이중 인증 유료화 나선 트위터, 나비 효과 불러오나

IT동아

2023.02.20 16:22:46

조회 4457 추천 7 댓글 16

[IT동아 남시현 기자] 트위터가 오는 3월 20일부터 문자메시지(SMS)를 이용한 이중 인증 절차를 사실상 유료화한다. 현재 유료 서비스인 트위터 블루 이외의 사용자는 3월 20일 이 지나면 문자메시지 대신 전용 앱을 활용해서 이중 인증해야 한다. 이중 인증은 아이디 및 비밀번호 이외에 추가로 코드나 보안 키를 활용하는 로그인 방법으로, 트위터 등의 사회관계망서비스(SNS)는 물론 스마트폰 계정이나 포털 로그인 등 온라인 서비스에서 널리 쓰인다.

트위터는 3월 20일을 기점으로 트위터 블루 이용자만 문자메시지 기반 이중 인증을 사용할 수 있도록 한다. 해당 이미지는 영문 사이트를 자동 번역한 결과다. 출처=트위터

현재 트위터의 이중 인증은 문자메시지, 인증 앱, 또는 보안 키 세 가지 방법 중에 하나를 선택해서 로그인한다. 보안 키는 USB 또는 무선으로 연결하는 물리적 보안 장치로 이번 이중 인증 정책 변경과는 관련이 없다. 트위터가 문자메시지를 없애고 인증앱을 도입하는 이유는 비용과 보안 두 문제 때문이다.

지난해 트위터가 발표한 20차 투명성 보고서에 따르면, 이중 인증 이용자는 전체 계정 중 2.6%에 불과하다. 그나마 19차 보고서 대비 약 6.3% 증가한 값이다. 여기서 문자메시지를 이중 인증 수단으로 활용한 비율은 74.4%로 가장 높았고, 전용 앱 이용 비율은 28.9%로 나타났다. 보안 키 이용은 0.5%에 불과했다. 하지만 일론 머스크는 이 2.6% 이하의 사용자들이 요청하는 문자메시지 비용이 매년 6천만 달러(한화 약 777억 원)라고 주장한다.

일론 머스크 “이중 인증에 매년 6천만 달러 소요”

한 유명 IT 유튜버가 트위터의 이중 인증 유료화에 대해 지적하자 일론 머스크가 직접 매년 770억 대 손실을 보고 있어서 내린 조치라고 답했다. 출처=트위터

트위터가 블로그를 통해 문자메시지 기반 이중 인증의 유료화를 발표하자 트위터 이용자들 사이에서는 불만의 목소리가 터져나왔다. 미국의 유명 유튜버 마르케스 브라운리(Marques Brownlee)는 ‘첫 번째 규칙, 이전에 무료였던 서비스에 비용을 청구하지 마시오’라는 트윗을 올렸고, 이에 일론머스크가 직접 ‘트위터는 통신사에 매년 6천만 달러(약 777억 원)의 가짜 이중 인증 메시지 비용을 지불하고 있다”고 답했다. 즉 스팸이나 악의적인 이중 인증 요청 등으로 인해 매년 770억 원대의 손해를 입고 있으며, 구조조정의 일환으로 이번 조치를 취했다는 의미다.

다만 문자메시지 이중 인증 유료화는 비용뿐만 아니라 보안 측면에서도 의미가 있다. 트위터의 20차 투명성 보고서에 따르면, 이중 인증은 사용하는 것이 사용하지 않는 것보다 훨씬 안전하지만, 문자메시지는 유심 하이재킹(심 카드 납치)나 유심 스와핑 등의 공격에 취약하다. 사용자가 연결한 휴대폰 자체에 접근해 계정이 해킹될 수 있다.

실제로 지난 2020년 4월, ‘처클링 스쿼드’라는 해커들이 트위터 CEO인 잭 도시(Jack Dorsey)의 전화번호를 입수해 잭 도시 트위터에 인종 차별, 반유대주의, 홀로코스트 부정 등의 메시지를 트위터에 올리는 사건이 발생해 트위터가 문자메시지를 활용해 트윗을 업로드하는 ‘텍스트 투 트윗(Text to Tweet)’ 기능이 비활성화된 사례가 있다. 당시 문자메시지를 활용해 이중 인증하는 기능에 대해서도 조치의 목소리가 나왔고, 공교롭게도 구조조정과 맞물리면서 문자메시지 제공 자체가 중단된 것이다.

