클라이프, "전자서명·고객관리·대회까지 일원화한 클라이밍 서비스"

IT동아 · 2024.10.18 13:06:52

[IT동아 남시현 기자]

“클라이프는 클라이밍 센터와 클라이머 모두를 위한 B2B 서비스입니다. 안전에 유의해야 하는 클라이밍 특성상 센터에서 매월 약 800건 이상의 동의서를 생성하고 관리해야 하고, 이를 회원 데이터로 옮기는 등의 절차가 필요합니다. 클라이프는 이 과정을 전자계약으로 연계하고, 더 나아가 클라이밍 대회 지원이나 고객 관리까지 올인원으로 제공합니다”

김영재 클라이프 대표와 회사 로고, 클라이밍장 데스크에 해당 QR코드가 있다면 클라이프 서비스가 도입된 곳이라는 의미다 / 출처=IT동아

김영재 클라이프 대표가 클라이밍을 처음 접하게 된 건 2021년의 일이다. 당시 도쿄 올림픽에서는 처음으로 클라이밍이 정식 종목으로 채택됐고, 국내는 물론 해외에서도 많은 사람들이 실내 스포츠인 클라이밍에 관심을 기울이기 시작한다. 2024년 현재 국내에는 약 300개의 실내 클라이밍 장이 영업 중이며, 클라이밍 인구만 해도 약 50만 명에 이른다. 하지만 급격한 시장 성장을 보완할 서비스나 고객 관리 등의 방안은 제대로 마련돼있지 않다. 김영재 대표가 이 시장을 노린다.

클라이밍 센터 ‘담장’에서 근무하며 서비스의 꿈 키워

김영재 대표는 동국대학교 융합보안학과 21학번이지만, 7년 간의 스타트업 개발자 경력도 갖췄다. 스타트업은 카페 프리오더나 학교 교재 주문 운영 서비스, 농업 직거래 중개 플랫폼, P2P 펀딩 서비스 개발 이력 등을 거쳤다. 이런 경력이 가능한 이유는 특성화고를 나와 먼저 사회경험을 쌓았고, 그다음 동국대학교 융합보안학과로 진학해 IT 기술과 민법 및 형법 등의 법률을 동시에 공부했다. IT 서비스와 전자 서명이 조합된 클라이프의 서비스에 딱 맞는 선택지였다.

김영재 대표를 비롯한 클라이프 임직원들 / 출처=클라이프

클라이프의 설립 계기에 대해 질문했다. 김영재 대표는 “회사를 다니던 시기에 클라이밍을 처음 접했다. 전까지만 해도 개발이 아니면 낙이 없는 생활을 했는데, 클라이밍을 접하며 업무보다 취미에 더 재미를 붙였다. 그래서 클라이밍 관련 서비스를 직접 만들어보자 생각했고, 현재 담장이라는 클라이밍 센터에서 2년 넘게 근무하며 겸직으로 서비스를 만드는 중이다”라고 말했다.

22년 7월 설립 당시에는 사용자가 오른 경로나 팔 길이 별로 보여주는 어플을 내놨고, 일반 클라이머를 대상으로 서비스했다. 그러다 클라이프를 알게 된 담장 측에서 고객 관리 등이 집약된 서비스 제작을 요청했고, 이를 바탕으로 완성한 것이 지금의 클라이프다.

법적 효력 확실한 전자서명 기반으로 디지털화

클라이프 임직원들이 사업 관련 회의를 진행 중이다 / 출처=클라이프

클라이프 서비스의 핵심은 전자이용동의서, 고객 관리, 대회 진행 세 가지다. 김영재 대표는 “클라이밍 업계 특성상 책임 소재를 분명히 하기 위한 동의서를 자주, 많이 작성한다. 또 1일권이나 1일 체험권, 회원권, 개월권 등의 구분이 다 다르고, 이에 맞춰 동의서도 매번 날인하고 관리해야 한다. 센터마다 양식이나 관리법이 다 다르고, 매달 800장 이상의 서류를 쓰는 곳도 있다. 클라이프는 이 부분을 전자이용동의서로 대체해 센터와 이용자 모두가 편리하게 쓸 수 있다”라고 설명했다.

