고, 광고주의 고객 특성 분석도 모자라며, 해당 업종의 시장 유행도 잘 알지 못합니다. 자연스레 업종을 잘 이해하는 경쟁 광고주와의 광고성과 경쟁에서 불리해집니다.

광고대행사 마케터들이 자주 이직하는 점도 불안 요소입니다. 검색광고는 유행과 시간에 따라 전략을 세우고 꾸준히, 안정적으로 운용해야 합니다. 이 때 내 검색광고를 담당한 마케터가 자리나 회사를 옮긴다면, 그 공백은 광고 성과 저하로 이어질 가능성이 큽니다.

검색광고 성과를 내려면, 상품이나 서비스를 가장 잘 아는 광고주가 전략을 세워야 한다. 출처 = 엔바토엘리먼츠

광고대행사는 광고 금액의 규모와 비례해 수수료를 받습니다. 광고 금액이 크지 않은 중소형 광고주들의 검색광고는 상대적으로 관리가 소홀할 수밖에 없습니다. 이 까닭에 검색광고를 잘 모르거나, 광고 금액이 크지 않은 광고주의 광고는 매우 소홀히 관리되기 쉽습니다. 심지어 검색광고가 그냥 방치되는 일도 흔하게 발생합니다.

무엇보다, 광고대행사와 광고주의 ‘핵심 지표’는 다릅니다. 광고주는 광고성과를 가장 중요하게 여기지만, 광고대행사는 광고주의 광고 금액의 규모를 가장 중요하게 여깁니다. 광고대행사는 광고 금액의 규모에 비례하는 수수료 수입을 얻기 때문에 광고주와 이해충돌을 자주 빚습니다.

광고주가 검색광고를 더 잘할 수 있다면?

검색광고는 ‘어떤 상품이나 서비스를 알리는 것’입니다. 상품이나 서비스를 가장 잘 아는 사람은 단연 광고주입니다. 시장과 유행, 소비자의 변화 양상을 분석하고 기술을 개발하며 상용화까지 이룬 주인공도 바로 광고주입니다. 반면, 광고 대행사의 마케터는 검색광고를 집행하는 전문가입니다. 업종이나 상품, 시장과 고객층에 대한 이해도는 광고주보다 많이 떨어집니다. 그래서 광고주는 검색광고를 직접 챙겨야 합니다.

광고주가 직접 검색광고를 하면 새 전략을 세우고 유행에 대응하기 쉽다. 출처 = 엔바토엘리먼츠

같은 이치로, 검색광고의 T&D(Title & Description, 검색광고의 제목과 내용을 꾸미는 전략)를 가장 잘 하는 것도 광고주일 수밖에 없습니다. 게다가, 광고주가 직접 검색광고를 하면 키워드 혹은 인기 상품, 시장 유행의 변화에 신속히 대응 가능합니다. 1초마다 바뀌는 검색광고 시장의 특징을 고려하면, 이런 신속한 대응은 성과로 이어질 가능성이 높습니다.

이렇게 광고주가 검색광고를 직접 관리하다보면, 업종에 대한 시장 유행의 변화를 빠르게 관찰 가능합니다. 연관 검색어나 경쟁사의 키워드 등을 통해 시장 전반의 흐름을 파악하고, 이를 상품과 광고에 반영해 매출을 더 올릴 수 있습니다.

광고주가 검색광고의 모든 것을 다 할 필요는 없다.

이처럼 광고주가 검색광고를 직접 챙겨야 할 이유는 아주 많습니다. 하지만, 바쁜 광고주가 검색광고의 전반을 모두 관리하는 것은 매우 어렵고 비효율적입니다. 따라서 가장 효율적인 방법은, 상품전문가인 광고주와 광고전문가인 마케터가 힘을 합쳐 검색광고의 전략 설정 및 광고 세팅을 함께 진행하는 것입니다. 각자의 장점을 살려 전략을 세우고 설정을 마쳤다면, 이후의 운영관리는 검색광고 자동화 솔루션의 도움을 받아 안정적인 성과를 유지하는 것입니다.

키워드 자동입찰을 24시간 내내 실시간으로 하는 화면. 출처 = 보라웨어

최근 등장한 검색광고 자동화 솔루션은, 검색광고의 기초 사항만 알고 있는 비전문가라도 전문 마케터 수준으로 광고를 운영하도록 도와줍니다. 성과가 좋은 키워드를 중심으로 스스로 키워드 확장을 하고, 광고 노출을 24시간 내내 1초의 공백도 없이 자동입찰해서 목표 순위에 노출시킵니다. 간혹 발생하는 부정클릭은 실시간으로 적발해 차단하고 광고 비용이 헛되이 새어나가는 것을 막습니다.

