2억 짜리 전기차 수준.. 논란의 벤츠, 결국 ‘이 결함’까지 터지고 난리

오토포스트 갤러리

1/3

7살 딸에게 간식을 미친듯이 먹이는 엄마 ㄷㄷ.jpg 작성자 : ㅇㅇ

2억 짜리 전기차 수준.. 논란의 벤츠, 결국 ‘이 결함’까지 터지고 난리

autopost

2024.10.29 10:50:16

조회 2472 추천 7 댓글 14

벤츠 플래그십 전기차 EQS
실내 소음에 정비 맡겼더니
차주 분노케 한 수리 상태

자동차 산업을 선도한 기업 중 하나이자 고급차의 상징이나 마찬가지인 메르세데스 벤츠. 하지만 중국 자본에 잠식당하고 전동화 시대를 맞은 후로 벤츠의 위상이 예전같지 않다는 이야기가 나온다. 특히 전기차 부문에서는 지난여름 국내에서 발생한 대형 화재 이후로 브랜드 이미지가 곤두박질쳤다.

이후 자사 전기차에 최대 30%대의 폭탄 할인까지 적용하며 재고 처리에 혈안인 벤츠. 얼마 지나지 않아 또 다른 품질 문제가 대두돼 네티즌들의 이목을 끈다. 최고 2억 원에 이르는 플래그십 전기차에서 터무니없는 결함이 발생했다는데, 서비스 센터 측의 대응에도 불만이 쏟아지고 있다.

벤츠 EQS(이해를 돕기 위한 이미지) / 사진 출처 = 네이버 카페 ‘벤츠 EQ 매니아’

무려 한 달 반 기다렸지만
인내심의 대가는 ‘스펀지’

지난 25일, 온라인 커뮤니티 보배드림에는 ‘2억 가까이 하는 eqs 보증수리..’라는 제목의 게시물이 올라왔다. EQS는 벤츠 전기차 라인업의 플래그십 대형 세단이다. 국내에서는 1억 6,390만 원~2억 1,600만 원의 가격대에 판매 중이다. 작성자 A씨는 “벤츠 EQS 하이퍼 스크린 송풍구 쪽에서 잡소리가 너무 심해서 보증 수리를 받고 왔다”며 글을 시작했다.

수리를 예약하고 한 달 보름 정도를 기다렸다는 A씨는 수리 당일 서비스 센터에서 7시간이나 기다린 끝에 차를 받아볼 수 있었다. 하지만 수리가 끝난 차량의 상태는 눈을 의심케 했다. 대시보드 좌측 하단에 스펀지를, 그것도 눈에 띄는 분홍색으로 끼워둔 것이다. A씨는 “열이 받아서 할 말이 없다“며 심경을 전했다.

벤츠 EQS 인테리어(이해를 돕기 위한 이미지) / 사진 출처 = ‘벤츠’

막상 소음은 그대로였다
서비스 센터 태도도 논란

문제는 따로 있었다. 이러한 조치를 거쳤음에도 대시보드 소음이 이전과 똑같이 발생했다는 것이다. 이에 A씨는 “소리가 똑같이 들려서 그냥 뺐다”, “이걸 보증 수리라고 해뒀다“며 일갈했다. 서비스 센터 측의 응대 또한 논란이 됐다. 어쩔 수 없다는 태도로 일관하며 문제를 해결할 의지를 보이지 않은 것으로 알려졌다.

함께 본 기사: 아무나 다 잡기 시작.. 갈 때까지 간 경찰, 치명적 논란 터진 이 상황

A씨는 “마지막에 어드바이저가 ‘다른 EQS도 다 잡소리가 난다. 저희도 스펀지 진짜 넣기 싫었는데 어쩔 수 없다. 소리 안 나게 하려면 이 방법밖에 없다’고 말했다”며 황당함을 토로했다. 심지어 해당 어드바이저는 “EQS 리뷰하는 유튜버들을 보시라“며 “원래 다 소리 난다”라고 말한 것으로 전해졌다.

분노 섞인 네티즌 반응
“어쩌다 벤츠가 저렇게..”

소식을 접한 네티즌들은 “스펀지를 끼우더라도 눈에 안 띄는 걸로 넣던가 해야지 최소한의 성의조차 없다”. “저러고 잡소리라도 잡았으면 모르겠는데 그대로라면 무슨 의미냐”. “벤츠가 어쩌다 저 지경까지 갔지?”. “저래도 좋다고들 사주니까 마음대로 하는 거다“, “어드바이저 말대로 모든 EQS에서 저런 문제가 발생한다면 문제가 더 크지 않냐” 등의 반응을 남기며 분개했다.

