디시인사이드 갤러리

갤러리 이슈박스, 최근방문 갤러리

갤러리 본문 영역

억울하면 신차 뽑던가.. 업데이트 논란 터진 현대차, 차주들만 분통

autopost갤로그로 이동합니다. 2024.03.07 10:27:07
조회 136 추천 0 댓글 0
														


현대차-업데이트-논란

현대차 이용자 차별 논란
ccNC에만 업데이트 적용
과거 비슷한 논란 있어


현대차-업데이트-논란

현대차 그랜저 / 사진 출처 = 온라인 커뮤니티

지난 26일 현대차는 2024년 1차 인포테인먼트 업데이트 안내 계획을 발표했다. ccNC의 주요 업데이트로 ‘맛집 로드’ 기능을 추가했다. 이는 운전자의 실제 피드백 데이터를 통해 선정한 맛집 추천 서비스이다.

현대차는 ‘고객 여러분의 리얼하고 방대한 방문 및 평가 데이터를 기반으로 탄생한 맛집 추천 서비스’라며 해당 기능을 소개했다. 그러나 해당 기능을 ccNC 인포테인먼트 시스템에만 제공하면서 논란이 불거졌다.


현대차-업데이트-논란

사진 출처 = ‘현대자동차’


현대차-업데이트-논란

사진 출처 = ‘현대자동차’

평가 정보 제공했더니
업데이트에서는 쏙 빼


앞서 현대차는 해당 기능을 제공하기 위해 식당을 방문한 운전자들로부터 추천 여부를 수집해 데이터를 모았다. 5W 세대 표준 내비게이션 이용자들이 데이터 수집 대상에 포함되어 정보 제공에 도움을 주었으나 정작 관련 기능 업데이트에서는 제외되면서 이용자들의 불만이 확산됐다.

해당 정보를 제공한 고객은 몇 년간 식당에 갈 때마다 추천과 비추천을 눌러 정보를 제공했더니 해당 기능을 ccNC에만 넣었느냐’라며 어이가 없다는 반응을 보였다. 그러면서 ‘고객이 데이터 수집용 이느냐’라며 데이터 수집은 5W 세대 내비게이션 이용자를 상대로 다 해놓고서 사용한 정보 제공은 엄한 곳에 해준다며 분통을 터트렸다.


현대차-업데이트-4

사진 출처 = 온라인 커뮤니티

다양한 기능 있는 ccNC
시인성 높인 UX 제공해


ccNC(connected car Navigation Cockpit)는 디 올 뉴 그랜저에 처음으로 도입된 현대차의 최신 인포테인먼트 시스템이다. 2개의 12.3인치 파노라믹 디스플레이를 적용해 음성인식, 유튜브 스트리밍 서비스, 실시간 길 안내 등의 콘텐츠 이용이 가능하다. 이 외에도 시인성을 높인 최신화된 UX를 제공해 편의성을 높였다.

이전 대비 2배 이상 늘어난 무선(OTA) 소프트웨어 업데이트도 강점이다. 이밖에 생체 인식 기술, 커넥티드 기술 등이 적용됐다. 등록된 사용자 생체 정보를 이용해 엔진 시동과 차량 내 간편 결제 등의 다양한 기능이 제공된다. 각종 기능이 이전 세대의 내비게이션보다 많다 보니 이용자들의 불만도 높다.

사진 출처 = ‘현대자동차’

사진 출처 = ‘현대자동차’

단종된 것도 아닌데
업데이트 제공은 안 해


작년 현대차는 ccNC 인포테인먼트 업데이트를 제공하며 무선 카플레이와 구글 안드로이드 오토를 USB 케이블 없이 무선으로 사용할 수 있게 기능을 제공했으나 5W 세대 내비게이션에는 적용하지 않아 논란이 된 적이 있다. 5W 세대 내비게이션이 단종된 것도 아니다. 현재 출고되고 있는 일부 차량에도 적용되는 사양이기에 차별 논란은 더욱 불거졌다.

현재 5W 세대 내비게이션은 현대의 아반떼 CN7, 아이오닉 6, 팰리세이드, 투싼, 기아의 EV6, 스포티지, K8 등 여러 차종에 적용되고 있다. 한편 이를 본 네티즌들은 ‘우리가 데이터 수집용인가’, ‘현대에 돈만 벌어다 줬다’, ‘이래서 현대차 안 탄다’, ‘추천 비추천 항목 안 누르면 다음으로 넘어가지도 않는다’, ‘이제 업데이트된 기능에 데이터가 많은 게 이상했다’ 등의 반응을 보였다.

