"AWS, 책임감 있는 AI를 추구하는 것은 수익성과 직결" [AWS 리인벤트 2023]

IT동아

2023.12.01 10:47:51

조회 453 추천 0 댓글 0

[라스베이거스=IT동아]

지난 11월 20일, 오픈AI의 샘 알트만 최고경영자가 해임됐다가 열흘도 되지 않아 다시 복귀하는 사건이 있었다. 배경을 놓고는 말이 많지만, 비영리단체로 시작한 오픈AI의 기존 창업자들과 상업적 목적을 추구하는 샘 알트만 CEO간의 대립이 원인으로 꼽힌다. ‘책임감 있는 인공지능(Responsible AI)’라는 요소가 AI를 개발할 때 참고해야 하는 사안이 아닌 필수적으로 고려해야 하는 원칙이 되었음을 분명히 보여준 사건이다.

다이야 윈(Diya Wynn) AWS 책임감 있는 AI 선임 실무 관리자 / 출처=IT동아

AWS는 이 분야에서 가장 정석적인 행보를 걷고 있다. AWS는 급속한 성장이 혁신적이지만, 자칫 새로운 문제를 야기할 수 있다는 시각을 바탕으로 책임감 있게 AI를 연구하는 방안을 지침으로 삼는다. 이들은 공정성, 설명 가능성, 사생활 및 보안, 견고함, 운영 방식(거버넌스), 투명성을 책임감 있는 AI의 핵심 요소로 삼고, 이를 실현하기 위한 파트너십과 연구 지원, 다양성 및 포용성, 공공 정책 등에 기여하고 있다. 리인벤트 2023에서도 베드록 가드레일이나 투명한 워터마크 등 다각적인 기술로 책임감 있는 AI를 실현하고 있다.

이를 이끌고 있는 사람이 다이야 윈(Diya Wynn)이다. 그녀는 6년 전부터 AWS에 합류한 AI 윤리학자로, 현재 AWS의 책임감 있는 AI 선임 실무 관리자다. 그녀는 소프트웨어 제품 관리 및 개발, 기민한 해결 방안(애자일 방법론), 클라우드 컴퓨팅 전문가이기도 하며, AWS의 책임감 있는 AI 리더로 활약한 것은 3년 이상이다. 특히 AI 개발 중 의도치 않은 잠재적 문제들을 발견하고, AI 또는 기계학습 시스템에서 발생할 수 있는 위험을 완화하기 위해 노력하고 있다. 리인벤트 2023에서 그녀를 만나 AWS의 책임감 있는 AI에 대한 인터뷰를 진행했다.

아담 셀립스키 AWS 최고경영자가 기조연설에서 책임감 있는 AI에 대한 설명을 했다 / 출처=IT동아

우선 올해 리인벤트 2023에서 주목할만한 책임감 있는 AI 요소에 대해 먼저 설명했다. 다이야 윈은 “리인벤트 2023에서 공개된 타이탄 이미지 제너레이터의 경우 투명 워터마크를 새기는 것이 기본 설정이다. 이는 지난 7월 백악관과 합의한 책임감 있는 AI 의지를 직접 보여주는 정책이다”라며 설명을 시작했다. 이어서 “가드레일 역시 유해성 콘텐츠를 거르는 것에 중점을 둔다. 특히 기존에 책임감 있는 AI를 실현하는 기업이 아마존 베드록을 사용한다면 한 겹 더 책임감 있는 AI를 실천하게 되는 셈이다”라는 점도 강조했다.

아울러 리인벤트 2022에서 공개한 ‘AWS AI 서비스 카드’가 업데이트된 부분도 언급했다. AI 서비스 카드는 아마존 서비스로 AI를 개발하는 사람들이 어떻게 책임감 있게 AI를 만들어야 하는지를 설명해 주는 카드다. 처음에는 얼굴 인식, 신분증 인식, 심화학습의 배치(Batch)와 관련된 내용이었고, 올해 언어 유해성, 의료 임상, 개인식별정보(PII), 타이탄 LLM, 제3자 얼굴 접근 방지 카드를 추가했다. AWS가 새로운 서비스를 내는 것뿐만 아니라, 사용자도 책임감 있게 AI를 만들 수 있도록 지침을 내리는 것이다.

다이야 윈은 책임감 있는 AI가 수익성과 직결되는 그 자체라고 설명했다 / 출처=IT동아

하지만 책임감 있는 AI라는 요소는 수익성과 직결되지는 않아 보인다. AWS는 수익성과 윤리성을 어떻게 절충하고 있는지를 물었다. 다이야 윈은 “우리는 책임감 있는 AI 그 자체가 수익성과 직결된다고 생각한다. 고객들이 기술을 믿지 못하고, 서비스를 신뢰하지 않는다면 수익성에 타격이 있을 수밖에 없다. AWS가 서비스를 넓히고 광범위하게 적용하는 능력 자체에 타격을 입힐 것이다. 수익성을 위해서는 계속 책임감 있는 AI를 필요로 하고, 신뢰를 얻어야 사업을 유지할 수 있다”라고 덧붙였다.