일각에서는 “레몬법 적용 대상인지 확인하고 신차로 교환받으면 안 되냐”는 반응도 나오지만 현실적으로는 어려울 듯하다. 해당 법안에 따르면 신차 구매 후 1년 이내 중대 결함이 2회 발생하거나 일반적인 결함이 3회 발생 시 보상을 받을 수 있다. 하지만, 벤츠코리아는 EQB에서 발생하는 지속적인 냉각수 누수 결함에도 레몬법은커녕 별다른 해결책을 내놓지 않고 있다.

자동차와 관련된 흥미로운 이슈들
제보를 원한다면? 카카오톡 ☞ jebobox1@gmail.com

뉴오토포스트 주요뉴스

▶ 이럴 줄 몰랐다.. 현대차 제치고 1위 차지한 기아 ‘이 차’ 놀라운 근황 ▶ 풀옵션 ‘7천’ 실화..? 신형 팰리세이드, 예상 가격표에 아빠들 ‘멘붕’▶ 새 차에 ‘3년 된 타이어’ 장착.. 렉서스, 결국엔 터졌다는 ‘이 논란’

고정닉 0

원본 첨부파일 7본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/18	-	-
5216	“스포티지 씹어 먹겠네’.. 하이브리드 끝판왕 SUV ‘이 모델’ 뭐길래?	autopost	11.21	47	0
5215	‘아빠들 괜히 샀다 후회!’.. 투싼 하이브리드, 돈 낭비라는 진짜 ‘이유’	autopost	11.21	50	0
5214	‘제네시스? 미국에 넘겨라’.. 트럼프 ‘폭탄선언’에 한국 비상 터졌다 [9]	autopost	11.21	1669	8
5213	무려 ‘1천만 원’ 까준다! 논란의 벤츠.. E 클래스 파격 결단 내린 상황 [1]	autopost	11.21	463	0
5212	‘싼타페 솔직히 괜히 샀다’.. 아빠들 ‘쏘렌토’ 타는 이유 분명했다	autopost	11.21	42	0
5211	‘강남 싼타페 부활?’.. 돈 있는 아빠들 무조건 산다는 SUV ‘이 차’ 정체	autopost	11.21	38	0
5210	실구매가 ‘3천만 원대’.. 가성비 甲 수입 SUV ‘이 차’ 드디어 한국 온다	autopost	11.21	35	0
5209	실물 ‘충격적’이다.. 아우디 ‘Q6 e-tron’ 역대급 디자인 말 나온 이유 [2]	autopost	11.20	945	2
5208	한국 상륙한 아우디 ‘이 차’.. 그 정체에 벤츠 BMW ‘난리’ 난 이유 [2]	autopost	11.20	1883	1
5207	아반떼 보다 싸다.. 단돈 ‘2천만 원’ 미니밴, 아빠들 패밀리카 고민 끝! [8]	autopost	11.20	2126	3
5206	‘1천만 원’이면 충분.. 쏘렌토 하이브리드, 이렇게 사면 100% 이득?	autopost	11.20	98	0
5205	중형 SUV 고민 이걸로 ‘종결’.. 유지비 미쳤다는 ‘이 차’ 대체 뭐길래?	autopost	11.20	103	0
5204	’20만 원 인상’.. 가격 또 오른 투싼, 아빠들 ‘이것’ 하나에 오히려 환호	autopost	11.20	83	0
5203	‘2천만 원대’면 충분.. 역대급 할인 시작한 현대차 ‘이 차’ 뭐길래?	autopost	11.20	84	0
5202	연비 무려 ’16km/L’.. 효율 미쳤다는 KGM 하이브리드 ‘신차’ 뭐길래? [2]	autopost	11.20	119	0
5201	역대급 디자인 실화? 제네시스 신형 G80, 실물 유출에 아빠들 깜짝!	autopost	11.19	147	0
5200	일본 수준 처참.. 결함 숨긴 토요타, 결국 차주들 ‘참교육’ 나선 상황	autopost	11.19	121	0
5199	‘연비 미쳤다!’.. 신형 팰리세이드, ‘이것’ 탑재 소식에 아빠들 환호	autopost	11.19	124	0
5198	‘코나 차주들 복통 호소’.. 신형 셀토스 역대급 디자인에 제대로 ‘난리’ [5]	autopost	11.19	1134	1
5197	‘가격 미친 수준!’.. 2천만 원 파격 인하 결정한 렉서스 ‘이 차’ 뭐길래?	autopost	11.19	123	0
5196	‘중국이 그럼 그렇지’.. 호들갑 떨던 샤오미 전기차, 수준 처참하네	autopost	11.19	106	0
5195	‘초대박 터진 르노’.. 바닥만 치더니 ‘이 차’ 하나로 대박 터뜨린 상황	autopost	11.19	112	0