자동차와 관련된 흥미로운 이슈들
제보를 원한다면? 카카오톡 ☞ jebobox1@gmail.com


 

뉴오토포스트 주요뉴스



▶ 아반떼 보다 싸네.. ‘2천만 원대’ 중국산 가성비 픽업트럭 그 정체는?▶ 경매로 등장한 토요타 ‘OO’ 픽업트럭.. 그 정체에 아빠들 모두 깜짝▶ 결국 유럽까지 경고를.. 논란의 테슬라, ‘이것’ 하나에 대위기 맞았다



추천 비추천

0

고정닉 0

1

댓글 영역

전체 댓글 0
등록순정렬 기준선택
본문 보기

하단 갤러리 리스트 영역

왼쪽 컨텐츠 영역

갤러리 리스트 영역

갤러리 리스트
번호 제목 글쓴이 작성일 조회 추천
설문 손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는? 운영자 24/11/18 - -
3846 모델 Y 어쩌냐.. 테슬라 대항마 리비안 ‘4천만 원대’ 전기차 깜짝 공개 autopost갤로그로 이동합니다. 03.12 144 0
3845 대대적 업데이트 예고한 애플 카플레이.. 구글, 이렇게 반격 나선다 autopost갤로그로 이동합니다. 03.12 119 0
3844 “롤스로이스? 끼지도 못해” 전 세계에서 가장 비싸다는 SUV TOP 5 [7] autopost갤로그로 이동합니다. 03.12 1225 3
3843 5시리즈나 탈란다.. 5년 후 E클래스, 그 디자인 수준에 네티즌 ‘혹평’ [8] autopost갤로그로 이동합니다. 03.12 790 0
3842 BMW 차세대 쿠페, 그 디자인 공개.. 당장 출시해라 요청 쏟아졌죠 [20] autopost갤로그로 이동합니다. 03.12 1026 1
3841 ‘수입 SUV 안 부럽네’ 신형 팰리세이드, 그 디자인 이렇게 출시된다? autopost갤로그로 이동합니다. 03.12 132 0
3840 차주들 골머리 앓던 현대차 무더기 결함.. 결국엔 이런 결말 맞았죠 [2] autopost갤로그로 이동합니다. 03.12 629 0
3839 ‘럭셔리 SUV 뺨치네’ 기아 픽업트럭 타스만, 실내 디자인 이런 모습? autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 132 0
3838 ‘가격만 무려 10억’ 국내 포착된 람보르기니 미출시 신차, 그 정체는? [5] autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 1792 4
3837 먼저 산 사람만 X구.. 벤츠 신형 전기차, 디자인 수준 무려 이 정도? autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 142 0
3836 주차장에서 테슬라 풀악셀 밟은 10대 소년.. 결국 이런 최후 맞았다 [10] autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 2213 7
3835 ‘대륙판 레이 등장?’ 중국 시장 뒤집었다는 전기 경차, 그 정체는요 autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 145 0
3834 ‘이거 게임기 아냐?’ 독특한 대시보드 자랑했던 그 시절 자동차 6종 autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 187 2
3833 BYD 시대 이제 끝.. 중국 내 인기 폭발했다는 ‘2천만 원대’ 전기 SUV autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 139 0
3832 ‘국뽕 진짜 美쳤다’ 미국 소비자들도 사로 잡았다는 국산차 3종은요 autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 114 0
3831 ‘지금 봐도 대박’ 아빠들 추억 자극하는 그 시절 대우 콘셉트카 정체 [1] autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 126 0
3830 ‘모델 S 제대로 비상’ 테슬라 차주들도 탐낸다는 역대급 전기차 등장 autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 88 0
3829 ‘돈을 얼마나 번거야..’ 팝스타 찰리 푸스, 보유 자동차 수준 이 정도? autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 144 3
3828 한국보다 먼저 출시? 호주 도로에서 포착된 기아 전기차 깜짝 정체 autopost갤로그로 이동합니다. 03.11 92 0
3827 중국은 내렸는데.. 가격 인상 뒷통수 친 테슬라, 국내 가격 근황은요 [1] autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 172 0
3826 미국 자존심 어디로.. 원조 머슬카 ‘닷지’, 신차 공개에 탄식 터진 이유 [9] autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 1115 4
3825 추워도 주행거리 멀쩡? 요즘 중국 전기차, 기술 수준이 무려 이 정도 autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 142 0