나아가 인공지능으로 기존의 검색광고 성과를 분석, 광고 성과를 낼 가장 알맞은 전략을 세워 스스로 수행하는 검색광고 AI 성과관리 솔루션을 더하면 광고성과가 더 개선됩니다. 그러면 광고주는 초기 설정 후, 검색광고 자동화 솔루션이 발행하는 광고성과 보고서를 받아 확인하고 목표에 맞게 운영되고 있는지 점검만 하면 됩니다.

고급 검색광고 자동화 솔루션이 작성, 전달하는 광고성과 보고서. 출처 = 보라웨어

정진우 보라웨어 대표는 “상품과 서비스의 검색광고 방향 설정 전략은 광고주가 맡고, 세부 광고 설정은 마케터가 담당한다. 검색광고 자동화 솔루션과 인공지능에게 이 전략과 설정을 쉼 없이 운영하고 꾸준히 개선하도록 맡기는 것이 가장 좋은 광고성과를 내는 방법이다.”라고 강조합니다.

글 / IT동아 차주경(racingcar@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ 셔터스톡 인공지능 사진 생성 도구, 업계 상생 이끌까 ▶ “산업용·협동 로봇 한계, AI로 극복 ”…빙하기 뚫고 40억 투자 이끌어낸 플라잎 ▶ [불황 이기는 검색광고 노하우] ② 검색광고 효과·효율 높일 실전 전략 6개