이중 인증 유료화, 유료화 물결 시작될까

이중 인증은 트위터 이외에도 많은 기업들이 활용하는 인증 방법이다. 트위터의 유료화로 인해 다른 기업들 역시 이중 인증 유료화에 나설 가능성도 없지않다. 출처=셔터스톡

문제는 트위터의 이중 인증 유료 절차가 다른 기업들로 확산할 가능성이 있다는 점이다. 트위터는 지난해 12월, 트위터 블루라는 이름으로 공식 인증 마크를 유료화한 상황이다. 그러자 19일(현지시각), 동종 업계인 메타도 ‘메타 베리파이드(Meta verified)’라는 유료 인증 서비스를 출시했다. 해당 서비스는 매달 11.99달러 또는 14.99달러를 지불해야 하며, 호주와 뉴질랜드에서 시범 서비스에 돌입했다. 사실상 트위터의 인증 절차 유료화 모델을 따라서 만든 것이다.

이를 토대로 볼 때, 트위터의 이중 인증 유료화도 다른 기업들로 확산할 가능성이 충분하다. 일론 머스크가 직접 매년 700억 원을 지출하고 있다 했으니, 다른 기업들 역시 비슷하거나 더 큰 지출을 하고 있을 것이다. 충분히 유료화에 나설 수 있다. 만약 이런 흐름이 현실화될 경우 일반 사용자의 불편함은 가중될 수밖에 없으며, 앱 설치를 강제화하면서 데이터 비용 증가 등의 문제를 야기하게 된다. 이중 인증 유료화가 구조조정 중인 트위터만의 현상으로 끝날지, 기업들의 수익률 확대를 위한 유행으로 번질지는 두고 볼 일이다.

글 / IT동아 남시현 (sh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ 테슬라 경영하며 우주선 설계까지? 일론 머스크의 다양한 직함 ▶ 갑자기 변하는 날씨·교통 상황, 바로 알려주는 실시간 서비스는?▶ 머스크 변덕에 오락가락하는 트위터, 잇단 논란에 대표 사임 투표까지