3824 출시되면 스타리아 비상.. 포드가 만든 전기 밴, 성능이 슈퍼카 수준? autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 455 0
3823 ‘모델 Y 보다 낫다’ 대놓고 테슬라 선전포고한 중국 전기차 정체는요 autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 118 0
3822 ‘무려 600마력?’ 테슬라 고성능 모델 3, 한국에서 그 스펙 완전 유출 autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 117 0
3821 캐스퍼보다 싸다? 출시 요청 쏟아졌다는 중국 소형 SUV, 깜짝 정체 [1] autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 155 0
3819 라인업 진짜 예술, 2024년 국내 출시 예정한 ‘수입 전기차’ 3종은요? autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 119 0
3818 7인승 SUV로 재탄생? 한국 땅 밟는 싼타크루즈, 역대급 근황 전했죠 autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 121 0
3817 ‘앙숙이 따로 없네’ 바이든 VS 트럼프, 자동차 취향 이렇게 다르다? [6] autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 728 4
3816 아이오닉 5도 동결 했는데.. 기아 신형 EV6, 예상 가격 무려 이 정도? autopost갤로그로 이동합니다. 03.08 104 0
3815 줄초상 났다.. 한국 철수했던 재규어, 예상 못한 근황에 차주들 ‘멘붕’ [15] autopost갤로그로 이동합니다. 03.07 2597 2
3814 진짜 괜히 샀네.. 차별 논란 터진 전기차 세금, 차주들 결국 후회 시작 [2] autopost갤로그로 이동합니다. 03.07 181 0
3813 결국 유럽까지 경고를.. 논란의 테슬라, ‘이것’ 하나에 대위기 맞았다 [7] autopost갤로그로 이동합니다. 03.07 1337 3
억울하면 신차 뽑던가.. 업데이트 논란 터진 현대차, 차주들만 분통 autopost갤로그로 이동합니다. 03.07 136 0
3811 아반떼 보다 싸네.. ‘2천만 원대’ 중국산 가성비 픽업트럭 그 정체는? [1] autopost갤로그로 이동합니다. 03.07 180 0
3810 참 찌질하네.. 보복운전 당했다던 남자, 밝혀진 진실에 네티즌 격분 [6] autopost갤로그로 이동합니다. 03.07 1083 3
3809 벤츠 G바겐 비상.. 비주얼 끝판왕 이네오스 SUV, 드디어 국내 포착 autopost갤로그로 이동합니다. 03.07 138 0
3808 투싼? 바로 취소해.. 쉐보레 야심작 ‘이 모델’, 드디어 국내 포착됐죠 autopost갤로그로 이동합니다. 03.07 123 0
3807 설마 아이오닉 5 때문?.. 기아 EV6, ‘300만 원’ 깜짝 할인 시작했죠 autopost갤로그로 이동합니다. 03.07 94 0
3806 깜빡이 위치 대박.. 그랜저 페이스리프트, 디자인 이렇게 바뀐다고? autopost갤로그로 이동합니다. 03.07 161 1
3805 ‘레이? 당장 취소’ 출시 임박 캐스퍼 전기차, 양산형 디자인 이런 모습 [10] autopost갤로그로 이동합니다. 03.05 1610 2
3804 그냥 투싼 탈란다.. 신형 스포티지, 그 디자인 수준에 네티즌 ‘탄식’ [1] autopost갤로그로 이동합니다. 03.05 233 0
3803 ‘6천만 원’ 값어치 할까.. KGM 렉스턴 써밋, 뜯어 보니 이런 반전이? [7] autopost갤로그로 이동합니다. 03.05 684 0
3802 테슬라 아녔다.. 역대급 효율 甲 전기차, ‘이 모델’ 정체에 모두 깜짝 autopost갤로그로 이동합니다. 03.05 128 0
3801 ‘이거 사면 100% 후회해’ 미국인들이 꼽은 최악의 자동차 3종은요 [5] autopost갤로그로 이동합니다. 03.05 1804 6
3800 테슬라? 당장 취소.. 폴스타 ‘이 모델’ 근황에 아빠들 난리난 현 상황 autopost갤로그로 이동합니다. 03.05 127 0
3799 ‘실물이 미쳤네’ 한국 땅 밟는 지프 한정판 SUV, 이건 100% 대박이죠 [1] autopost갤로그로 이동합니다. 03.05 191 0
3798 깜짝 오마주 선보이는 부가티.. 역대급 신차 실물에 마니아들 ‘환호’ autopost갤로그로 이동합니다. 03.05 133 1
3797 계약만 해도 기부 되는 ‘착한 머스탱’ 등장.. 너도 나도 계약한다 난리 [2] autopost갤로그로 이동합니다. 03.05 183 4
3796 현대차 결함? 귀여운 수준.. 욕 절로 나오는 최악 자동차 결함 TOP 5 [10] autopost갤로그로 이동합니다. 03.04 1437 3
뉴스 김장훈, 12월 AI 콘서트 '토닥토닥' 개최....신비한 영상체험 '커밍순' 디시트렌드 14:00
갤러리 내부 검색
제목+내용게시물 정렬 옵션

오른쪽 컨텐츠 영역

실시간 베스트

1/8

뉴스

디시미디어

디시이슈

1/2