[스타트업리뷰] 24시간 인공지능 관리, 보라웨어 검색광고 AI 써 보니

IT동아 · 2023.02.17 19:28:00

[편집자주] 스타트업(start-up)은 특정한 문제를 해결하기 위해서 ‘시작하는’ 기업을 말합니다. 기업의 생사가 걸려있는 만큼 스타트업은 문제에 대한 가장 효율적인 답을 찾으려고 노력합니다. 이들의 고군분투가 낳은 결과가 현재 우리가 향유하는 ‘혁신’이 된 경우가 많습니다.

다만, 대다수의 스타트업이 좋은 기술과 서비스를 보유하고 있음에도 충분히 성장하지 못하고 있습니다. 다양한 원인이 함께 작용한 결과지만, 가장 큰 문제는 좋은 기술이 있어도 이를 사회에 잘 알리지 못한다는 것입니다. 이에 [스타트업리뷰]를 통해 스타트업의 좋은 기술을 접해보고, 이를 어떻게 사용할지 그리고 업계 관계자들의 시선은 어떠한지 시리즈로 전하고자 합니다.

[IT동아 차주경 기자] 사람들은 상품을 사거나 서비스를 이용할 때, 주로 포털 사이트 혹은 쇼핑몰에서 검색한 결과를 참조한다. 소비자가 검색한 결과에 내 상품이나 서비스를 노출하는 기술이 ‘검색광고’다.

검색광고는 실행하는 즉시 효과를 낸다. 소비자는 이미 상품이나 서비스를 사려고 마음 먹은 다음 검색을 하기에, 검색광고는 바로 구매로 이어질 가능성이 크다. 하는 방법도 간단하다. 내가 팔려는 상품이나 서비스를 잘 나타낼 검색어(키워드)를 찾고, 이것을 입찰해 사면 된다.

검색광고는 즉시 효과를 내고 하는 방법도 간단하지만, 성과를 내는 것은 어렵다. 키워드를 입찰해 살 때 드는 비용이 검색광고로 거두는 수익보다 적다면, 검색광고를 하는 비용이 상품이나 서비스의 판매 비용보다 크다면 도리어 손해를 본다.

보라웨어 검색광고 자동화 솔루션 대시보드. 출처 = 보라웨어

게다가, 입찰한 키워드는 일정 기간 효력이 보증되는 것이 아니라 수시로 바뀐다. 매출로 이어지는 인기 키워드를 입찰하려면 다른 광고주와 경쟁을 벌여야 하고, 꾸준히 인기 키워드를 확장해 더 많은 소비자가 내 상품이나 서비스를 보도록 유도해야 한다. 부정클릭(경쟁자가 내 키워드를 고의로 여러 번 클릭, 광고비를 소진하는 부정행위)도 골칫거리다. 즉, 꾸준히 관리하고 신경을 쓰며 대비까지 해야 검색광고로 성과를 낸다.

애드테크 스타트업 보라웨어는 광고주들이 검색광고로 성과를 손쉽게 내도록 '검색광고 자동화 솔루션'을 개발, 제공 중이다. 이 솔루션은 복잡한 키워드 입찰과 키워드 확장을 대신 해 준다. 부정클릭도 실시간 관리, 적발해 광고비를 아낀다. 광고주가 검색광고에서 관리할 것과 신경쓸 것, 대비할 것 모두를 대신 해 주는 셈이다.

최근 보라웨어는 검색광고 자동화 솔루션에 AI(Artificial Intelligence, 인공지능)을 추가해 더 좋은 광고 성과를 거두도록 돕는 ‘검색광고 AI’를 선보였다. 스타트업리뷰로 이 기술의 원리와 효과를 분석하고 개선할 점을 찾는다.

검색광고 AI의 원리, 인공지능으로 성과개선 전략 찾고 자동화 솔루션으로 실행

보라웨어 검색광고 AI의 구조는 기존의 검색광고 ‘자동화 솔루션’을 ‘인공지능’으로 관리하는 것이다. 먼저 인공지능이 광고 매체별 실적, 홈페이지 접속 로그 등 광고 성과에 영향을 주는 데이터들을 자동으로 수집한다. 그리고 이 데이터들을 분석해 검색광고 성과를 거둘 가능성이 가장 큰 성과개선 전략을 찾는다.