5194	“100만 원 손해 봤다!” 중고차, 그냥 폐차하면 돈 날린다는 ‘이유’	autopost	11.19	711	0
5193	‘죽을까봐 못 타겠다’.. 전기차 화재에 정부 결국 ‘이것’까지 선언	autopost	11.19	91	0
5192	‘졸음운전 걱정 끝’.. 국산차 역대급 기능 ‘이것’ 탑재에 아빠들 환호	autopost	11.19	827	2
5191	‘목숨까지 위협받아’.. 논란 터진 현대차 ‘이 차’, 차주들 결국 비상	autopost	11.19	91	0
5190	‘전기차? 너나 타라’.. 역대급 하이브리드 SUV ‘이 차’ 놀라운 정체	autopost	11.19	93	0
5189	그랜저 아빠들 ‘멘붕’.. 렉서스 신차 싹 다 유출, 달라진 수준 ‘놀랍네’	autopost	11.18	216	0
5188	“입 X쳐 머스크”.. 트럼프 지지한 테슬라, 결국 최악의 상황 맞았다 [35]	autopost	11.18	4460	4
5187	모델 Y 보다 싸다? 폴스타 4 보조금 확정.. 가격 본 아빠들 ‘깜짝’	autopost	11.18	150	0
5186	신차 쏟아지기 시작.. 초대박 SUV 신차 3종, 아빠들 ‘행복 고민’ 폭발	autopost	11.18	138	0
5185	아반떼 괜히 샀다 난리.. 일본 혼다, 역대급 세단 등장에 현대차 ‘긴장’	autopost	11.18	175	0
5184	일본서 등장한 경차 끝판왕 ‘이 차’.. 부활 소식에 열도 뒤집진 상황 [10]	autopost	11.18	2665	5
5183	쏘렌토 값 빼준다..? 작심한 아우디, 무려 ‘4천만 원’ 폭탄 할인 선언	autopost	11.18	141	0
5182	렉스턴 차주들 X 됐다.. 기아 타스만, 무려 ‘이 모델’까지 출시 예고	autopost	11.18	122	0
5181	“현대차 따라했네”.. 테슬라 신형 모델 Y, 디자인 유출에 아빠들 탄식! [7]	autopost	11.18	2460	3
5180	전국 테슬람들 ‘멘붕’.. 한국 오는 BYD, 출시 라인업 “진짜 미쳤네요”	autopost	11.18	130	0
5179	“차이나머니 달달해”.. 돈 맛 본 람보르기니, 중국 위해 ‘이런 차’까지? [2]	autopost	11.18	2470	3
5178	이거 모름 ‘차알못’.. 겨울철 ‘하이브리드’ 관리, 이것만 하면 충분!	autopost	11.18	116	0
5177	화재 또 터진 ‘벤츠 전기차’.. 밝혀진 원인 확인하니 ‘충격 그 자체’ [3]	autopost	11.15	378	0
5176	BMW ‘무릎 꿇렸다’.. 역대급 스펙으로 등장한 아우디 ‘이 차’ 뭐길래? [1]	autopost	11.15	1909	0
5175	‘벌써 논란 터져’.. 한국에 팔겠다는 중국산 ‘이 차’ 드러난 수준 충격	autopost	11.15	212	0
5174	“타본 사람만 안다” 신형 캐스퍼.. 달라진 ‘이것’에 구형 차주들 멘붕!	autopost	11.15	215	0
5173	딜러들 알면 난리 나는 ‘리스 장기렌트’ 업계 비밀.. 싹 파헤치니 대박!	autopost	11.15	1607	0
5172	“K5 표절 아닌가?” 실물 드러난 렉서스 신차.. 디자인에 아빠들 ‘한숨’	autopost	11.15	266	0
5171	중국산 싫다더니.. 포터 잡는 BYD 트럭, ‘판매량’ 난리 난 상황	autopost	11.15	190	0
5170	제네시스 ‘비상’이네.. 역대급 디자인 기아 신차 ‘이 차’, 정체 뭐길래? [1]	autopost	11.15	286	0
5169	충전 1번에 ‘서울-부산 3번 왕복’.. 미친 주행거리 ‘이 차’ 드디어 떴다 [1]	autopost	11.15	1790	0
5168	단돈 ‘3천만 원’대 선언!.. 현대차 파격 결단에 아빠들 줄 서기 시작	autopost	11.15	183	0
5167	‘목숨 날아갈 판’.. 자동차 사고 주범, 밝혀진 ‘이것’에 운전자들 깜짝 [3]	autopost	11.14	910	2
뉴스	[포토] 질문에 답하는 김윤석	디시트렌드	11.21