다이야 윈의 경우 개발 직군보다는 기업들을 만나는 쪽이 주 업무다. 그렇다면 그녀가 만나는 기업들이 책임감 있는 AI를 실천할 때 어려워하는 부분들은 무엇일까? 그녀는 “생성형 AI에 대해서라면 지식 재산권 보호나 자체 기업 데이터, 외부로 유출되거나 외부에서 유입이 되면 안 되는 데이터, 저작권에 대한 요소들, 또는 공정성이나 편향을 줄이는 것에서도 어려움을 겪는다. 의도치 않은 데이터에서 나오는 유해성 등도 신경쓰는 요소다”라고 답했다.

유럽연합의 AI 규제 법안인 인공지능법(AIA)와 디지털서비스법(DSA), 디지털시장법(DMA)가 책임감 있는 AI에 얼마나 영향을 미칠까 묻는 질문에 대해서는 “EU의 AI 법률은 많은 기업들에게 GDPR(유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙)과 같은 영향을 미칠 것으로 본다. 이미 AWS는 EU의 동향을 긴밀하게 살펴보고 있고, 공공 정책 팀이 긴밀하게 입법의 진행 과정을 따라가고 있다”라고 말했다.

이어서 다이야 윈은 “우리로써는 개발자나 사용자들이 완벽하게 책임감을 가진다고 볼 수 없다. 기술은 선을 위해서도, 악을 위해서도 쓰일 수 있다. 좋은 의미더라도 불공정한 방향으로도 쓰일 수 있다. 이런 부분에서 제도나 입법은 상당히 도움이 될 것이고, 또 법을 통해 악의를 가진 자들에게 제약을 가하는 것도 필요하다”라는 의견을 밝혔다.

글 / IT동아 남시현 (sh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ [단독] 프라사드 칼야나라만 AWS 부사장 "향후 인프라 투자 방향, 고객이 원하는 대로" [AWS 리인벤트 2023]▶ AWS, AI 적용해 세이지메이커 효율 강화 나서 [AWS 리인벤트 2023]▶ AWS, 이미지 생성형 AI 시장 진출··· '상용화에 방점' [AWS 리인벤트 2023]