전자이용동의서의 효력은 어떨까. 김영재 대표는 “전자문서는 전자적 형태로 돼있다는 이유만으로 법적 효력이 부인되지 않는다가 전자문서법의 핵심이다. 이미 네 차례 이상 변호사를 만나 관련 내용을 상의했고, 오히려 센터가 자체 구성한 조항보다 더 높은 완성도로 표준안을 구성해 서명 및 관리한다”라고 말했다.

김영재 대표가 클라이프 서비스를 기반으로 클라이밍 대회를 진행 중이다 / 출처=클라이프

또한 “클라이밍 센터는 주기적으로 자체 대회를 여는데, 선수 신청부터 대회 전 절차인 신청 및 등록, 결제, 취소 및 환불, 채점, 시상 등 공수가 많이 든다. 클라이프는 등록부터 시상까지 전 과정을 디지털로 처리하고, 실시간 등수와 타이머, 결승 알림까지 제공해 센터 측이 클라이밍 관련 업무만 집중할 수 있도록 돕는다”라고 덧붙였다.

고객 관리는 클라이밍 센터 특화로 만들었다. 김영재 대표는 “대다수 클라이밍 업계는 일반 헬스장용 고객관리 프로그램을 쓰고 있고, 이를 서비스로 구현한 회사는 우리뿐이다. 피트니스 프로그램은 회원 관리는 해도 클라이밍 업계에서의 특수성에 맞는 기능까지 제공하지 않는다. 우리 팀 네 명 모두가 클라이밍을 하기 때문에 이 부분에서는 완성도를 높게 잡는다”라고 덧붙였다.

동국대학교 창업교육센터 도움으로 법적 완성도 더해

전자이용동의서를 비롯한 서비스의 완성도를 더하는 데에는 동국대학교 창업교육센터 지원도 컸다. 김영재 대표는 “센터 측에서 다방면으로 도와주려 하시지만, 가능한 많은 부분을 변호사 멘토링으로 받았다. 전자계약이 법에 민감하기 때문이다. 총 네 번의 멘토링을 통해 전자문서법 및 전자 서명법에 대한 효력, 외국인 클라이머에 대한 법적 관계, 미성년자나 키즈반 등에 대한 이해관계, 전자문서 자체에 대한 효력을 확인했다”라면서, “전자문서법보다 상위에 있는 약관법을 따라 효력을 올렸고, 또 안전관리 영상 시청 기록을 남겨 법적 우위를 두는 등의 개선을 반영했다”라고 말했다.

아울러 클라이프는 올해 장비 판매 및 중개로도 사업을 넓히고, 이를 위해 관세사 멘토링도 요청할 예정이다. 김영재 대표는 “홀드(손잡이)는 아직 해외 수입이 기본인데, 센터가 직접 수입하기엔 어려움이 많아 홀드 거래 중개를 하려 한다. 이런 관련 시장을 올해 안에 클라이프 내 서비스로 구현하고, 관련된 멘토링을 신청할 예정이다”라고 말했다. 이외에도 사업 운영에 대한 멘토링, 자금 및 사무실 지원도 받았는데, 이를 적극 활용해 서비스를 더욱 견고하게 만들 예정이라 한다.

클라이밍 시장에서의 완등해낼 것

김영재 대표가 클라이프 관리자 서비스 화면을 보여주고 있다. 일반 사용자는 웹앱으로 이용할 수 있다 / 출처=IT동아

클라이프는 현재 월 5만 4000건의 계약을 처리하고, 국내 전체 300여 개 가맹점 중 70여 개를 고객으로 확보했다. 올해 추가로 두 개 대회를 포함해 다른 대회까지 확보하면 점유율은 더 높아질 것이다. 김영재 대표는 “지난 3년 6개월 새 인스타그램에서 클라이밍 관련 해시태그는 380% 증가했고, 센터 설립에 5억~10억이 넘게 드는데도 그 숫자가 세 배 이상 늘었다. 우리 역시 시장의 성장세에 맞춰 시드 투자 유치를 생각 중이고, 시장 점유율을 가다듬은 뒤 더 넓은 시장으로 나아갈 것”이라 말했다.

마지막으로 김영재 대표는 “클라이밍에 정답은 없다. 한 루트를 진행할 때 자신이 가진 장단점 키, 리치 등 모든 것을 고려해 자신만의 길을 찾는다. 이를 찾아 고지에 다 달았을 때를 완등이라 말하는데, 클라이프는 이 업계에서의 완등을 꼭 해낼 것”이라 답했다.