이어 인공지능은 성과개선 전략을 광고주의 모든 검색광고 키워드에 적용, 키워드별 가치를 판단한다. 그리고 가치 판단 결과에 따라 키워드의 광고운영 전략을 각기 다르게 설정한다.

보라웨어 검색광고 AI의 동작 원리. 출처 = 보라웨어

인공지능이 검색광고 성과개선 전략을 추출하고 키워드별로 가치 판단을 마치면, 그 결과를 자동화 솔루션에 전달한다. 자동화 솔루션은 인공지능이 전달한 성과개선 전략을 착실히 수행한다. 인공지능이 선정한 고성과 키워드는 광고 효과가 좋은 곳에 배치하고, 저성과 키워드의 광고비는 줄여 고성과 키워드에 투자한다.

보라웨어 검색광고 AI로 검색광고를 관리하는 모습. 출처 = 보라웨어

키워드의 투자 가치를 개별 산정하고 그 가치를 기준으로 검색광고를 집행하면, 자연스레 광고수익률(ROAS, Return On Ad Spend, 광고비 대비 매출)은 늘고 전환당비용(CPA, Cost Per Action, 행동 기반 광고비 지출)은 줄어든다.

검색광고 AI를 쓰는 방법은 간단하다. 보라웨어의 검색광고 자동화 솔루션 파트너에 가입하거나, 검색광고 대행 계약 시 기본 제공된다.

부정클릭을 발견, 조치하도록 설정하는 모습. 출처 = 보라웨어

검색광고 AI는 자동화 솔루션과 함께 움직인다. 따라서 검색광고 자동화 솔루션의 '부정클릭 방지 시스템'과 '키워드 자동 확장'도 지원한다. 악성 부정클릭을 발견하면 해당 IP(컴퓨터 주소) 차단 후 경고 메시지를 보낸다. 부정클릭으로 소모한 광고비 환불 요청도 자동이다. 부정클릭을 더 정확히, 정밀하게 잡아내도록 광고주가 부정클릭 적발 기준을 세밀히 설정하는 것도 된다.

키워드 자동 확장을 설정하는 모습. 출처 = 보라웨어

키워드 자동 확장은 좋은 성과를 낸 키워드를 토대로 잠재 성과, 이전보다 저렴한 비용으로 광고성과를 개선할 만한 ‘효자 키워드’를 자동 발굴한다. 키워드를 자동 확장할 주기, 확장할 키워드의 실적 기준, 특정 키워드의 지정도 광고주가 세밀하게 조절 가능하다.

이렇게 검색광고를 한 다음에는, 보라웨어 검색광고 AI가 ‘검색광고 보고서’를 만들어 광고주에게 전달한다. 광고주가 세우고 인공지능·자동화 솔루션이 수행한 검색광고 전략의 결과를 일목요연하게 정리한 보고서다. 광고주는 보고서를 보고 검색광고가 잘 운영되는지, 전략은 유효한지 판단한다. 나아가 시장 유행과 변화에 따른 키워드를 예측하고 전략을 수정하는 노하우도 배운다.

검색광고 AI 투입 전후 광고 성과 비교해보니

여느 인공지능 기술과 마찬가지로, 보라웨어 검색광고 AI는 기존의 검색광고 결과를 데이터화해서 분석, 가장 알맞고 효율이 좋은 전략을 만든다. 따라서 검색광고를 꾸준히 해 온 광고주라면 보라웨어 검색광고 AI를 써서 성과를 개선할 가능성이 크다. 보라웨어는 검색광고 AI를 도입, 수 주일 동안 운용해 온 파트너 기업들의 사례를 소개했다.

이 기능을 가장 처음 사용한 곳은 우리나라의 대형 광고대행사 C기획이다. 이 광고대행사는 보라웨어 검색광고 AI를 도입해 4주일 만에 매출액을 118%, ROAS를 31% 높였다고 한다. 이 곳의 팀장급 마케터는 “보라웨어 검색광고 AI를 사용하고 나서 목표 성과를 초과 달성했다. 이 기술을 써야 할 충분한 이유다.”고 전했다.