고정닉 0

원본 첨부파일 4본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	여론 선동에 잘 휘둘릴 것 같은 스타는?	운영자	24/12/16	-	-
2479	[농업이 IT(잇)다] 팡세 “바이오 3D 프린팅으로 배양육 대중화” [6]	IT동아	23.03.17	2387	2
2478	[시드팁스] 유동산 오준식 대표, "기업·기관 중심의 선순위 대출, 모두를 위한 기회로"	IT동아	23.03.17	123	0
2477	[리뷰] 공간효율성과 ‘손맛’을 동시에, 마이크로닉스 워프 WK4 텐키리스 게이밍 키보드 [9]	IT동아	23.03.16	1743	1
2476	가상자산 제도화를 위한 조언, DCON 2023	IT동아	23.03.16	125	0
2475	[디지털 취약 극복] 에이티소프트 “전자 점자, 문서 표·셀까지 표현해야”	IT동아	23.03.16	114	0
2474	이통 3사 “2시간 미만 장애 10배 보상”…과실 입증은 소비자가?	IT동아	23.03.16	682	0
2473	GPT-4, 사진 알아보고 변호사·대입 시험 성적도 우수 [11]	IT동아	23.03.16	2102	6
2472	[IT강의실] 초보자를 위한 ‘SSD 데이터 통째로 복제하기’	IT동아	23.03.15	2194	1
2471	[리뷰] ‘스펙’ 충만 4K/120Hz 게이밍 TV, 더함 우버기어 UG651QLED [6]	IT동아	23.03.15	936	0
2470	당근마켓, 비대면 중고사기 주의보 …이것만큼은 주의해야 [6]	IT동아	23.03.14	1163	0
2469	한국IBM “아시아 지역에 집중되는 보안위협, 전방위 XDR로 대응해야”	IT동아	23.03.14	118	0
2468	개인위생이 신경 쓰인다면? 개인·가정용 살균기	IT동아	23.03.14	819	1
2467	[스타트업-ing] 칼렛바이오 “친환경 포장재로 맺은 ESG 파트너십, 새 칼렛스토어로 한층 강화” [1]	IT동아	23.03.14	147	0
2466	'성공한 일본 비즈니스맨의 상징'··· 파나소닉 '레츠노트'는 어떤 노트북인가? [32]	IT동아	23.03.14	1882	8
2465	폴더블 스마트폰 2막, 판매량 3,000만 고지 밟는다 [2]	IT동아	23.03.14	1064	1
2464	[IT강의실] 모니터 구매 전 체크할 필수 사양 [10]	IT동아	23.03.13	2342	4
2463	엔비디아 RTX 30 시리즈 단종 수순, 차세대 그래픽 카드 기다려볼까? [35]	IT동아	23.03.13	6133	5
2462	[주간투자동향] 퀀팃, 300억 원 규모의 시리즈A 투자 유치	IT동아	23.03.13	112	0
2461	너무 큰 PDF 파일, 용량 줄이려면 이렇게! [이럴땐 이렇게!] [7]	IT동아	23.03.13	5297	12
2460	애플, 500만 트랙 담은 ‘뮤직 클래식’ 공개···한국은 제외 [76]	IT동아	23.03.10	7737	9
2459	[IT강의실] 저렴한 PC 업그레이드 방법···SSD에 주목 [55]	IT동아	23.03.10	4797	9
2458	같은 메뉴도 매장보다 배달앱에서 더 비싸… 배달가격에 기만당하는 소비자 [5]	IT동아	23.03.10	361	0
2457	[시드팁스] 카본사우루스, "모든 기업이 탄소중립 동참하는 생태계 꿈꾼다"	IT동아	23.03.10	122	0
2456	[농업이 IT(잇)다] 맘꽃가든 “가변형 입식 베드 스마트팜, 농가 불편 해소”	IT동아	23.03.10	135	0
2455	[뉴스줌인] 오비고-토요타 협업, 국내 IT 업체들과 협력 강화하는 수입차 업계 [1]	IT동아	23.03.10	1229	0
2454	구글·네이버 위협하는 딥엘(DeepL) 번역기, 한국어 버전 품질은? [19]	IT동아	23.03.09	3286	9
2453	美·EU “中 정부에 정보 제공” 주장에 틱톡 “사실무근” [13]	IT동아	23.03.09	1086	3
2452	[스타트업-ing] 직접 체험하며 소통하는 디지털 사이니지, 쉐어박스 밋업	IT동아	23.03.09	97	0
2451	배달 앱 쇠퇴에 소상공인 “스마트 상점으로 경쟁력 강화” [6]	IT동아	23.03.09	1635	1
2450	구글 안드로이드 14 개발자판 공개, 눈에 띄는 기능은	IT동아	23.03.09	270	1
2449	LG전자, 선 없애고 더 밝아진 2023 올레드 TV 발표, “삼성 OLED TV 진출 오히려 환영” [10]	IT동아	23.03.08	2002	4
2448	[시드팁스] 리피드 전준봉 대표, “베트남에서 폐식용유를 수거합니다”	IT동아	23.03.08	141	1
2447	완전무선 이어폰 트렌드, ‘편의성’ 넘어 ‘음질’로 간다 [3]	IT동아	23.03.08	1370	3
2446	[스타트업+ing] 비젼코스모 송기봉 대표, "강소기업의 원동력은 기술력 기반의 품질 경영"	IT동아	23.03.08	100	0
2445	구글 “음성 인공지능 USM으로 세계 언어 장벽 허문다” [9]	IT동아	23.03.08	1129	5
2444	청소년 온라인 불법 도박, 치료와 함께 강한 규제 걸어야 [1]	IT동아	23.03.07	214	1
2443	'클라우드 무상 교육에 취업까지 돕는다'··· 'AWS 리스타트' 본격 가동	IT동아	23.03.07	1103	1
2442	[IT애정남] 봄나들이에 쓸 중고 카메라, 어떻게 해야 제대로 고를까? [5]	IT동아	23.03.06	1269	3
2441	트랜쇼-팀프레시, "동대문 패션 의류를 새벽배송으로 제공합니다" [1]	IT동아	23.03.06	940	1
2440	해외여행에서 외국어 소통, 번역앱으로 이렇게![이럴땐 이렇게!]	IT동아	23.03.06	957	1
2439	[인터뷰] AWS의 교육 프로그램, 현업·실무자들이 진행해본 소감은?	IT동아	23.03.06	155	1
2438	포스코 “IMP 2.1, 스타트업·체인지업그라운드 세계로”	IT동아	23.03.06	107	0
2437	[주간투자동향] 파두, 120억 원 규모로 프리 IPO 마무리	IT동아	23.03.06	161	0
2436	[뉴스줌인] 해상도 대신 주사율에 올인한 게이밍 모니터, MSI G32C4X	IT동아	23.03.03	144	0
2435	하이브와 카카오의 SM인수전... 업계의 관심은 '팬덤플랫폼'	IT동아	23.03.03	139	0
2434	서울국제오디오쇼에서 만난 기어라운지..."좋은 소리 원하면 하이파이 음향기기로" [2]	IT동아	23.03.03	1089	0
2433	[농업이 IT(잇)다] 현관앞마켓 “하이퍼로컬 신선식품 구독 새 장 연다”	IT동아	23.03.03	140	1
2432	[시드팁스] 아젠다북, "리서치의 디지털화로 설문조사의 새로운 장 연다"	IT동아	23.03.03	115	0
2431	인텔, 차세대 노트북용 13세대 코어 모바일 프로세서 국내 정식 출시 [11]	IT동아	23.03.02	1774	0
2430	디지털 취약 해소할 배리어 프리·인공지능 키오스크 나온다	IT동아	23.03.02	735	0
뉴스	[포토] 정건주-김지은, 커플 하트 포즈	디시트렌드	12.17