글 / IT동아 남시현 (sh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/18	-	-
4406	[리뷰] 경이로운 배터리 효율과 GPU 성능, 인텔 코어 울트라 7 258V	IT동아	10.18	242	0
4405	[크립토 퀵서치] 거래소에 원화 예치하면 이용료를 준다? [4]	IT동아	10.18	5010	3
	클라이프, "전자서명·고객관리·대회까지 일원화한 클라이밍 서비스"	IT동아	10.18	228	0
4403	엠키스코어 “고성능=고발열 고민하는 AI 데이터센터, ‘수랭식’이 해답”	IT동아	10.17	301	0
4402	인터넷 느려졌다면? PC·모바일에서 인터넷 속도 측정하는 방법	IT동아	10.17	220	0
4401	넥스트페이 AI 스토어, 0.3% 뚫고 슈퍼노바챌린지 3위	IT동아	10.17	216	0
4400	[창업도약+경북대] 셀러스 ‘종양연관 대식세포’ 활용한 항암제로 항암치료 혁신 꿈꾼다	IT동아	10.17	216	0
4399	[월간자동차] 24년 9월, 신차 판매량 반등했지만, 중고차 거래량은 줄어 [1]	IT동아	10.17	6283	1
4398	[스케일업] 두디스·말랑탱크·스크램블러·운약근답올핏·캠터·파나띠꼬 “사업 방향 설정에 유용했습니다”	IT동아	10.17	204	0
4397	항공기 설계 효율 높이는 ‘버추얼 트윈’ 기술	IT동아	10.16	209	0
4396	키사이트코리아 “계측기 넘어 R&D 종합 솔루션 기업으로”	IT동아	10.16	239	0
4395	삼성전자, AI 품은 투인원 PC, '갤럭시 북5 Pro 360' 28일 출시	IT동아	10.16	549	1
4394	비건 레더로 친환경 가치 재단하는 패션 브랜드, '투영' [45]	IT동아	10.16	6591	12
4393	공공시장에서 인정 받은 협업툴 '두레이', 업무 효율 높일 인공지능 기능 탑재	IT동아	10.16	182	0
4392	[고려대 미래내일] 청년 일경험, 생성 AI 연구 개발과 사업화까지	IT동아	10.16	202	0
4391	리치멜론 “누구나 알아볼 수 있는 캐릭터를 만들고 싶습니다” [동국대학교 캠퍼스타운]	IT동아	10.16	182	0
4390	전기차 화재 여파 벤츠…EV 판매 순위표 상단서 실종	IT동아	10.15	199	0
4389	레드햇, “오픈소스의 힘으로 AI 대중화 강하게 추진”	IT동아	10.15	249	0
4388	AMD의 목적은 '경쟁 아닌 자립'··· 인스팅트 MI325X의 출시 의의는?	IT동아	10.15	177	0
4387	카카오톡 선물하기 기프티콘, 현금 환불 받으려면?	IT동아	10.15	162	0
4386	한국거래소가 ‘금융 AI 언어 모델 경진대회’를 개최하는 이유	IT동아	10.15	1005	1
4385	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 28	IT동아	10.14	185	0
4384	[신차공개] 페라리 ‘테일러 메이드 로마 스파이더’·롤스로이스 ‘고스트 시리즈 II’ 공개	IT동아	10.14	2196	2
4383	카드사 연락 없이 클릭 한 번에 내 카드 찾고 안 쓰는 카드 취소까지 된다면? [이럴땐 이렇게!]	IT동아	10.14	222	0
4382	[스타트업리뷰] 소통과 AI 더한 스타트업 재무 회계의 혁신, '그랜터'	IT동아	10.14	162	0
4381	말랑탱크 “간편하고 위생적인 눈 가습기, 닥터아이” [동국대학교 캠퍼스타운] [13]	IT동아	10.14	5786	0
4380	로봇 산업 모든 것 담은 ‘2024 로보월드’, 역대 최대규모로 열린다	IT동아	10.11	214	0