고정닉 0

원본 첨부파일 3본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/18	-	-
3205	‘CBDC 활용성 테스트’ 2024년 3분기 디지털 바우처로 진행	IT동아	23.12.01	132	0
	"AWS, 책임감 있는 AI를 추구하는 것은 수익성과 직결" [AWS 리인벤트 2023]	IT동아	23.12.01	453	0
3203	노동력 부족한 캐나다, 이민의 문 ‘활짝’ 열었다[K비즈니스가이드] [1]	IT동아	23.11.30	197	0
3202	[이제는 전북 콘텐츠] 스타트업을 위한 투자 유치 기회를 제공합니다	IT동아	23.11.30	117	0
3201	퀄컴 스냅드래곤 8 3세대, 미디어텍 제치고 AP 경쟁 우위에 [2]	IT동아	23.11.30	228	0
3200	이노모티브 “KIAT 기반구축사업 힘입어 모빌리티 생태계에 도전장”	IT동아	23.11.30	126	0
3199	원주세브란스기독병원 의료기기 CRO 센터 “임상시험을 더 쉽게 수행할 수 있습니다”	IT동아	23.11.30	133	0
3198	[스타트업-ing] 델바인 “디지털 기술 기반 새로운 치료법을 연구합니다”	IT동아	23.11.30	131	1
3197	[단독] 프라사드 칼야나라만 AWS 부사장 "향후 인프라 투자 방향, 고객이 원하는 대로" [AWS 리인벤트 2023]	IT동아	23.11.30	161	0
3196	AWS, 이미지 생성형 AI 시장 진출··· '상용화에 방점' [AWS 리인벤트 2023] [4]	IT동아	23.11.30	584	3
3195	AWS, AI 적용해 세이지메이커 효율 강화 나서 [AWS 리인벤트 2023]	IT동아	23.11.30	97	0
3194	LG AI연구원, 이미지를 문장으로 변환하는 AI 공개[AWS 리인벤트 2023]	IT동아	23.11.30	117	0
3193	출장지 날씨 예상부터 미팅 제안 글까지 작성하는 ‘자율 AI’ 선보인 ‘라이너’	IT동아	23.11.29	113	0
3192	폐기물로 가구, 소품, 화장품까지...ESG붐 타고 ‘업사이클링’ 뜬다	IT동아	23.11.29	176	0
3191	[스케일업] 리하베스트 [2] 더브레드블루 “업사이클링·비건의 맛과 멋 전파”	IT동아	23.11.29	98	0
3190	성북구 1인 창조기업 지원센터에서 꿈을 향해 도전하고 있는 스타트업 (1)	IT동아	23.11.29	116	0
3189	[KIDP 울산] 옛간·퀀텀코스메틱 “신뢰로 프랜차이즈 성공 기반 다져라”	IT동아	23.11.29	94	0
3188	[과기대 S-Run] 제조 스타트업에게 가장 중요한 ‘시제품 제작 지원’	IT동아	23.11.29	117	0
3187	AWS, 생성형 AI 베드록·새 AI 반도체로 '초가속'한다 [AWS 리인벤트 2023] [3]	IT동아	23.11.29	1356	3
3186	[그때 그 IT] 모빌리티 판례 (3) 타다 서비스 여객자동차법 위반 무죄	IT동아	23.11.28	99	0
3185	[스타트업-ing] 터널 속에서도 차량의 정확한 위치 파악 돕는 ‘씨너렉스’	IT동아	23.11.28	114	0
3184	[마인드테크 시대가 온다] 6. 마인드상태 인식, 알 수 없는 마음	IT동아	23.11.28	142	0
3183	세계 최대 클라우드 행사 시작··· 이목은 'AI'에 집중 [AWS 리인벤트 2023]	IT동아	23.11.28	288	1
3182	[인터뷰] ‘지능형 교통체계 도시상’ 선정 ‘안양시’…기술 고도화의 배경은?	IT동아	23.11.27	98	0
3181	내게 맞는 노트북, 선택하려면 이렇게![이럴땐 이렇게!] [5]	IT동아	23.11.27	1343	1
3180	[주간투자동향] 임프리메드, 300억 원 규모의 시리즈A 투자 유치	IT동아	23.11.27	347	0
3179	[뉴스줌인] 데이터센터용 SSD ‘나이트로’ 시리즈, 뭐가 다를까?	IT동아	23.11.24	204	0
3178	[르포] ‘지능형 교통체계’로 도시 안전 강화·자율주행 시대 준비하는 ‘안양시’	IT동아	23.11.24	128	0
3177	[KTVF] 이노디테크 “투명 교정 장치·AI 협동진료 지원 시스템 통한 치아교정 대중화가 목표”	IT동아	23.11.24	910	0
3176	[과기대 S-Run] 혁신 도전하는 제조창업기업, 시제품 제작 지원으로 뒷받침한다	IT동아	23.11.24	167	0
3175	[KIDP 울산] 우시산·한국몰드 “소셜 업사이클링으로 사회 기여”	IT동아	23.11.24	117	0
3174	[스타트업-ing] 테서 “의료 정보 불균형 해소하는 검사 결과 해석·번역 서비스 ‘온톨’” [1]	IT동아	23.11.24	1001	1
3173	배달·순찰 로봇 인도통행 허용…안전운행 담보할 기술은? [3]	IT동아	23.11.23	561	0
3172	테이프 붙은 상자도 재활용? 칼렛바이오 스텝포넷제로 리펄프 테이프[스타트업리뷰] [4]	IT동아	23.11.23	1088	6
3171	정영범 퓨리오사AI 이사 "내년 2분기 2세대 칩 출시··· 완벽한 데뷔에 사활"	IT동아	23.11.23	136	0
3170	윤석찬 AWS 수석 “AWS 게임데이 LoL 에디션, 머신러닝 서비스 구축 기회 제공”	IT동아	23.11.23	138	0
3169	'중고거래 싸움 줄어들까'··· 당근, '분쟁조절센터'로 거래 분쟁 중재 나서	IT동아	23.11.22	133	0
3168	[서울형 R&D] 루키스 홍정호 이사 “고독사 위험을 효율적으로 관리할 수 있습니다” [1]	IT동아	23.11.22	575	0
3167	[스타트업-ing] 트윈피그바이오랩 "FDA 희귀의약품, 면역항암제 개발 박차"	IT동아	23.11.22	1124	0
3166	[스타트업-ing] 에듀캔버스 “적성·진로, 종합 진단으로 개인 맞춤형 교육 제공합니다”	IT동아	23.11.22	549	0
3165	금융위, 가상자산 사업자 영업 종료 시 “최소 1개월 전 공지할 것”	IT동아	23.11.21	131	0
3164	"기술 몰라도 AI 활용? 초광역 GPT-AI 창업경진대회로 증명"	IT동아	23.11.21	126	0
3163	서울과학기술대학교, 창업 생태계 교류 위한 ‘2023 창업연합 메이커 심포지엄’ 개최	IT동아	23.11.21	119	0
3162	[IT신상공개] 웨스턴디지털, 28TB 하드디스크로 용량 기록 경신	IT동아	23.11.21	118	0
3161	[스케일업] 위닝아이 [3] 금융결제원이 인증한 비접촉 생체 인식 기술 [1]	IT동아	23.11.21	904	1
3160	[과기대 S-Run] 제조창업의 시제품 제작 지원, 산업의 흐름 바꾼다	IT동아	23.11.21	165	0
3159	해외 쇼핑몰 직구는 이렇게~![이럴땐 이렇게!] [4]	IT동아	23.11.20	3676	6
3158	[뉴스줌인] 속도 2배? 커세어의 PCIe 5.0 지원 신형 SSD [17]	IT동아	23.11.18	5186	1
3157	전북콘텐츠융합진흥원, '2023 디지털 이노베이션 어워즈' 특별상 수상	IT동아	23.11.17	149	0
3156	세계 농산업계 “친환경 농산물이 미래, 기술로 강화” [1]	IT동아	23.11.17	206	0
뉴스	제니, 솔로로 코첼라 입성	디시트렌드	14:00