보라웨어 검색광고 AI를 도입한 기업들의 성과 향상 사례. 출처 = 보라웨어

일반 광고주의 검색광고 성과 개선 사례도 있다. 한 환경 기업은 보라웨어 검색광고 AI를 약 6주일 동안 운용해 매출은 18.9% 높이고 CPA는 14.7% 줄였다. 경쟁이 치열한 것으로 알려진 이동통신 대리점 검색광고 부문에서도 보라웨어 검색광고 AI가 활약했다. 이 기술을 13주일 동안 운용한 이동통신 대리점의 매출을 50% 올리고 CPA를 9% 줄였다.

검색광고를 잘 관리하지 못한 광고주가 보라웨어 검색광고 AI를 사용하면, 성과의 개선 폭이 더욱 큰 것으로 나타났다. 한 기술 기업이 이 기술을 도입한지 9주일 만에 매출은 157% 올리고 CPA는 53% 줄인 것이 사례다. 이 기술 기업의 광고 담당자는 “검색광고를 자동으로 관리해주는 덕분에 운용에 거의 신경을 쓰지 않아도 됐다. 그러면서도 ROAS는 많이 늘었고 CPA는 줄었다.”고 설명했다.

보라웨어는 조사 결과, 자사의 검색광고 AI를 사용한 모든 광고주들이 3개월 만에 30% 이상의 성과 개선 효과를 얻었다고 밝혔다. 365일 24시간 움직이는 검색광고 자동화 솔루션으로 광고 전략을 균일하게 수행하면서 성과를 인공지능 분석, 전략을 꾸준히 고도화한 결과라고도 언급했다.

보라웨어 “검색광고 AI 성능 입증…확장성 높이는 과제 해결해야”

보라웨어는 검색광고 AI의 효능을 증명했지만, 그럼에도 아직 풀 과제가 남았다고 말한다. 이 가운데 가장 큰 과제는 더 많은 광고주가 기술의 수혜를 받도록 ‘확장성’을 높이는 것이다.

인공지능은 ‘기존의 데이터’를 분석해 알맞은 답을 찾는다. 즉, 검색광고 AI를 쓰려면 검색광고 실적 데이터, 그 중에서도 ‘전환(광고가 매출로 이어지는 것) 데이터’를 일정 기간 수집해야 한다. 따라서 검색광고 경력이 없거나 짧은 광고주는 검색광고 AI의 효과를 제대로 누리기 어렵다. 보라웨어는 전환 데이터가 모자라거나 없는 광고주도 원활하게 효능을 누리도록, 검색광고 AI에 새로운 인공지능 학습 방법을 개발해 추가할 예정이라고 밝혔다.

보라웨어 검색광고 자동화 솔루션의 성과를 보여주는 대시보드. 출처 = 보라웨어

인공지능 기능을 강화하는 것도 과제다. 보라웨어는 그 과제의 답으로, 검색광고 AI의 인공지능을 활용한 ‘광고 소재 제작’ 기능을 개발 중이다.

최근 사람이 질문하면 답을 말하고 대화를 자연스레 이어가는 ‘ChatGPT’, 단어와 문장을 입력하면 그림 혹은 사진을 만드는 ‘Stable Diffusion’ 등 인공지능 기술이 화제를 모았다. 같은 원리로, 인공지능으로 기존의 광고 데이터를 분석하면 광고에 쓸 만한 유용한 문장 혹은 사진을 만들 수 있다. 보라웨어는 이 기능을 사용하는 광고주가 검색광고뿐만 아니라 텍스트, 비주얼 광고에 대응할 힘을 얻도록 할 예정이다.

정진우 보라웨어 대표는 “검색광고 AI는 이제 막 출발선에 선 수준이라고 생각한다. 그럼에도 광고성과를 개선하는 효과를 확인했다. ROAS와 CPA 자동 개선은 기본으로, 광고주와 광고대행사의 성과를 높일 검색광고 인공지능 기술을 더욱 예리하게 갈고 닦겠다.”고 밝혔다.