고정닉 2

원본 첨부파일 3본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	SNS로 싸우면 절대 안 질 것 같은 고집 있는 스타는?	운영자	24/05/06	-	-
2419	[리뷰] 특별한 NAS와 스토리지의 만남, 큐냅 HS-264와 씨게이트 아이언울프 HDD/SSD	IT동아	23.02.27	109	0
2418	"사수 없어도 걱정말아요"...랜선사수 퍼블리 체험해보니 [4]	IT동아	23.02.27	1838	1
2417	[스케일업] 케이파워 [3] “케이파워의 본질은 연료 사업입니다”	IT동아	23.02.27	86	0
2416	[가상자산 제대로 알기] 완. 연재를 마치며	IT동아	23.02.27	82	0
2415	[주간투자동향] 마인이스, 41.5억 원 규모의 시드 투자 유치	IT동아	23.02.27	680	0
2414	[스케일업] 제이디솔루션 [3] 알파브라더스 “도약의 조건, 대표·중간 리더 역량 강화”	IT동아	23.02.27	90	0
2413	[뉴스줌인] LG CNS-어도비 협력 강화, 그 이유는? [1]	IT동아	23.02.24	145	0
2412	[스타트업-ing] 인포플라 최인묵 대표 “쉽게 쓰는 RPA로 우리 삶을 편하게 할 것”	IT동아	23.02.24	106	0
2411	[리뷰] 깔끔한 디자인에 손쉬운 조립, 카멜마운트 고든 GDA3 모니터암 [7]	IT동아	23.02.24	3336	1
2410	[농업이 IT(잇)다] 일루베이션 “3D 돼지 무게 측정, 축산가에 새 가치”	IT동아	23.02.24	126	0
2409	[시드팁스] 인슈딜, '양도 가능한 연금 보험, 해약보다 중개 플랫폼이 이득'	IT동아	23.02.24	100	0
2408	[스케일업] 펫나우 [3] 해외 기업과 만들 ‘혁신 반려동물 등록 서비스’ 모습은?	IT동아	23.02.24	888	0
2407	갤S23 패키지, 무라벨 페트병… 소비자 ‘공감’ 가능한 친환경 포장재는?	IT동아	23.02.23	284	0
2406	"보고 싶지 않은데 자꾸 떠요"... 음란물에 노출되는 아이들, 어떻게 막아야 하나? [93]	IT동아	23.02.23	7208	7
2405	사진영상 전시회 CP+ 2023 개막, 주목할 광학 기기는? [4]	IT동아	23.02.23	1585	4
2404	퇴출 거론되는 美 가스레인지, 국내 실정과 큰 관련 없어 [20]	IT동아	23.02.23	2469	14
2403	[IT신상공개] 낙하 위험 없는 운동용 이어폰, 소니 플로트 런	IT동아	23.02.23	179	0
2402	"실례지만 누구세요?"... 진화하는 카카오톡 메신저피싱 [7]	IT동아	23.02.22	3275	0
2401	[시드팁스] 퓨쳐리즘랩스 이범근 대표, “가상자산도 또 하나의 투자 상품일 수 있습니다”	IT동아	23.02.22	115	0
2400	[박진성의 블록체인 바로알기] 18. 블록체인 프로젝트 검증하기, 세 번째	IT동아	23.02.22	96	0
2399	굿파머스그룹·씨앗 “농부 지식자산을 인공지능 농업 토대로”	IT동아	23.02.22	98	0
2398	[가상자산 제대로 알기] 14. STO(증권형 토큰 발행)의 새로운 시작	IT동아	23.02.22	100	0
2397	[마인드테크 시대가 온다] 1. 마인드테크가 뜨는 이유	IT동아	23.02.22	115	0
2396	[IT애정남] 지금 13세대 코어 PC 사려면 DDR4? DDR5? 어떤 메모리 선택? [6]	IT동아	23.02.21	1577	0
2395	피싱과 금융사고에 취약한 인뱅...안전망 구축 필요해	IT동아	23.02.21	1122	0
2394	한 주 앞으로 다가온 MWC 2023, 주요 참가 기업과 의제는?	IT동아	23.02.21	166	0
2393	[뉴스줌인] NFT 아트 전시회에서 먼저 만나는 LG전자 최신 TV	IT동아	23.02.20	734	0
2392	LG유플러스의 '무료 유심교체'..해킹 피해 줄일 수 있을까? [7]	IT동아	23.02.20	1683	2
2391	[메타버스에 올라타자] 2. 메타버스에 관심 가져야 하는 이유	IT동아	23.02.20	126	0
2390	인공지능, 검색광고 대행에 콘텐츠도 만들어주는 시대 온다	IT동아	23.02.20	109	0
	이중 인증 유료화 나선 트위터, 나비 효과 불러오나 [16]	IT동아	23.02.20	4457	7
2388	[주간투자동향] 모요, 30억 원 규모의 프리-시리즈A 투자 유치 [1]	IT동아	23.02.20	543	0
2387	[농업이 IT(잇)다] 고기365 “날 것 그대로 보여주는 ‘리얼뷰’ 온라인 쇼핑 경험 제공” [1]	IT동아	23.02.17	201	0
2386	[농업이 IT(잇)다] 고기365 “날 것 그대로 보여주는 ‘리얼뷰’ 온라인 쇼핑 경험 제공”	IT동아	23.02.17	120	0
2385	[스타트업리뷰] 24시간 인공지능 관리, 보라웨어 검색광고 AI 써 보니	IT동아	23.02.17	3759	1
2384	카뱅과 토스, 소비자 울리는 피싱범죄 어떻게 대응하나?	IT동아	23.02.17	133	0
2383	[스케일업] 이노디테크 [3] “현장 영업은 사람과의 만남으로부터 시작합니다”	IT동아	23.02.17	131	0
2382	디지포레 박성훈 대표, “산업 현장이 원하는 메타버스를 개발합니다”	IT동아	23.02.17	762	1
2381	애니온넷 “IoT에 특화된 SI 기업? 바로 여기에 있다”	IT동아	23.02.16	148	0
2380	[스타트업 리뷰] IT운영전문가 시선에서 본 인포플라의 ‘IT장비 비밀번호 자동변경’	IT동아	23.02.16	110	0
2379	[디지털 취약 극복] 한국접근성평가연구원 “장애인·고령자 위한 키오스크 표준화”	IT동아	23.02.16	859	0
2378	[IT신상공개] HEDT 시장 재편 노린다, 인텔 제온 W-3400·2400 시리즈	IT동아	23.02.16	98	0
2377	이렇게 많아? MSI, 형형색색 차세대 게이밍 노트북 제품군 대거 선보여 [35]	IT동아	23.02.16	6211	5
2376	슈나이더 일렉트릭 코리아, 지속가능성 솔루션에 ‘올인’	IT동아	23.02.15	107	0
2375	우울과 불안 불러오는 스마트폰 중독... 디지털 디톡스 필요해 [27]	IT동아	23.02.15	5359	15
2374	[농업+IT=스마트팜] 3. 스마트팜 구현 솔루션 이해하기	IT동아	23.02.15	92	0
2373	어도비, 2023 디지털 트렌드 발표··· '콘텐츠와 업무 효율화가 핵심'	IT동아	23.02.15	758	0
2372	[스케일업] 레다게임즈 [3] 김도형·송경 버프스튜디오 “줄거리·재미 토대로 BM 다각화”	IT동아	23.02.15	108	0
2371	[리뷰] ‘내돈내산’ 갤럭시 S23 울트라 ‘데이원’ 리뷰 [28]	IT동아	23.02.14	2702	14
2370	공정위, 카카오T 콜 몰아주기 제재...카모 "가맹우대 아닌 소비자우대했다" [7]	IT동아	23.02.14	1492	0