4379	[창업도약+경북대] 틀루토 “생성형 인공지능으로 학술정보 대중화와 지식 불균형 해소 나설 것”	IT동아	10.11	209	0
4378	애플, DMA 압박에 독점 생태계 무너지나	IT동아	10.11	268	0
4377	[스케일업] 파나띠꼬 [3] 마이샵온샵 “향기를 강조하기 위한 영업전략을 펼쳐라”	IT동아	10.11	258	0
4376	[생성 AI 길라잡이] 간단한 설정으로 고품질 로고 제작 ‘루카’	IT동아	10.11	185	0
4375	인텔, 애로우레이크 S 공식 출시··· AI 데스크톱 시장 연다 [1]	IT동아	10.11	1239	0
4374	아토피 원인 규명 및 치료법 도출 이끄는 ‘특화 DB 구축’	IT동아	10.11	188	0
4373	[스케일업] 두디스 [3] 한국벤처컨설팅 "서비스·솔루션, 가능성 아닌 명확함으로 승부해야"	IT동아	10.11	165	0
4372	[스케일업] 운약근답올핏 [3] 린밸류업 “IR 자료는 투자자 입장에서 작성하라”	IT동아	10.11	163	0
4371	AMD 인스팅트로 분주해진 서버 파트너사, 주요 신제품은?	IT동아	10.11	165	0
4370	AMD, 인스팅트 MI325X·5세대 에픽 정식 출시··· 'AI 슈퍼사이클 잡는다'	IT동아	10.11	805	0
4369	단속카메라 종류와 원리 살펴보니	IT동아	10.10	179	0
4368	기업들이 오픈소스 정책을 추구하는 이유	IT동아	10.10	174	0
4367	[리뷰] 토너 값 무서운 SMB 위한 레이저 복합기, 브라더 DCP-B7640DW 토너세이브	IT동아	10.10	1051	0
4366	[스케일업] 스크램블러 [3] 유장준 스타트업세일즈연구소장 “유통, 기초부터 천천히”	IT동아	10.10	148	0
4365	[스타트업리뷰] 브이디컴퍼니 산업용 청소기 클리버 SH1	IT동아	10.10	307	0
4364	일릭서 “저렴하고 빠른 고품질 데이터 분석 솔루션, 스탯업AI” [동국대학교 캠퍼스타운]	IT동아	10.10	138	0
4363	디캠프 ‘양보다 질’ 강조한 배치 프로그램 도입, 스타트업 성장 길잡이 역할 강화 나선다	IT동아	10.08	188	0
4362	창업-BuS 연합 IR "아이 키우듯 스타트업 특성 파악해 맞춤형 지원"	IT동아	10.08	183	0
4361	‘연중 상시 지원’으로 육성한 초격차 스타트업 한자리에 ‘창업-BuS 연합 IR’	IT동아	10.08	190	0
4360	[IT기획자의 탄생] 1. '기획' 없는 스타트업이 실패할 수 밖에 없는 이유	IT동아	10.08	170	0
4359	[스케일업] 반프 [2] 안재열 센터장 “자율적·수평적 조직 문화, 비결은 ‘존중’”	IT동아	10.08	170	0
4358	[자동차와 法] 자율주행자동차법 관련 핵심 내용과 개선사항에 대하여	IT동아	10.08	827	0
4357	‘서울시 핀테크 스타트업이 한 자리에’ 서울 핀테크 위크 2024 개최	IT동아	10.08	177	0
뉴스	김장훈, 12월 AI 콘서트 '토닥토닥' 개최....신비한 영상체험 '커밍순'	디시트렌드	14:00

최근 방문

즐겨찾기

즐겨찾기 갤러리

갤러리 이슈박스, 최근방문 갤러리

연관 갤러리

개념글 리스트

차단하기

[IT동아 갤러리]

갤러리 본문 영역

클라이밍 센터 ‘담장’에서 근무하며 서비스의 꿈 키워

법적 효력 확실한 전자서명 기반으로 디지털화

동국대학교 창업교육센터 도움으로 법적 완성도 더해

클라이밍 시장에서의 완등해낼 것

추천 비추천

댓글 영역

① NFT 발행

② NFT 구매

하단 갤러리 리스트 영역

왼쪽 컨텐츠 영역

갤러리 리스트 영역

페이지 이동

오른쪽 컨텐츠 영역

알림 설정

알림

디시콘 리스트

디시콘

디시콘 검색결과(0)

인기 디시콘

지갑 연결