글 / IT동아 차주경(racingcar@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/18	-	-
2402	"실례지만 누구세요?"... 진화하는 카카오톡 메신저피싱 [7]	IT동아	23.02.22	3314	0
2401	[시드팁스] 퓨쳐리즘랩스 이범근 대표, “가상자산도 또 하나의 투자 상품일 수 있습니다”	IT동아	23.02.22	149	0
2400	[박진성의 블록체인 바로알기] 18. 블록체인 프로젝트 검증하기, 세 번째	IT동아	23.02.22	129	0
2399	굿파머스그룹·씨앗 “농부 지식자산을 인공지능 농업 토대로”	IT동아	23.02.22	134	0
2398	[가상자산 제대로 알기] 14. STO(증권형 토큰 발행)의 새로운 시작	IT동아	23.02.22	128	0
2397	[마인드테크 시대가 온다] 1. 마인드테크가 뜨는 이유	IT동아	23.02.22	142	0
2396	[IT애정남] 지금 13세대 코어 PC 사려면 DDR4? DDR5? 어떤 메모리 선택? [6]	IT동아	23.02.21	1626	0
2395	피싱과 금융사고에 취약한 인뱅...안전망 구축 필요해	IT동아	23.02.21	1156	0
2394	한 주 앞으로 다가온 MWC 2023, 주요 참가 기업과 의제는?	IT동아	23.02.21	199	0
2393	[뉴스줌인] NFT 아트 전시회에서 먼저 만나는 LG전자 최신 TV	IT동아	23.02.20	761	0
2392	LG유플러스의 '무료 유심교체'..해킹 피해 줄일 수 있을까? [7]	IT동아	23.02.20	1745	2
2391	[메타버스에 올라타자] 2. 메타버스에 관심 가져야 하는 이유	IT동아	23.02.20	157	0
2390	인공지능, 검색광고 대행에 콘텐츠도 만들어주는 시대 온다	IT동아	23.02.20	139	0
2389	이중 인증 유료화 나선 트위터, 나비 효과 불러오나 [16]	IT동아	23.02.20	4517	7
2388	[주간투자동향] 모요, 30억 원 규모의 프리-시리즈A 투자 유치 [1]	IT동아	23.02.20	581	0
2387	[농업이 IT(잇)다] 고기365 “날 것 그대로 보여주는 ‘리얼뷰’ 온라인 쇼핑 경험 제공” [1]	IT동아	23.02.17	234	0
2386	[농업이 IT(잇)다] 고기365 “날 것 그대로 보여주는 ‘리얼뷰’ 온라인 쇼핑 경험 제공”	IT동아	23.02.17	152	0
	[스타트업리뷰] 24시간 인공지능 관리, 보라웨어 검색광고 AI 써 보니	IT동아	23.02.17	3793	1
2384	카뱅과 토스, 소비자 울리는 피싱범죄 어떻게 대응하나?	IT동아	23.02.17	161	0
2383	[스케일업] 이노디테크 [3] “현장 영업은 사람과의 만남으로부터 시작합니다”	IT동아	23.02.17	154	0
2382	디지포레 박성훈 대표, “산업 현장이 원하는 메타버스를 개발합니다”	IT동아	23.02.17	815	1
2381	애니온넷 “IoT에 특화된 SI 기업? 바로 여기에 있다”	IT동아	23.02.16	174	0
2380	[스타트업 리뷰] IT운영전문가 시선에서 본 인포플라의 ‘IT장비 비밀번호 자동변경’	IT동아	23.02.16	137	0
2379	[디지털 취약 극복] 한국접근성평가연구원 “장애인·고령자 위한 키오스크 표준화”	IT동아	23.02.16	907	0
2378	[IT신상공개] HEDT 시장 재편 노린다, 인텔 제온 W-3400·2400 시리즈	IT동아	23.02.16	124	0
2377	이렇게 많아? MSI, 형형색색 차세대 게이밍 노트북 제품군 대거 선보여 [35]	IT동아	23.02.16	6252	5
2376	슈나이더 일렉트릭 코리아, 지속가능성 솔루션에 ‘올인’	IT동아	23.02.15	135	0
2375	우울과 불안 불러오는 스마트폰 중독... 디지털 디톡스 필요해 [28]	IT동아	23.02.15	5808	15
2374	[농업+IT=스마트팜] 3. 스마트팜 구현 솔루션 이해하기	IT동아	23.02.15	120	0
2373	어도비, 2023 디지털 트렌드 발표··· '콘텐츠와 업무 효율화가 핵심'	IT동아	23.02.15	786	0
2372	[스케일업] 레다게임즈 [3] 김도형·송경 버프스튜디오 “줄거리·재미 토대로 BM 다각화”	IT동아	23.02.15	135	0
2371	[리뷰] ‘내돈내산’ 갤럭시 S23 울트라 ‘데이원’ 리뷰 [28]	IT동아	23.02.14	2762	14
2370	공정위, 카카오T 콜 몰아주기 제재...카모 "가맹우대 아닌 소비자우대했다" [7]	IT동아	23.02.14	1529	0
2369	[IT애정남] 화제의 호그와트 레거시, PC 권장 사양 맞춰주세요 [8]	IT동아	23.02.14	1591	2
2368	[뉴스줌인] ‘멀티 클라우드’로 클라우드 시장 영향력 강화 노리는 오라클 [1]	IT동아	23.02.13	185	0
2367	'결말 포함' 드라마·영화 요약 영상에 울상인 콘텐츠 업계 [33]	IT동아	23.02.13	3289	12
2366	[스케일업] 누비랩 [3] 나주시 초등학교 영양 선생님들이 체험한 ‘AI 푸드 스캐너’	IT동아	23.02.13	156	0
2365	[IT신상공개] 중급자용 경량 카메라 시장 노린다, 캐논 EOS R8 · R50	IT동아	23.02.13	3023	6
2364	발뮤다 실적 악화에 ‘발뮤다 폰 후속, 출시 계획 정지’ [18]	IT동아	23.02.13	2367	0
2363	[주간투자동향] 엔젤스윙, 현대차그룹으로부터 전략적 투자 유치	IT동아	23.02.13	155	0
2362	[IT애정남] 램 업그레이드하면 그래픽카드가 자동 변경되는 노트북? 진짜 있나요? [9]	IT동아	23.02.10	2519	9
2361	검색광고 성과 향상 ‘자동화 솔루션’으로 편리하게	IT동아	23.02.10	140	0
2360	워케이션 '뷰맛집', 부산 워케이션 거점센터에서 일해보니...	IT동아	23.02.10	154	1
2359	무인 로봇으로 자동화된 쿠팡 물류센터... 노동자 안전 위해 중요한 건? [19]	IT동아	23.02.10	1516	6
2358	소비자용·서버로 분할된 인텔 그래픽 사업부··· '폐지 우려 딛고 효율화' [1]	IT동아	23.02.10	1102	2
2357	[스케일업] 펫나우 [2] 김경철 코트라 “해외 진출 왕도, 철저한 분석·레퍼런스·파트너 확보”	IT동아	23.02.10	148	0
2356	똘똘한 직원 한 명, 기업들은 HR테크로 구한다	IT동아	23.02.09	168	0
2355	챗GPT로 촉발된 인공지능 경쟁··· 네이버·카카오의 전략과 행보는? [5]	IT동아	23.02.09	986	2
2354	[스케일업] 부지런컴퍼니 [3] “부지런컴퍼니가 추구하는 목적은 무엇입니까?”	IT동아	23.02.09	132	0
2353	게티이미지, 인공지능 사진 생성 도구에 ‘2,268조 원’ 소송 제기 [25]	IT동아	23.02.09	3467	11
뉴스	데이식스, 12월 고척돔 콘서트 3만8천석 전석 매진	디시트렌드	11.21

갤러리 검색

최근 방문

즐겨찾기

즐겨찾기 갤러리

IT동아 갤러리

머리말∙꼬리말

머리말∙꼬리말

색상 설정

갤러리 정보

스포일러 경고 설정

제목에서 경고

본문에서 경고

갤러리 이슈박스, 최근방문 갤러리

연관 갤러리

개념글 리스트

차단하기

[IT동아 갤러리]

갤러리 본문 영역

[스타트업리뷰] 24시간 인공지능 관리, 보라웨어 검색광고 AI 써 보니

추천 비추천

댓글 영역

① NFT 발행

② NFT 구매

하단 갤러리 리스트 영역

왼쪽 컨텐츠 영역

갤러리 리스트 영역

페이지 이동

오른쪽 컨텐츠 영역

알림 설정

알림

실시간 베스트

뉴스

디시미디어

디시이슈

개념글[나는 솔로]

디시콘 리스트

디시콘

디시콘 검색결과(0)

인기 디시콘

지갑 연결